Ответить в теме: Странный z-отчет, что делать?
Для входа нажмите здесь
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение
Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].
Folia, закон о применении ККТ требует.
У меня нет аппатарата для снятия денег с карточки, я не в курсе. Но чисто теоретически у меня встаёт вопрос зачем эти суммы пробивать чеком? Ведь наличные никто не кладёт в кассу. При списании денег с карточки возникают кредиторско-дебиторские взаимоотношения у вас с банком, при чем тут кассовый аппарат?
Просто добить по кассе сегодняшним, например, днём??? Хелп!
угу, точно Дорогие коллеги, уж разрешите воспользоваться вашими любезно предоставленными знаниями.... Что делать в таком случае?: -по карточке провели сумму 7700р (есть слип на эту сумму), а чек пробили на 7000. Смена закрыта, z-отчет закрыт, в него соответственно пробили 7000. Помогите!
Так по карте другим аппаратом не ККМ снимаются деньги, нет? Может ККМ 1 числа и не включали.
Хееееелп!!!
Добрый вечер снова! Всё разбираю кассу))... И выясняется ещё один чудесный факт... 29.03.08 всё нормально z-отчет №305; 01.04.08, была продажа по карте, есть "слип" и отчет по картам, а Z-отчета нет... 02.04.08 всё опять нормально, z-отчет №306(???)... Сумма за 01.04.08 с "необнуляемой суммой" не сплюсовалась..... Что делать?
Сообщение от OlgaK и не уменьшится... инструкцию к аппарату читайте - там написано, что делать... тут действительно все зависит от модели ККМ. У меня Микро-104 и Комби, так там неправильно пробитый чек просто аннулируется и в Z-отчете эта сумма проходит дважды: пробитая и с минусом. так что в нарастающем итоге не отражается)))
Все нашла, огромное спасибо за ответы!
и здесь на сайте есть порядок заполнения журнала кассира-опера... поищите...
Необнуляемая сумма действительно не уменьшится.Она идет только нарастающим итогом.Ничего в этом страшного нет.Сделайте акт об ощибочно пробитом чеке на эту сумму.А в журнале кассира-операциониста заполняйте все как есть на самом деле.У меня его перед глазами нет и я не помню что и за чем там идет.Там по-моему в конце строки есть графа о возвратах и ошибочно пробитых суммах.
А "необнуляемая сумма" на эту сумму не уменьшилась.... и не уменьшится... инструкцию к аппарату читайте - там написано, что делать...
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста... Кассовая машина, принимается наличная оплата и по картам. Сегодня были наличные платежи и безнал, и "наличный" чек был случайно выбит "безналом", затем был сделан возвратный "безнальный" чек...И снова пробит "нал"... А "необнуляемая сумма" на эту сумму не уменьшилась.... не идут остатки... Что делать??? Как заносить эти цифры в журнал кассира-операциониста? ПОМОГИТЕ
Правила форума