Вопрос в тех поддержку 1С из программы

[id34078597]

Кто нибудь задает вопросы в техподдержку 1С из программы? Возникли проблемы, пишу в поддержку,но вопрос не уходит, выдает ошибку.

[Климов Сергей]

Какую ошибку?
Какая программа?
Учётная запись электронной почты настроена?

[Ludmila17]

Обычно звоню сама в техподдержку.
Принимают заявку и перезванивают в течение дня.
Либо помогают просто советом: как и куда "зайти" и где что "нажать")))
Либо, если вопрос сложный, подключаются удалённо и помогают исправить косяки)))