Не нашел подходящей темы на форуме - решил написать здесь
Ситуация - есть среди наших плательщиков нежелательный (неадекватный) контрагент, который засыпает нас платежами на мелкие суммы - то копеек до десятков рублей - по 4-5 платежей ежедневно! Вся бухгалтерия в шоке от такого хулиганского поведения. На все наши попытки связаться с ним и выяснить цель такого поведения - в ответ несвязанная речь неадекватного человека, который со своего мобильного развлекается таким образом (открыл счет физ.лица в нашем банке, установил моб.банк и пользуется тем, что все эти копеечные платежи обходятся ему без комиссии).
Что мы можем сделать?
Можем ли "забанить" такого контрагента-плательщика?
Написали в банк письмо (Альфа) - повергли их своим вопросом в ступор - молчат который день - не знают что ответить.
Кто что посоветует?