Подтверждение Требования - Такском - невозможно

[Lekabuh]

Коллеги, очень нужен совет по такому вопросу:

Через Такском пришло требование от налоговой. Открыть не могу - пишет "вложение не установленного формата"
Хрен с ним, скачала, что за требование - поняла и прочитала.

Но!!!! Я не могу подтвердить прием! Не дает Такском вообще - ни подтвердить, ни отказать в приеме. Пишут - решайте с ИФНС.
И такая байда у них оказывается уже с 20 декабря идет. Дозвониться до ИФНС - невозможно.

Прошу совета или поделиться может кто уже столкнулся с этим же - как подтверждали прием?

Пока вижу только один выход - идти получать лично.

Заранее спасибо.

[AnastasiaS_]

Такая же фигня. С пятницы висит такое требование, по факту там даже не требование. Связалась с техподдержкой Такскома, они решают этот вопрос с ИФНС, пока результатов нет. Дозвониться до ИФНС не удается

[buh TD]

Пока вижу только один выход -

перейти на другого оператора ЭДО.
У нас такое было с ответом на требование - не приходила квитанция о приёме. В ИФНС говорили, что у них "не выгрузилось с сервера". Поитогу через отдел взаимодействия с госорганами СБИС (есть у них такой, оказывается) всё решилось, без хождения ногами.

[Lekabuh]

перейти на другого оператора ЭДО.
У нас такое было с ответом на требование - не приходила квитанция о приёме. В ИФНС говорили, что у них "не выгрузилось с сервера". Поитогу через отдел взаимодействия с госорганами СБИС (есть у них такой, оказывается) всё решилось, без хождения ногами.

Соглашусь с Вами. Вероятнее, что это косяк Такскома. Поход в ИФНС закончился ничем, сказали, что не заблокируют счет, но - слово к делу не пришьешь. Послали по ЭДО письмо в произвольной форме, что прием подтверждаем. Теперь будем ждать.