Сдача налоговой и бухгалтерской отчетности в электр виде по каналам связи

[Демидова Татьяна]

Очень интересно!
А почему у контура лежит в незашифрованном виде?
И кто мешает такскому расшифровать отчетность, имея все настройки клиента.

[Леонид Волков]

Плохо не в том, что хранится на сервере Контура -это даже хорошо-архивируется.
Плохо в том что эта отчётность хранится в незашифрованом виде!
То есть Контур может читать всю Вашу отчётность -всех организаций по стране которые к нему подключились .Хорошо это или не очень -это пусть руководитель организации решает.Схожая технология у Калуги-Астрала -тоже данные передаются по шифрованому каналу связи до спецоператора ,а там лежать открытые и до инспекции тоже идут по зашифрованому каналу.
А передаются такие сведения -как НДФЛ ЕСН ПФР итд , то есть в том числе и персонального характера и в принципе насколько я помню по закону о защите персональных данных -передавая сведения в другую организацию для их обработке -вы должны заключать с ними договор в котором оговаривается о нераспространении этих сведений.
В такскоме файл прикреплёный к письму (отчётность) шифруется у клиента и расшифровывается в инспекции . У спецоператора -на сервере лежит в зашифрованом виде!

Анонимка Анонима содержит в себе ложную информацию :-)

У всех (уверен, что и Калуги-Астрала тоже) отчет шифруется на стороне клиента на ключах инспекции и может быть расшифрован только в инспекции. Это требования приказа, на соответствие которому все разработчики в обязательном порядке сертифицируются.

А действительно, то что у нас дополнительно сохраняет архив всех документов на наших серверах (в зашифрованном, конечно, виде) - это некая бесплатная дополнительная функциональность для клиента; ну бывает же, что компьютер сломался, украли, затопили... в этом случае, если, конечно, в сохранности остались ключи (которые должны в сейфе лежать, по инструкции), архив сданных отчетов можно будет восстановить с сервера.

[Sprinter_Kurgan]

ну бывает же, что компьютер сломался, украли, затопили...

а давайте предположим (не дай БОГ, конечно) что эти ЧП случились с вашими серверами?

[Sprinter_Kurgan]

В день сдачи одной декларации по Такскому в налоговой был ВЗРЫВ. Поэтому оператор не подтвердил получение декларации.

Значит, декларация считается несданной со всеми вытекающими ?

Или это их вина. Ну, не вина , конечно а их беда Но никак не наша вина ?

чистейшей воды форс-мажор

[БВБ]

чистейшей воды форс-мажор

"Обычная" рабочая ситуация.
Такском повторит передачу в налоговую (ведь когда то они починятся) и "будет у Вас счастье", даже с нужными датами.

[dev]

Пользуюсь Такскомом. Всем был доволен, но до последнего времени. Оказывается, полученное потверждение от оператора, протокол от ИФНС еще не означают, что отчетность сдана. У меня на днях заблокировали р/счет за не сдачу декл. по ЕСН за 2005 (нулевая была, поэтому по карточке лиц.счета не проверишь) и бух.отчетность 1кв.2006 и 4кв.2006 (не знаю по какой причине ушла как уточненная! на титульном листе таких полей нет, а вот в протоколе - есть). Советую всем обратить внимание, в отправляемом файле отчетности, в "Сведения о форме" смотрите строчку "Вариант декларации" здесь должно стоять 001! У меня стояло 002, слышал бывает 999. Так вот, вместо часа, двух, необходимых для сдачи на бумаге, я три дня метался м/у такскомом и инспекцией, что бы у них встало правильно. НА бумаге не принимали, даже с выпиской штрафа. Еще нюанс, (хотя, допускаю, сам виноват). Фирма зарегистрирована в 4кв.2005. и я в 2006г в бухотчетности ставил период не 01.01.06-31.12.06, а например, 15.10.2005-31.12.06. Программа не ругается(протоколы, что все хорошо, получаю), а в инспекции отчетность не видели.

[Леонид Волков]

а давайте предположим (не дай БОГ, конечно) что эти ЧП случились с вашими серверами?

Тогда мы понесем, согласно договору, ответственность перед клиентами - а как же? Поэтому и мы вкладываем очень много денег в то, чтобы с нашими серверами такого случиться не могло.

[Волконская]

Мы тоже пользовались Такскомом. Испортился сервис не на шутку. Поначалу вроде все устраивало.. Потом стало не дозвониться. Обновления стали приходить в последнюю минуту. ФСС вообще пришлось искать на просторах интернета.. И тут пришло время обновлять ключи. Тут и началось самое интересное. Гонец мой два раза туда ездил. Сначала за каким-то сертификатом, потом за повторным.. В итоге ничего не вышло, дозвониться я так и не смогла в течение 4 (!) суток! А чтобы вызвать специалиста, ждать пришлось бы от двух недель (!) Мыслимо?! У нас сроки проходят. Плюнула, и пошла пешком сдавать всю квартальную отчетность. Потом, естественно, оборвала им все телефоны, со всеми переругались. Когда речь зашла о расторжении контракта, они такие шелковые стали.. Сказали: "Приезжайте, тепрь про вас знают, вам помогут"... Представляете? Получается, чтобы нам помогли, надо, чтобы о нас узнали. А для этого надо со всеми разговаривать на повышенных тонах. А оно мне надо?... Мы были непреклонны!
Теперь пользуемся Контуром Просто сказка! На телефоне "висеть" приходится максимум 10 минут (а в Такскоме не могли дозвониться сутками), да, собственно, и вопросов не возникает, все так просто! И лицевой счет виден одним нажатием на иконку ))) Теперь сдавать отчетность одно удовольствие Уже три своих фирмы с Такскома перевела на Контур, осталось еще одну )))

[Аноним]

я алкоголик-оптовик. сдаем очетность через контур. Очень удобно!!!! и огромный плюс контура-любимая алкогольная декларация!!! )))) проходит как по маслу! если бы на бумаге еще ее не возить.....

[-Stella-]

*всерьёз задумалась"

[Taxcom-support]

Здравствуйте всем! Мы получили из налоговой письмо о том, что Такском не предоставляет обновление, связанное с введением нового стандарта (с другим типом шифрования) с 1 июля. Воронежский оператор ничего сказать не может, только то, что если обновления не будет, нам придется расторгнуть договор и заключить новый - с Контуром. Кто с этим сталкивался, в других городах - такая же ситуация с Такскомом?

Это, мягко выражаясь, не совсем соответствует действительности. ООО "Такском" с 1 января 2007 года предоставляет своим абонентам возможность замены криптосредств в соответствии с требованием ФНС. Если Ваш спецоператор не может сделать это по каким-то причинам, Вы можете обратиться к нашему агенту по Воронежской области ...контактные данные удалены... Новые криптосредства Вам будут выданы бесплатно. Все условия по перенастройке Вам подскажут там же.

[ГМА]

Спасибо, попробуем

[Замученный бухгалтер]

с Такскомом хорошо работать,когда все работает и все настроено,вот за этим надо следить,за заменой ключей вовремя тоже(они менятся со своего рабочего места просто и очень быстро(запрос-=ответ по электронке),а если упустили срок, конечно, надо ехать в офис и т.д и т.п-до этого не надо доводить ситуацию).Такском чем плох, так это дозвоном в горячие периоды отчетности-не прозвонишься, в обычные дни все ок, но это обычные дни..
На счет отчетности в л/с-получаете он-лайн доступ к л/с и там всегда видите-"легла" отчетность или нет-если нет-чаще всего это наша ошибка нас как пользователей-не тот период указали, послали как корректирующую при отсутствии Первичной и т.д.
Из опыта- не надо сдавать отчетность в последний день,а минимум за сутки-во-первых чтоб убедиться,что дошла,что легла и отослать еще, если что...а было в последний день сдачи и свет выключили в офисе надолго, и у провайдера к шутовой бабушке все полетело и ничего не отправлялось от нас,и если в последний день-то подтверждение оператора Такскома,обычно приходит на следующий день,но с вчерашней датой-целый вечер нервничаешь дошло-не дошло-а если отправил за сутки до срока до все ок.

[СМЭ]

На опрос не ответила, т.к. не сдаю и пока не собираюсь переходить, по различным причинам. Которых нет в опросе. В настоящее время "+" значительно меньше, чем "-". Когда будет наоборот, то возможно перейду.

[twix]

На опрос не ответила, т.к. не сдаю и пока не собираюсь переходить, по различным причинам. Которых нет в опросе. В настоящее время "+" значительно меньше, чем "-". Когда будет наоборот, то возможно перейду.

Зря, на самом деле - очень удобно. Экономите море времени

[Замученный бухгалтер]

если есть курьер,который возит и сдает-то еще вопрос есть ли экономия времени-ведь забить все четко, проверить и отправить-это тоже время,но когда ты один на все случаи жизни в фирме и считаешь и сдаешь,то только электронка -иначе полжизни в очереди проведешь

[twix]

если есть курьер,который возит и сдает-то еще вопрос есть ли экономия времени-ведь забить все четко, проверить и отправить-это тоже время,но когда ты один на все случаи жизни в фирме и считаешь и сдаешь,то только электронка -иначе полжизни в очереди проведешь

редко в компаниях есть курьеры, которые все возят, сдают, отстаивают очереди.... поэтому, в настоящий момент, Такском облегчает нам жизнь

[-Stella-]

Меня больше всего радует доступ к лицевому счету, и видно, попали наши суммы правильно или нет, и видно, начислили ли нам за что-нибудь пени, все ли платежи правильно прошли... А вот ездить сдавать лично меня не напрягает совершенно, хоть я и одна на всё про всё. Может, потому что очередей у нас в налоговой почти не бывает, и находится мы рядом совсем. Так что у каждого - свои плюсы и минусы
P.S. Кстати, проблем со сдачей у меня по-моему, не было ни разу.

[twix]

хорошо, когда есть время ездить и ходить, но когда текучка документации большая..... и работаешь не поднимая головы.....

[СМЭ]

Зря, на самом деле - очень удобно. Экономите море времени

Согласна, это "+". Мы отчеты либо по почте, либо если по пути живьем ( но это не в последний день, а раньше) посмотришь людей нет или мало и сдашь, очередь, разворот и по почте.
На это привожу первый "-" :
- отключение эл.энергии, плановое и внеплановое, когда ничего не отправить, даже вышки Мегафона и МТС (которые в районе стоят )"глючат".

иначе полжизни в очереди проведешь

У нас на почте очереди нет либо маленькие.

радует доступ к лицевому счету

Мы приноровились брать выписки по лицевому на первое число каждого месяца. Я ложу эту бумажку в стопочку текущих, но не горящих дел и просматриваю и просчитываю, в удобное для меня время. А посмотреть лиц счет хорошо, но все равно наверное я её бы распечатывала, мне так удобнее.
К тому же по окончании месяца мы посылаем запрос в налоговую о том, зачислены ли наши платежи и какого числа. Они нам отвечают, мы сразу реагируем. Это стали делать когда КБК меняли часто, а у нас ещё ОКАТО (то на поселение, то на район).

[Замученный бухгалтер]

у Вас налоговая дает справку о зачисленных платежах-у нас - стена, что либо получить замотаешься и не получишь никакой информации-сверку годами делали-дают сальдовку без оборотов и разбирайся как хочешь,или записывайся на сверку за 2-3 месяца-и ничего тебе из л/с не покажут, если сам не нашел и не выловил из слепой сальдовки и исходя из своих оборотов по 68,69, а выписки из л/с вообще под страхом увольнения сотрудники ИФНС не давали! Сейчас л/с он-лайн, я в 2006г платежей выловила за прошлые годы не туда зачисленных море (90% случаев вина ИФНС-они умудрились даже вместо н/прибыль платежку от организации! зачислить на транспортный налог от физических! лиц-это при полностью верно оформленном п/п!!),но без электронки-нет доступа к л/с.

[businka01]

А вот мы подключены к Контур-Экстерн и никаких проблем с обновлением нет.Все обновления у спецоператора происходят на сервере.Очень рекомендую.

и мы тоже уже 2 года без проблем

[Ольга Мир]

Как уполномоченная бухгалтерия" сдаю отчетность через Контур-Экстерн на 100 предприятий (в том числе с 10 филиалов и др. организаций вне региона) уже 2 года, скажу вам "ногами" сдавать уже никто не убедит.
Сама идея просто идеальна, програмное обеспечение предоставляемое контуром, дерьмо "вчерашний день". убогий вид, не самая удобная технология для заполнения деклараций, ошибки (точнее ошибочки, не дозаполнениые поля например) при выгрузке даже из их программы "отчет2007" , не говоря об 1 с. Таском не видела , альтернативы в регионе нет

[Леонид Волков]

Как уполномоченная бухгалтерия" сдаю отчетность через Контур-Экстерн на 100 предприятий (в том числе с 10 филиалов и др. организаций вне региона) уже 2 года, скажу вам "ногами" сдавать уже никто не убедит.
Сама идея просто идеальна, програмное обеспечение предоставляемое контуром, дерьмо "вчерашний день". убогий вид, не самая удобная технология для заполнения деклараций, ошибки (точнее ошибочки, не дозаполнениые поля например) при выгрузке даже из их программы "отчет2007" , не говоря об 1 с. Таском не видела , альтернативы в регионе нет

Ольга, здравствуйте!

Спасибо за благоприятную оценку идеи сдачи через Интернет вообще, и за то, что "ногами сдавать Вас никто уже не убедит".

Что касается системы "Контур-Экстерн". Насчет "вчерашнего дня" - быть такого не может :-) Это все-таки вопрос объективной оценки, и по используемым технологиям, это факт, наша система является самой передовой в России - тот же web-интерфейс принципиально реализован только у нас. Что касается "дерьма, убогого вида" - тут Вы не можете быть не правы, ведь оценка внешнего вида - вещь субъективная. Если Вам так кажется, то так оно и есть. К тому же мы и сами знаем, что для крупных "уполномочек" работа не является особо удобной в настоящее время. С другой стороны, как Вы знаете, мы довольно много делаем в последнее время, чтобы работа стала удобнее - ну, например, загрузка списка дочерних организаций в отдельном окне, которая ускорила на порядок работу с основным экраном и т.п. А в конце осени мы представим новый пользовательский интерфейс системы "Контур-Экстерн", спроектированный специально с учетом требований эргономики; очень надеюсь, что он придется по вкусу. Кроме того, Вы всегда можете направлять в техподдержку как информацию об ошибочках, так и предложения по повышению удобства работы в системе; мы не оставляем их без внимания.

[новелти]

Сдаем через такском, довольны. Было один раз отправили по ошибке НДС первичную, как уточненную, написала письмо в налоговую в отдел ввода с копией протокола, вроде все ввели без проблем

[Пробежавший мимо]

Наш главбух и без инструкции разобрался сам. Ежели до Вас даже инструкция не дошла - попробуйте прочитать еще раз

Ответ подобного тона - элементарное хамство.

А до Контура можно? У такскома в московском регионе более 33 ТЫСЯЧ абонентов!!! И Вы считаете, что дозваниваться с первого раза должны именно Вы? Если Вы дозваниваетесь после 20-00, то вы далеко не везунчик, извините.

Если фирма берет деньги, как посредник, за свои услуги - то она их должна оказывать. Передача информации по линиям связи, как правило происходит без участия людей и услугой в данном случае является не интернет, за который пльзователь платит в любом случае провайдеру, а поддержка пользователей причем своевременная. Вот это в TAXCOM отсутствует.

Ну хотя бы тем, что...

1. обиженный менеджер, уволенный из предприятия, берет и уничтожает все данные на сервере, дабы отомстить.

2. В последний день сдачи отчетности одновременное посещение сервера увеличивается в 10-ки, 100-ни, тысячи раз, а насколько я помню, у системы Контур было ограничение на одновременное посещение в 1200 абонентов, после чего всех с сервера выбрасывало, и все приходилось заполнять по-новой.

3. Также нужно иметь "толстый" канал интернета, чтобы работать быстро. Модем уже не справится.

А Вас случайно не из "Контура" уволили?

[Аноним Калуга]

Всем кто пользуется любыми спецоператорами связи(Такском, Контур, Калуга-АСТРАЛ) ВСЕ СИСТЕМЫ имеют свои плюсы и минусы и все по одной причине. Руководство стремиться побыстрее захватить рынок, а о тех поддержке не заботится . УВЫ!!!
Нет желания платить за работу в вечернее время программистам(19-20числа). и так далее....

А у Калуга Астрал ген директор прям так и говорит что тех поддержка не главное, главное побольше регионов охватить которые купят его программу.
А работают там ребята прогр-ты замечательные!!!!!!

[ASD2000]

Всем кто пользуется любыми спецоператорами связи(Такском, Контур, Калуга-АСТРАЛ) ВСЕ СИСТЕМЫ имеют свои плюсы и минусы и все по одной причине. Руководство стремиться побыстрее захватить рынок, а о тех поддержке не заботится . УВЫ!!!
Нет желания платить за работу в вечернее время программистам(19-20числа). и так далее....

ну не знаю - не знаю, в Контуре в последние дни отчетности сидят до 24:00

[новелти]

Сдаем через такском. Все было хорошо, пока я не сдела НДС 2-го числа (уехать надо было) И тут началось! Не буду описывать все мои беды, но Такском проявили себя, как "бесусловные враги человечества" Декларацию, отправленную 2-го июля сдавала лично в налоговую в сентябре, а Такском до сих пор обещает, что вот-вот все прийдет.

[МК]

Хотела сдать есн и остальную отчетность в прошлую пятницу- 5 октября, и что? Оказывается у них- Такском- не готовы обновления. Спросила- какие же там такие новые бланки, о которых никто не знал до октября- никакого вразумительного ответа. Далее, решила посмотреть свой лицевой счет- а фигушки, оказывается ключи, и прочая хренотень, которую мы обновили в августе - нигде не зафиксирована, и все мне недоступно для просмотра. Типа звоните- выясняйте. Нормально, да? Итог- вчера сдала лично в налоговую все сама, очереди слава богу не было. Вот сейчас сижу и думаю, а нафига мне эта эл.отчетность.