Это бы значило, что все годы существования это программы "отдельные моменты учитывались не так".
Но вы-то написали о другом - о её "недонастроенности" именно при увольнении.
Это странно, так как программе очевидно всё равно когда считать средний - при увольнении или в любое другое время.
Тот же ответ - при чем здесь "всякое бывает... Особенно при увольнении"?
Фраза "а потом сформировали все необходимые процедуры в программе" говорит лишь о том, что вы бухгалтер, а не программист - оставляю без комментариев.
В данном случае это говорит лишь о том, что некоторые, вполне определенные, виды начислений не были настроены (или были специально "расстроены") для включения в расчет СЗ.
Я не видел, и, надеюсь, не увижу программу, в которой бухгалтер сам бы решал вопрос о включении начислений для каждого - хоть предварительного, хоть окончательного - расчета.
Или приведите пример, когда бы некоторый вид начисления мог бы включаться/не включаться в расчет СЗ в зависимости от кого- или чего-либо - работника, директора, типа договора, пола, возраста, размера обуви, времени года и т.п.
Обычно в программе всегда есть полный перечень видов начислений, и для каждого из них один раз установлено - будет он включаться в расчет СЗ или нет. Не должно быть так (законом не предусмотрено), что одно и то же начисление включается/не включается в СЗ по желанию.
Чтобы назвать сумму компенсации при увольнении, надо ввести все необходимые данные. Сколько это займет времени, зависит и от программы, и от человека.
Но всё, что вы здесь перечислили, никак не касается того факта, что некоторые виды начислений просто не включились в расчет, и это никак не зависит ни от скорости ввода, ни от набора документов, ни от времени расчета.
Да, сумма КНО поменяться может в зависимости от исходных данных, но здесь, как выяснилось, причина была в другом.
Скажите (честно), вы при каждом расчете среднего заработка следите за тем, какие виды начислений должны войти в расчет?
Могла ли подобная ситуация произойти у вас по тем причинам, которые вы озвучили? (например, вы торопились, не ввели какие-то документы, поставили не ту дату, и оклад вдруг перестал попадать в расчет).