×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 18 из 18
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    05.10.2015
    Сообщений
    5

    Как удалить отзывы о компании с отзовика

    Добрый день, подскажите пожалуйста как можно надавить на администрацию площадки чтобы удалить негативные отзывы о компании?
    Ситуация такая: начали появляться негативные комментарии от анонимов или других странных имён, где просто нагло обливают грязью нашу компанию, при этом описанных ситуаций у нас и не было. Клиенты читают про нас и появляются вопросы и недоверие. Написали в администрацию, они говорят что ваши доводы не являются причиной для удаления отзыва, мы доверяем людям размещающим комментарии, говорю им что посмотрите на аккаунты и что за бред они пишут и всё равно ни в какую.
    Спасибо
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    29,271
    анонимные они до поры до времени.....
    в интернете каждый из нас столько следов оставляет, что специалисту или органам легко найти
    ну а в нашем случае если нет добровольного понимания на удаление, то только суд к площадке
    кто ищет, тот...

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    05.10.2015
    Сообщений
    5
    Спасибо, хотелось бы для начала не бросаться в суд, а может ссылаясь на закон всётаки разрешить этот вопрос, мирным путём, не особо хочется лезть в эти судебные разбирательства и т.д.. Нет случайно статьи или закона по которому, по требованию владельца, площадки должны удалять инфу или может что то по поводу клеветы?

  4. #4
    правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    29,271
    здесь речь о защите деловой репутации поскольку отзывы о компании, а не о клевете
    см. ст. 152 ГК РФ
    кто ищет, тот...

  5. #5
    Клерк Аватар для dpolekhov
    Регистрация
    08.10.2008
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    2,139
    IgorSergeevich, по закону вам как раз прямая дорога исключительно в суд. Никаким другим образом вы не обяжете площадку удалить информацию о вас.

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    05.10.2015
    Сообщений
    5
    Цитата Сообщение от dpolekhov Посмотреть сообщение
    IgorSergeevich, по закону вам как раз прямая дорога исключительно в суд. Никаким другим образом вы не обяжете площадку удалить информацию о вас.
    Уже сталкивались с данной проблемой? Может есть люди кто уже сталкивался с этим вопросом
    Спасибо, за ответы, попробую пока продолжить общение, а там если не выйдет, то уже в суд.

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    02.11.2014
    Сообщений
    54
    Цитата Сообщение от IgorSergeevich Посмотреть сообщение
    Добрый день, подскажите пожалуйста как можно надавить на администрацию площадки чтобы удалить негативные отзывы о компании?
    Ситуация такая: начали появляться негативные комментарии от анонимов или других странных имён, где просто нагло обливают грязью нашу компанию, при этом описанных ситуаций у нас и не было. Клиенты читают про нас и появляются вопросы и недоверие. Написали в администрацию, они говорят что ваши доводы не являются причиной для удаления отзыва, мы доверяем людям размещающим комментарии, говорю им что посмотрите на аккаунты и что за бред они пишут и всё равно ни в какую.
    Спасибо
    У меня юрист занимался похожим делом. Но суд не помог.

  8. #8
    Клерк
    Регистрация
    05.10.2015
    Сообщений
    5
    Цитата Сообщение от sos14 Посмотреть сообщение
    У меня юрист занимался похожим делом. Но суд не помог.
    И как то решили данную проблему? Суд принял решение в пользу площадки?

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    02.11.2014
    Сообщений
    54
    Цитата Сообщение от IgorSergeevich Посмотреть сообщение
    И как то решили данную проблему? Суд принял решение в пользу площадки?
    честно говоря не в курсе... что было дальше..

  10. #10
    Клерк Аватар для dpolekhov
    Регистрация
    08.10.2008
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    2,139
    Цитата Сообщение от IgorSergeevich Посмотреть сообщение
    Уже сталкивались с данной проблемой?
    Коллега сталкивалась. Причём с очень серьёзным порталом (отзывы о банках). В результате добилась удаления негативных и ложных сведений о себе, получив компенсацию с площадки и лица, разместившего негативные сведения. Но делала она это именно посредством судебной защиты.

  11. #11
    Аноним
    Гость
    Риторически:
    Часто в суд не хотят обращаться, если "рыльце в пушку". Сначала компания " чернущая", с зарплатой людей кидают, а потом обижаются на плохие отзывы..

  12. #12
    Клерк
    Регистрация
    05.10.2015
    Сообщений
    5
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Риторически:
    Часто в суд не хотят обращаться, если "рыльце в пушку". Сначала компания " чернущая", с зарплатой людей кидают, а потом обижаются на плохие отзывы..
    Часто что недобросовестные работники, которых уволили обижаются и начинают крыть грязью компанию, конечно не исключаю кидал на зарплату, всякое бывает. Обращение в суд это всегда лишние затраты и драгоценное время.

  13. #13
    Клерк
    Регистрация
    08.11.2016
    Сообщений
    1
    О, тоже была такая история. Но увы, суд не помог. И попытки мирно договориться перед судом тоже не помогли. Зато нам намекнули на сумму денег, но очень тонко. Так что увы, придется только писать на самом сайте ответы, что вас оклеветали, доказательства какие то приводить.

  14. #14
    Клерк
    Регистрация
    05.04.2017
    Сообщений
    1
    Раньше часто попадались в сети жалобы авторов сайта, которые писали отзывы за какие-то копейки. Так вот, Отзовик их часто «кидал» - небольшие суммы выплачивал, а как только накопилась сумма побольше – аккаунт блокировался.
    То есть, то что отзывы почти все вымышленные – не секрет уже давно.
    Но то, с чем столкнулись мы – это просто шок и беспредел!!!
    У нас салоны красоты в Москве. По мере развития стали обращать внимание на отзывы о нас. Сначала все было нормально, а потом вдруг пошел сплошной негатив, причем не от реальных клиентов, а явно заказной. Мы поняли, что это подстава, но подумали на конкурентов.
    Решили компенсировать это хорошими отзывами и стали просить клиентов написать о нас (тех, которым все понравилось). Так они просто не смогли разместить отзывы, их не публикуют!То есть, негатив появляется сам по себе, а положительные отзывы удаляются!!!
    Стали писать на сайт (телефонов у них не указано), требовали удалить лживые отзывы, просили связаться с нами для выяснения. Целый месяц – просто молчание, никто даже не соизволил ответить на письмо, не то что позвонить.
    И вот недавно нам поступило «коммерческое предложение» - удалять негативные отзывы, причем за немалые деньги!!! Мы просили удалить информацию о нашей компании целиком – не согласны, так и висит о нас информация, как о грязном недобросовестном салоне.
    Стали смотреть в интернете – оказывается, не мы одни оказались в такой «западне». Так и не понятно, это заказ конкурентов или инициатива сайта Отзовик. Но в любом случае это нечестный ход и грязный способ вымогательства. Вот и думайте, стоит ли доверять после этого раскрученному сайту!

  15. #15
    Клерк
    Регистрация
    19.03.2018
    Сообщений
    1
    Ребята простите за повторный вопрос, меня тоже интересует как можно удалить отзывы, хотелось бы и комментарии, на Отзовике. Ранее мы имели опыт с компанией которая обещала удалить но так ничего и не сделала. Нашу компанию просто завалили негативными отзывами.

  16. #16
    Клерк
    Регистрация
    05.09.2017
    Сообщений
    1,270
    Во кака штука интернет ! и в морду и в спину плюнуть некому!!!!!

  17. #17
    Клерк Аватар для урист
    Регистрация
    06.12.2006
    Адрес
    Эльдорадо
    Сообщений
    1,846
    вообще-то в некоторых случаях еще и деньги под это дело вымогают, вам не намекали? чтобы убрать отзывы надо заплатить определенную сумму, думаю с вами еще свяжутся по этому поводу.

  18. #18
    Клерк
    Регистрация
    21.12.2018
    Сообщений
    1
    Заблокировано

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •