Как провести возврат товара?

[zaka4ek]

Добрый вечер у кого кассовый аппарат Штрих-М помогите провести возврат.

Ситуация следующая:

Покупатель заказал 2 товара по 800 руб. + доставка 150 руб. Я пробил одним чеком 1750 руб.

Но когди приехал покупатель отказался от одного из товаров и дал мне 950 руб.

Смену я еще не закрыл, но с дуру сделал выплату по кассе 800 руб. Возврат товара делается только после закрытия смены. Как мне поступить и отразить это в журнале кассира-операциониста?

Помогите...

[zaka4ek]

Забыл сказать. Я зарегистрирован как ИП. УСН 6%.

[tinkaer]

в поиске смотрели? часто вопрос обсуждается - что и как отражать.

[zaka4ek]

tinkaer, Смотрел, но именно по моему вопросу ничего не нашел. Зато как вернуть деньги в день покупки и после закрытия изучил досканально.

Но у меня другая проблема я пробил все одной суммой и получается, что вернуть нужно не всю, а ее часть...Еще и выплату по кассе зачем то провел! Вот сижу жду совета, не снимаю кассовый отчет =(

[tinkaer]

Была такая ситуация, точно помню - у девушки с медуслугами кажется. Там тоже от части чека отказывались. Я бы сделала возврат на всю сумму, а следом пробила на нужную.

[zaka4ek]

Хорошо, а с выплатой на 800 руб, что делать?

[tinkaer]

Ну она же не влияет на выручку по Z-отчету? если не влияет - то ничего не делать.

[zaka4ek]

Т.е. Вы предлагаете сейчас пробить чек на 950 рублей. А по чеку который на 1750 руб. оформить КМ-3 и приклеить к нему этот чек, я его забрал себе и не выдавал покупателю.

[zaka4ek]

Ну она же не влияет на выручку по Z-отчету? если не влияет - то ничего не делать.

Ну она же должна быть на каком то основании? и выплата в Z-отчете уменьшает выручку, которая заносится в графу 10 журнала кассира-операциониста...

[tinkaer]

Т.е. Вы предлагаете сейчас пробить чек на 950 рублей. А по чеку который на 1750 руб. оформить КМ-3 и приклеить к нему этот чек, я его забрал себе и не выдавал покупателю.

Да.
Насчет выплаты - не было у меня никогда такой операции, поэтому не знаю, как она влияет на сменный итог. По идее, она не должна на него влиять, так как внесение и выплата показывают наличность в денежном ящике ККМ, а не выручку. Возвратный же чек тоже на сменный итог не влияет.

[zaka4ek]

Да.
Насчет выплаты - не было у меня никогда такой операции, поэтому не знаю, как она влияет на сменный итог. По идее, она не должна на него влиять, так как внесение и выплата показывают наличность в денежном ящике ККМ, а не выручку. Возвратный же чек тоже на сменный итог не влияет.

Может тогда внести обратно 800 руб. и не париться?

[tinkaer]

Может тогда внести обратно 800 руб. и не париться?

Почитайте инструкцию к ККМ, там должно быть написано на что влияют операции выплаты. Если они не влияют на сменный итог - то забудьте о них. Заполняйте журнал по сменному итогу за минусом возврата по КМ-3 и все.

[zaka4ek]

Вот что в инструкции написано:

Внесение\выплата денег в\из кассы
Выплата и внесение денег в кассу позволят зарегистрировать операции, не связанные с продажами, возаратами.
Операция внесения увеличивает денежную наличность в кассе, выплата - уменьшает.
Операции внесения и выплаты денег в кассу не меняют сменный итог (в суточном отчете суммы внесенных и выплаченных денег в кассу выводятся в отдельных строках).

Операции внесения и выплаты осуществляются при закрытом чеке.

[tinkaer]

Ну вот вам и ответ - на сменный итог они не влияют. Так что спокойно пробивайте чек для покупателя, проводите возврат и спите спокойно

[zaka4ek]

А для ИП такой же возврат как и у юр. лиц?

[tinkaer]

КМ-3 для всех один и тот же

[zaka4ek]

Все таки мне эта выплата покоя не дает...в Z отчете есть строка наличность в кассе и получается с этой выплатой она меньше на 800 рублей

[tinkaer]

Эта наличность в денежном ящике ККМ, если таковой имеется, контролирующие органы интересовать не должна.

[zaka4ek]

Понятно, а я в журнале должен сумму в графе 14 уменьшать на сумму возврата или она просто в графе 15 прописывается?

[zaka4ek]

Коллеги, подскажите, нужно ли уменьшать сумму в колонке 14 журнала кассира-операциониста на сумму возврата или не нужно?

[tinkaer]

http://forum.klerk.ru/showthread.php...EA%E0%F1%F1%E5 вот здесь в вашей же теме читали? я там называла письмо в котором все разжевано.

[tinkaer]

КАКОВ ПОРЯДОК ЗАПОЛНЕНИЯ ЖУРНАЛА
КАССИРА-ОПЕРАЦИОНИСТА ПО ФОРМЕ N КМ-4?

ПИСЬМО

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ

9 июля 2008 г.
N 22-12/066519@

(Д)


Контрольно-кассовая техника, включенная в государственный реестр,
применяется на территории РФ в обязательном порядке всеми
организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении
ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием
платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или
оказания услуг. Об этом сказано в пункте 1 статьи 2 Федерального
закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники
при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с
использованием платежных карт" (далее - Закон N 54-ФЗ).
Согласно статье 5 Закона N 54-ФЗ организации и индивидуальные
предприниматели обязаны выдавать покупателям (клиентам) при
осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с
использованием платежных карт в момент оплаты отпечатанные на ККТ
кассовые чеки.
Пользователи ККТ должны применять исправную ККТ, опломбированную
в установленном порядке, зарегистрированную в налоговых органах и
обеспечивающую надлежащий учет денежных средств при проведении
расчетов (фиксацию расчетных операций на контрольной ленте и в
фискальной памяти).
В Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при
осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденных письмом
Минфина России от 30.08.93 N 104 и действующих в части, не
противоречащей Закону N 54-ФЗ, определены требования к работе кассира
в течение смены.
Постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132 утверждены
Указания по применению и заполнению форм первичной учетной
документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении
торговых операций с применением контрольно-кассовых машин.
В соответствии с Указаниями форма N КМ-4 "Журнал
кассира-операциониста" применяется для учета операций по приходу и
расходу наличных денег (выручки) по каждой контрольно-кассовой машине
организации, а также является контрольно-регистрационным документом
показаний счетчиков.
Журнал должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен подписями
налогового инспектора, руководителя и главного (старшего) бухгалтера
организации и печатью.
Все записи в журнале ведутся кассиром-операционистом ежедневно в
хронологическом порядке чернилами или шариковой ручкой без помарок.
Если в журнал вносятся исправления, то они должны оговариваться и
заверяться подписями кассира-операциониста, руководителя и главного
(старшего) бухгалтера организации.
В журнал записываются показания счетчиков ККТ на начало и
окончание рабочего дня. Разница между этими показателями является
дневной выручкой. Она должна совпадать с суммой, сданной кассиром и
отраженной в кассовом отчете.
После снятия с ККТ Z-отчета, определения и проверки фактической
суммы выручки делается запись в журнале кассира-операциониста о
показаниях денежных счетчиков на начало и конец смены (графы 6 и 9), а
также о величине выручки (графа 10). Эти данные подтверждаются
подписями кассира, старшего кассира или администратора (графы 7 и 8).
В графе 11 журнала записывают сумму выручки, сданную наличными, а
в графах 12 и 13 раздела "Оплачено по документам" соответственно
указывают сумму продаж по платежным карточкам (или другим документам)
и количество соответствующих документов. Если таких операций не было,
то необходимо поставить прочерк.
В графе 14 журнала указывается общая сумма выручки (графа 11 +
графа 13).
Сумма денег, выплаченная по возвращенным покупателями чекам,
записывается в графу 15, на нее уменьшается сумма выручки
контрольно-кассовой машины за данный день. В этой графе также
отражается сумма денег по ошибочно пробитым кассовым чекам. В
подтверждение этого оформляется акт о возврате денежных сумм
покупателям по неиспользованным кассовым чекам (форма N КМ-3), который
составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с
погашенными чеками сдается в бухгалтерию организации (индивидуального
предпринимателя) и хранится в документах за данное число. Возвращать
деньги из денежного ящика ККТ можно только по чекам, пробитым в этот
день.
Следовательно, в графе 11 (графа 10 - графа 13 - графа 15)
указывается сумма наличных денежных средств за минусом сумм возвратов
и сумм, оплаченных по документам.
Журнал кассира-операциониста должен отражать достоверную и полную
информацию о полученной ежесменной выручке по каждой эксплуатируемой
ККТ.

Заместитель
руководителя Управления
советник государственной
гражданской службы 2-го класса
Е.А. Останина
9 июля 2008 г.
N 22-12/066519@

вот, наслаждайтесь. И зачем 10 тем про одно и то же создавать

[zaka4ek]

Спасибо!!!