Нужен совет. Не проходят отчеты в ПФР

[Незабудочка]

Не понимаю что делать, может кто-то столкнулся. В конце декабря сменили подпись - закончился срок подписи выданной УЦ, получили новую в налоговой.
30.12 отправила СЗВ-ТД - пришла Ошибка о приеме. 07010409 код ошибки УОПП: [Cведения об операторе в описи содержимого пакета отличаются от сведений об операторе, к которому подключен страхователь] (код ошибки: 07010409).
Сегодня отправила заново декабрьскую СЗВ-ТД и плюс ЕФС-1 на новых сотрудников. И снова такая же ошибка.
А при загрузке ЕФС еще и ругань проверки вот в таком виде: Ошибка логического контроля: Element '{http://пф.рф/ВС/ЕФС/2022-09-22}ОКФС': [facet 'enumeration'] The value '16' is not an element of the set {'12', '13', '14'}
Это вообще ЧТО???
Оператор у меня Астрал-отчет. Техподдержка говорит,что это массовый сбой на стороне ПФР (при этом СЗВ-М принят без проблем). Посоветовали переотправить, но по прежнему приходит ошибка приема 07010409.
Что делать-то???
А с логическим контролем,что за абракадабра?
Может кто-то уже решил проблему?
Рекомендация от техподдержки - звонить в ПФР. Ну тудать прозвонится мне не удалось.))) Да и не понятно - действительны ли теперь телефоны???? Ведь теперь новомодный Единый фонд...

[GSokolov]

А вы оператору ТКС отправили сообщение об использовании нового сертификата? Чтобы он отправил в ПФР новый ваш открытый ключ.

[Аноним]

отправил новое заявление на подключение к 1с отчетности в сфр и проблема ушла

[Аноним]

нужно поставить патч EF_70028000

[Аноним]

Добрый вечер!
у меня аналогичная проблема, кому то удалось решить?

[olga-osina]

добрый день! куда бежать? - на электронную почту пришло оповещение, что сотруднику закрыли б/л. через ЭДО в программу б/л не приходит, то ошибки, то просто не приходит.

[Аноним]

добрый день! куда бежать? - на электронную почту пришло оповещение, что сотруднику закрыли б/л. через ЭДО в программу б/л не приходит, то ошибки, то просто не приходит.

да, почему-то СЭДО с СФР не работает уже давно

[olga-osina]

куда бежать?

сбегала в фсс к их программистам- сказали, что массовая ошибка обмена с 1С, разбираются аж в Москве. посоветовали получить б/л и отправить реестр по старой схеме.