×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    Клерк Аватар для Маргаритка
    Регистрация
    05.10.2004
    Адрес
    г Тольятти
    Сообщений
    835

    Покупатель оплатил картой, а возврат?

    Покупатель за товар оплатил картой (эквайринг), по прошествии времени решил вернуть.
    Как сделать возврат если нет той карты с которой платил?
    На другую любую карту?
    Наличкой?
    Есть какие то нормы законов, на это, а то что-то ищу и не вижу
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Маргаритка Посмотреть сообщение
    Покупатель за товар оплатил картой (эквайринг), по прошествии времени решил вернуть.
    Как сделать возврат если нет той карты с которой платил?
    На другую любую карту?
    Наличкой?
    Есть какие то нормы законов, на это, а то что-то ищу и не вижу
    И боюсь, что многие программы типа одинС не позволят сделать возврат на другую карту.
    Есть какие-то нормы подзаконов, в которых хотят, чтобы полученный безнал выдавался безналом!
    Но это из области "всех построить"! А если у покупателя этой карты уже нет и никогда не будет - срок закончился и выдали другую?
    Я не морочу себе голову и часто выдаю налом, если покупатель перед глазами! Тем более, что у моего банка возврат без процентов только в смену - потом будет два раза проценты за прием и за возврат
    А если он дистанционно купил - прошу реквизиты и перевожу по ним.

  3. #3
    Аноним
    Гость
    Вообще тут все упирается в 115 фз. Это ад. Возврат наличкой того что было с карты - это обал чистой воды. Если можете сделать возврат, так что бы он нигде не отразился, то делайте. Если нет - посылайте клиента в суд. Пускай там истерит.
    За такие штуки, точка запросто может лишиться эквайринга.

  4. #4
    Аноним
    Гость
    Можно конечно собрать с потребителя, заявление, и копию паспорта. Но хз как на это банки отреагируют.Они сейчас тоже все за свои лицензии дрожать, им проще проблемного клиента выкинуть.

  5. #5
    Клерк Аватар для Старый ворчун
    Регистрация
    27.03.2002
    Сообщений
    11,546
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    А если у покупателя этой карты уже нет и никогда не будет - срок закончился и выдали другую?
    Я за отмененные авиабилеты получал возврат на уже покойную карту, банк молча зачислил деньги на новую действующую, без каких-либо скрипов.
    ... поскольку вышеизложенное в свете вышеуказанного влечет нижеследующее по отношению к поименованному...

  6. #6
    Клерк Аватар для Маргаритка
    Регистрация
    05.10.2004
    Адрес
    г Тольятти
    Сообщений
    835
    Налом мы никогда не возвращаем, если купили за безнал.
    Почитала в интернете и вроде как можно сделать возврат на другую карту.
    Возврат в обязательном порядке на карту с которой купили, только в день покупки.
    А если это разные дни. То тут можно спокойно вернуть на другую карту

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •