онлайн продажи, документооборот

[zhanna_malyarova]

Здравствуйте.
Наша организация на ОСНО, продает свою продукцию оптом юрлицам и онлайн физлицам. Есть ли разница в документообороте при продаже оптом или в розницу? Налоги все платим одинаково. Вопрос в документах на отгрузку. Физлицам высылаем чеки. Должны ли печатать им УПД (мы используем упд) и требовать их подпись и ждать оригинал. Товар физикам везут ТК.

[ZZZhanna]

Должны ли печатать им УПД (мы используем упд) и требовать их подпись и ждать оригинал.

УПД физикам не нужно. Но у вас должен быть документ, подтверждающий передачу товара покупателю, иначе покупатель может заявить, что товар не получил и потребовать возврат денег. Если ТК передает вам обратно такой документ с подписью покупателя - этого достаточно.