×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 8 из 8
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    03.11.2020
    Сообщений
    4

    Можно ли вернуть деньги

    Наверное, вопрос не совсем по теме форума, но не знаю, где ещё спросить. Такая ситуация: вчера оплатила по карте билет в музей. Чек не сохранила. Только сегодня, когда проверяла смс по карте обнаружила, что вместо 200 руб списали 800. Билет сохранился, он на 200 руб, но чека нет. Я даже не знаю, была ли неправильно вбита сумма, либо оплата была списана некорректно. Первый раз платёж не прошёл, кассир перезапустила устройство, второй раз набрала сумму. Можно ли что-нибудь в этой ситуации сделать?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    222,369
    Возьмите выписку в банке, предъявите претензию музею. Но не факт, что сработает. Могут сказать, что вы купили 4 билета.

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    03.11.2020
    Сообщений
    4
    Вот я тоже думаю, что шансов немного.

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    20.04.2004
    Сообщений
    3,086
    если деньги пошли на благое дело-пусть

  5. #5
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Юстас Посмотреть сообщение
    пусть
    как легко говорить "пусть" о чужих деньгах )))

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    20.04.2004
    Сообщений
    3,086
    это чисто мое мнение по поводу благого дела,но без чека вернуть не получится

  7. #7
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,078
    Чек не является обязательным документом для возврата денег по ЗоЗПП.
    И тем более в случае, если выдали один билет, а денег взяли за 4 билета и это указано в чеке.
    Надо обратиться к получателю средств с письменным заявлением, указать все известные реквизиты оплаты, раз это было списание по карте, а так же указать номер билета. Если продавец адекватный - думаю, деньги вернут без особых проблем, они же видят, сколько билетов продано и сколько денег получено.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  8. #8
    Banned
    Регистрация
    17.08.2022
    Сообщений
    115
    за обсчет 30 рублей штрафа и 5 на должностное, инфа для размышления и мотивации кассиру.

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •