По поводу единовременного при рождении.
Проактив срабатывает по матери. Если получаете запрос, значит ФСС определил ее право на получение пособия. В запросе редактирует только районный коэффициент. И бывает, что некорректно сдана отчётность по увольнению, и в ПФР она продолжает числиться работающей в этой организации. Тогда ставите галку "пособие не требуется".
Если отец обращается за пособием, то через инициацию . Вносятся данные получателя, ребенка и реквизиты справки о рождении. Справка о неполучении пособия матерью не требуется, т.к. после вашей инициации проактив проверяет по базам факт получения/неполучения пособия вторым родителем.
И если вам в ответ пришел входящий запрос, то все ок, пособие второй родитель не получал.
Таким образом, если работающая мама, по ней придет входящий запрос. Обычно это в течение 1-3 дней после регистрации ребенка.
Видела единичные случаи, когда ЗАГС не вносил/вносил с ошибкой снилс матери и проактив не мог идентифицировать ее и найти ее работодателя. Тогда можно так же создать инициацию, но ей придется предоставить вам справку о рождении.
Если получатель отец, то только инициация