Проблема при печати

[Proger]

Тут возникла такая проблема - при печати некоторых документов бывает так, что буквы печатаются не горизонтально, а вертикально - причем нету никакой закономерности - случается что все буквы печатаются вертикально, часть букв печатается вертикально или все печатается нормально. Подскажите пожалуйста что это может быть и как с этим бороться.

[stas®]

вообще-то неплохо сообщить, что за принтер; случается ли проблема только в 1С; есть ли ключик, и помогает ли, если его убрать.

В качестве гипотезы могу предположить нехватку памяти принтера (рецепт: выключить-включить перед печатью документа).

[Aquad]

Часто такое бывает !
Недоработка фирмы Aladdin.

Возможные методы решения:
1. Переставить дрова от принтера (в смысле поставить другую версию).
2. Поменять аппаратный ключ защиты на USB стандарт (рекомендуется самим Aladdin).
3. Если это Canon LBP, то помогает постановка эмулятора ключа.

А так лучше знать ОС, принтер и какая 1С (с ключиком или нет) ?

[Настя]

В принципе, помогает такая вещь, как перед печатью документа, выводить его на просмотр, а затем уже печатать.
Может и не лучший вариант, но помогает.

[Настя]

для справки: у меня Canon LBP-810.

[Аноним]

Спасибо за советы - попробую их на практике. А на счет ОС - Windows ME, принтер даже непомню какой (он не уменя стоит) - но какойто из Cannon'ов. А 1С помоему лицензионная - надо будет уточнить.

P.S. Спасибо за помощь

[Аноним]

Да, еще, эта проблема наблюдается только в 1С, в др. программах все ок.

[Aquad]

Попробуйте мои советы !
Если не поможет - будем копать глубже !
Удачи !