Если объем услуг невозможно определить заранее

[Аноним]

Если объем услуг невозможно определить и прописать в договоре заранее. То возможно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке на основании не оказания услуг в полном объеме?

[Storn]

а есть такое основание для расторжения - "не оказание услуг в полном объеме"?

[Аноним]

в допонительном соглашении к договору прописано такое условие

[Irusya]

Аноним, если объем не определили, то как можно к нему предъявлять претензии?

[Storn]

ну чтобы говорить о полном или не полном нужно знать границу....
не так ли?
договор с компанией мобильной связи, объем (т.е. количество минут) не оговорены, но в то же время нельзя говорить о полном или неполном оказании услуг исходя из неустановленного количества минут, хотя основная обязанность компании мобильной связи - круглосуточная связь...

моё мнение - отсутствие четкого критерия о полноте услуги в договоре не дает право на расторжение договора по основания неполного оказания услуг

[Аноним]

я вот тоже так думаю, что если нет критерия четкого то как можно об этом говорить.
спасибо за ответы.

[Аноним]

видимо тоже самое будет касаться и "ненадлежащего исполнения" ?

[nv0594]

видимо тоже самое будет касаться и "ненадлежащего исполнения" ?

видимо - не обязательно. претензии могут быть по качеству оказания услуг.

[Egregor]

А в чем собственно проблема, в основании для расторжения?
Ст. 782 ГК предусматривает односторонний отказ при условии оплаты фактических расходов исполнителя.

[Аноним]

Дело в том что Заказчик хочет расторгнуть договор с возвращением всех ден.средств которые оплатил.
Мы (исполнитель) не хотим расторгать договор т.к. услуги оказываются.
ну к примеру: мы обязаны отсылать заказчику стихотворения которые публикуются в интернете, но заказчик сам нашел в интернете стихи которые мы ему не прислали (дурацко получилось, но в головоу больше ничего е пришло) - на таких основаниях мжет ли он расторгать договор, требовать назад деньги и говорить что услуги не в полном объеме и т.д.
з.ы. количество стихов неоговорено))

[Irusya]

Аноним, у вас предмет вообще как звучит?

[Аноним]

ну вообщем, предоставление Заказчику доступа к информационной базе (на сайт).
Эта база обновляется информацией которую Исполнитель собирает из открытых источников в интернете.

[Irusya]

ну вообщем, предоставление Заказчику доступа к информационной базе (на сайт).

а как оказание услуги фиксируется по договору?

[Аноним]

а как оказание услуги фиксируется по договору?

не совсем понял вопроса...
подписывается договор, услуги предварительно олачиваются, заказчику открывается доступ к информации

[Irusya]

.. заказчику открывается доступ к информации

как вы подтверждаете, что доступ был реально предоставлен? документ какой-нибудь составляете?

[Аноним]

как вы подтверждаете, что доступ был реально предоставлен? документ какой-нибудь составляете?

После поступления оплаты и подключения к системе, в соответствии с выбранным тарифным планом, Исполнитель обязуется в течение 10 (десяти) банковских дней составить и отправить по почте акт выполненных работ, услуг.

[Irusya]

Аноним, эти акты подписанные есть все?письменные претензии заявлялись?

[Аноним]

Аноним, эти акты подписанные есть все?письменные претензии заявлялись?

акты есть. собственно Заказчик и не оспраивает то что именно услуги не оказывается. Претензии по сути не обоснованы ( моему опять же примеру: у нас в системе 7 стихов, а заказчик говорит что у нас их 4 а еще 4 он сам нашел)
Претензии заявлялис только в виде "сканов" по электронной почте.