Переход на новую программу достал неимоверно. Ездили в банк раз 10. Так до конца и не перешли.
Сегодня они скзали нам, что скоро будет новое обновление. Ужас не знаю какой![]()
![]()
.
Обидно, что все поездки сводятся к получению элементарных инструкций типа: откройте такой-то файл в текстовом режиме и исправьте то-то на то-то...
или вместо маленькой буковки поставьте большую...
Есть где-нибудь тема, которая бы подробно описывала, как настраивать интернет-банкинг Сбербанка, а если нет, то почему бы ее не создать.
Последний пример.
Кончается срок действия подписей, по инструкции создаем новые. Нажимаем кнопочку заменить. Все создали, отправили в банк, распечатали. Выясняется, что новые подписи еще не работают, а старые уже не работают. Едем в банк, выясняется, что у нас устаревшая инсрукция и подписи надо было добавлять. Ок. Восстанавливаем систему из архива, добавляем подписи, а они не отправляются. Едем в банк, выясняется, что при восстановлении системы сбивается нумерация, нужно письмо с печатью и подписью, чтобы восстановить нумерацию. Ок, едем в банк отдаем письмо. Ура! Старые подписи работают, можно отправлять платежки. Отправляем в банк новые подписи, везем распечатки. Банк говорит у Вас один и тот же номер. Надо было перед созданием подписей изменять текст такого-то файла и вручную увеличивать подписи на единичку. Ок. Нашли файл, изменили, едем в банк. Банк говорит, что у Вас, там, где Гендир, надо дира с большой буквы. ок. Испавляем. собираемся в банк...
Нельзя ли все это выложить где-то в одном месте, чтобы можно прочитать и а не ездить десятки раз в банк...