Программист не может наладить синхронизацию программ, нужен совет.

[Светлана Крым]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не сталкивалась с синхронизацией программ, из УТ 11 в базовая бухгалтерия 3.0.
Программист первый раз сделал папки для синхронизации, я скачала папки с электронной почты, отправленные программистом, и в телефонном режиме с программистом настраивала в программе синхронизацию. В программу базовая бухгалтерия удаленно отказался заходить, объяснил это тем, что обычно плохо работает у принимающей стороны интернет, и ему быстрее в телефонном режиме объяснить. Я поправила за август приход от поставщика товара, так как справочник был неполностью заполнен при синхронизации. Сейчас сделал синхронизацию за сентябрь с июля, задвоились документы счет фактуры от поставщика, и выданная счет фактуры покупателю. Ошибки по другим документам. Сегодня зашел удаленно и сделал настройки синхронизации.
Это нормальная ситуация при настройке синхронизации программ? У меня впечатление, что программист это делает первый раз.

[Storn]

главное что он знает как это делать и делает

[Генук]

Программа мыслить не умеет... пока не умеет
У любой номенклатуры товара есть уникальный код как элемента программы и наименование. Раз уже есть заполненный справочник номенклатуры в БП, то уже заняты конкретные уникальные коды. При переносе справочника из УТ возникнет ошибка по неуникальности кодов. Поэтому, скорее всего, программист пошёл по пути не кодов, а наименований. Но тут есть другая засада: когда Вы завели в БП в августе, например, "Насос двустворчатый 13-6К", а в УТ есть "Насос двуХстворчатый 13-6к", то программа тупо заведёт новый элемент номенклатуры в БП при синхронизации. Когда Вы в сентябре зачем-то сделали ещё раз синхронизацию задним числом - программа стала гнать дубли документов. Это ошибка.

На будущее: установите программный категорический запрет на добавление номенклатуры в БП, она должна изменяться исключительно и только в УТ

[Светлана Крым]

Генук, спасибо большое!

[Светлана Крым]

Добрый день! При синхронизации УТ И БП не зашли чеки, что были по кассе пробиты по УТ, наличные от покупателя. Что делать? В УТ по кассе сразу идет списание товара чеком.

[Светлана Крым]

Разобралась.

[Светлана Крым]

На основании розничного отчета за день из УТ в БП создадутся документы реализации товара? У меня опять непонимание с программистом. Он со мной спорит. Я получается за оператором делать должна двойную работу. Оператор пробил чек по онлайн кассе на реализацию товара, мне создавать документ реализации физ лицу в БП?

[dojidik]

исключительно и только в УТ

Правильно акцентировал на УТ, в БП всё после УТ