×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    05.03.2008
    Сообщений
    5

    Про интернет банкинг сбербанка

    Переход на новую программу достал неимоверно. Ездили в банк раз 10. Так до конца и не перешли.
    Сегодня они скзали нам, что скоро будет новое обновление. Ужас не знаю какой .
    Обидно, что все поездки сводятся к получению элементарных инструкций типа: откройте такой-то файл в текстовом режиме и исправьте то-то на то-то...
    или вместо маленькой буковки поставьте большую...
    Есть где-нибудь тема, которая бы подробно описывала, как настраивать интернет-банкинг Сбербанка, а если нет, то почему бы ее не создать.
    Последний пример.
    Кончается срок действия подписей, по инструкции создаем новые. Нажимаем кнопочку заменить. Все создали, отправили в банк, распечатали. Выясняется, что новые подписи еще не работают, а старые уже не работают. Едем в банк, выясняется, что у нас устаревшая инсрукция и подписи надо было добавлять. Ок. Восстанавливаем систему из архива, добавляем подписи, а они не отправляются. Едем в банк, выясняется, что при восстановлении системы сбивается нумерация, нужно письмо с печатью и подписью, чтобы восстановить нумерацию. Ок, едем в банк отдаем письмо. Ура! Старые подписи работают, можно отправлять платежки. Отправляем в банк новые подписи, везем распечатки. Банк говорит у Вас один и тот же номер. Надо было перед созданием подписей изменять текст такого-то файла и вручную увеличивать подписи на единичку. Ок. Нашли файл, изменили, едем в банк. Банк говорит, что у Вас, там, где Гендир, надо дира с большой буквы. ок. Испавляем. собираемся в банк...
    Нельзя ли все это выложить где-то в одном месте, чтобы можно прочитать и а не ездить десятки раз в банк...
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2007
    Сообщений
    32
    ахаха. короче нет у них ИБ, или они его настраивать не умеют!

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    05.03.2008
    Сообщений
    5
    Возможно, они умеют его настраивать, только это процедура платная и связана с выездом специалиста в офис клиента. Возможно в этом то месте собака и зарыта.

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    14.07.2004
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    2,839
    Heli, пользуйтесь услугами Сбербанка. Что тут еще можно сказать?

  5. #5
    Одинокий волк
    Регистрация
    19.03.2008
    Адрес
    Piter
    Сообщений
    23
    К сожалению, так работает Сбер. Cкорее всего в конце месяца Вам выставят счет за установку Клиент-банка (Интернет-банкинга у них нет). Что тоже будет неприятно
    Смените банк, как вариант

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •