×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 14 из 14
  1. #1
    Аноним
    Гость

    Налоговая сняла кассу онлайн с учета, что делать

    Помогите понять, что делать. У интернет-магазина была касса онлайн в аренду, в свое время истек срок ключа ФН. За обслуживание кассы платиться регулярно, нужно было продлять этот ключ как я понимаю, выяснилось что информация не была своевременно подана в налоговую. Поставщик кассы отвечает, что мы сами должны в налоговую подавать эту информацию, а мы считали раз платим, то он подает. В итоге касса использовалась, но данные в налоговую не уходили, и она сняла ее с учета в одностороннем порядке. Что делать и как исправить ситуацию?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Помогите понять, что делать. У интернет-магазина была касса онлайн в аренду, в свое время истек срок ключа ФН. За обслуживание кассы платиться регулярно, нужно было продлять этот ключ как я понимаю, выяснилось что информация не была своевременно подана в налоговую. Поставщик кассы отвечает, что мы сами должны в налоговую подавать эту информацию, а мы считали раз платим, то он подает. В итоге касса использовалась, но данные в налоговую не уходили, и она сняла ее с учета в одностороннем порядке. Что делать и как исправить ситуацию?
    Во-первых, если заканчивается срок ФН, то ККТ перестает работать по определению и использовать ее не получится!
    Поэтому все непонятно у вас! Может быть вы продолжали брать деньги по эквайрингу, а чеки не пробивали по причине непродления? Тогда вы нарушитель - "неприменяльщик" ккт! это еще большая проблема, чем непродление!
    Что вам мешает у арендодателя ккт выяснить всю процедуру и исполнить ее? Т.е. повторно поставить ккт на учет! И выяснить пробивались ли чеки!

  3. #3
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Во-первых, если заканчивается срок ФН, то ККТ перестает работать по определению и использовать ее не получится!
    Поэтому все непонятно у вас! Может быть вы продолжали брать деньги по эквайрингу, а чеки не пробивали по причине непродления? Тогда вы нарушитель - "неприменяльщик" ккт! это еще большая проблема, чем непродление!
    Что вам мешает у арендодателя ккт выяснить всю процедуру и исполнить ее? Т.е. повторно поставить ккт на учет! И выяснить пробивались ли чеки!
    Чеки пробивались, экваринг приходил, а данные в налоговую не уходили. В личном кабинете не видно было, что она снята с учета.

  4. #4
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Чеки пробивались, экваринг приходил, а данные в налоговую не уходили. В личном кабинете не видно было, что она снята с учета.
    Так не бывает, если услуги ОФД оплачены, чеки должны уйти в налоговую автоматически.
    К сожалению ничего подсказать не могу, т.к. не понимаю "как может ехать машина без колес" (пробиваться чеки на ФН с истекшим сроком).

  5. #5
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Так не бывает, если услуги ОФД оплачены, чеки должны уйти в налоговую автоматически.
    К сожалению ничего подсказать не могу, т.к. не понимаю "как может ехать машина без колес" (пробиваться чеки на ФН с истекшим сроком).
    Уточнила: старый фн закончился, открыли новый (данные о нем не передали в налоговую, но продажи были как обычно), старый фн сняла с учета сама налоговая.

    Как выйти из ситуации с наименьшими потерями?

  6. #6
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Уточнила: старый фн закончился, открыли новый (данные о нем не передали в налоговую, но продажи были как обычно), старый фн сняла с учета сама налоговая.

    Как выйти из ситуации с наименьшими потерями?
    Т.е. в ОФД чеки есть, но они не переданы в налоговую?

  7. #7
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Т.е. в ОФД чеки есть, но они не переданы в налоговую?
    Да, и практически год не передаются.

  8. #8
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    43,585
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Да, и практически год не передаются.
    ерунда какая-то, если чеки не передаются 1 месяц - касса блокируется, и дальше чеки на ней пробивать невозможно.
    Что-то у вас не так, как Вы рассказываете.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    31.10.2018
    Сообщений
    336
    Теперь только заново регистрировать ККТ с новым фискальным накопителем. И после этого делать чеки коррекции. Думаю за весь год.

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    31.10.2018
    Сообщений
    336
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    если чеки не передаются 1 месяц - касса блокируется
    Это на простых кассах. А вот на онлайн? Даже незнаю.
    И потом в z-отчете пишется кол-во не переданных чеков (ККТ Атол) и в личном кабинете ОФД есть такая строчка. Обычно выделена красным (Такском, Платфлрма ОФД). Как можно на это не обратить внимание в течении целого года?

  11. #11
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    43,585
    Цитата Сообщение от Oksana_Sutormina Посмотреть сообщение
    Это на простых кассах. А вот на онлайн?
    это на онлайн-кассах.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  12. #12
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Да, и практически год не передаются.
    Уточню - не передаются в налоговую, а в ОФД прекрасно передаются - чего быть не может.
    Это вообще всемирный косяк-косякович, если все так, как вы описали!
    ККТ не должна пробивать чеки, без завершения регистрации в налоговой.
    ОФД не должен принимать чеки без регистрации в налоговой.
    Одна налоговая сработала правильно - ккт с новым накопителем не приняла, а старую с просроченным сняла с учета!
    Теперь только регистрировать правильно с еще одним новым накопителем, но старые чеки наверняка не передадутся уже никогда ;( Но можно попробовать зарегистрировать старый еще раз Чем черт не шутит!
    Вот вам и цифровая надежная жизнь - т.е. можно взять чей-то не снятый с учета просроченный ккт и на него бить чеки - надо только знать ваш ОФД (никому не говорите кто этот герой)!!! Но я догадываюсь, что ваш арендодатель ккт и офд однояйцевые близнецы!
    Уточню напоследок один юридический аспект - пользователь ккт отвечает за передачу чеков именно в налоговую, а не в ОФД, хотя никаких рычагов повлиять на это, если он все сделал правильно, у него нет!

  13. #13
    Аноним
    Гость

    фн заменили но в налоговой не перерегестрировали ....чеки пробиваются ,офд их принима

    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Так не бывает, если услуги ОФД оплачены, чеки должны уйти в налоговую автоматически.
    К сожалению ничего подсказать не могу, т.к. не понимаю "как может ехать машина без колес" (пробиваться чеки на ФН с истекшим сроком).
    фн заменили,но не перерегистрировали,теперь надо установить новый фн и пройти заново регистрацию,и пробить чеком коррекции одни чеком сумму которая была пробита на предыдущем фн,и написать письмо в налоговую с описанием ситуации и покаяние что в дальнейшем не повториться

  14. #14
    Аноним
    Гость
    Может есть возможность решить с налоговой путём передачи всей информации с этого ФН . У нас к примеру с ФН всю информацию при замене на новой ЦТО передаёт в налоговую , т.е. онлайн чеки в течении всего срока использования в НИ не поступают . Единственное при регистрации кассы указано что в автономном режиме работаем , к ОФД подключения нет . У Вас если верить в ОФД чеки уходили , осталось их в налоговую
    переправить . Возможно на уступки пойдут и согласяться снять данные за весь год с ФН.

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •