Заморочки с онлайн кассой

[ипвлад]

Попробовал в виде эксперимента вводить товары в кассу Эвотор 7.2. Потом стал их удалять. Один товар не удаляется, на дисплее надпись "Товар не может быть удалён: на складе числится ненулевой остаток". Перед количеством товара стоит "-2". Соответственно не убирается вся группа, в которой этот товар вписан. Кто знаком с этой кассой, подскажите, что сделать, чтобы товар убрать?

[Storn]

сделать не "-", а "0"

[ипвлад]

сделать не "-", а "0"

Сделал, чтобы было 0. Всё равно не удаляется. Пишет - "Группа не может быть удалена. Группа содержит товар, который нельзя удалить".

[ипвлад]

сделать не "-", а "0"

Спасибо за помощь. Кое-как с разными манипуляциями удалил. Геморрой тот ещё. Чувствую не последняя проблема. А можно-ли сделать так, чтобы учёт по количеству не вёлся, работаю один на патенте, контролировать некого.

[Аноним]

Такая же проблема. Попробовала внести наименования и пробила чек с наименованием. В результате -1 и невозможно удалить этот товар из списка наименований. Вы как справились? Через инвентаризацию?

[МалИП]

Через инвентаризацию?

Да.
Даю подсказки. Тоже 7.2. Но есть Маркировка и значит есть начальный (тариф старт) "Управление ассортиментом"(УА) - давался в придачу к маркировке. Тоже не нужен учёт.
Однако пиво и сигареты уже были в базе, т.к подакцизный товар и нужны наименования. Их я вводил вручную давно, ещё до маркировки, прямо на эвоторе. Привык, довольно быстро, но потом стал пользоваться УА. Отличное ПО! Особенно техподдержка. А уж если не нужен учёт - самое оно. И как бы бесплатно пока.
Сейчас ввожу остальные штучные товары, делю на группы. Что делать с весовыми пока не решил. Весов двое , Эвотор один.
Чтобы обнулить все остатки надо провести инвентаризацию ОДНОГО товара в ноль. Эвотор задаст вопрос, что делать с остальными - тоже обнулить? Отвечаете ДА, и удаляете потом что угодно. Из УА удаляется и без обнуления. Для быстрого ввода в УА можно сделать шаблон. Выгружать в ЕКСЕЛЬ, делать групповую замену и т.д.

[Аноним]

Да.
Даю подсказки. Тоже 7.2. Но есть Маркировка и значит есть начальный (тариф старт) "Управление ассортиментом"(УА) - давался в придачу к маркировке. Тоже не нужен учёт.
Однако пиво и сигареты уже были в базе, т.к подакцизный товар и нужны наименования. Их я вводил вручную давно, ещё до маркировки, прямо на эвоторе. Привык, довольно быстро, но потом стал пользоваться УА. Отличное ПО! Особенно техподдержка. А уж если не нужен учёт - самое оно. И как бы бесплатно пока.
Сейчас ввожу остальные штучные товары, делю на группы. Что делать с весовыми пока не решил. Весов двое , Эвотор один.
Чтобы обнулить все остатки надо провести инвентаризацию ОДНОГО товара в ноль. Эвотор задаст вопрос, что делать с остальными - тоже обнулить? Отвечаете ДА, и удаляете потом что угодно. Из УА удаляется и без обнуления. Для быстрого ввода в УА можно сделать шаблон. Выгружать в ЕКСЕЛЬ, делать групповую замену и т.д.

Спасибо, попробую

[Аноним]

Обнулил инвентаризацией товары на Эвотор, как удалить или корректировать эту инвентаризацию. Может восстановить остатки?

[МалИП]

Обнулил инвентаризацией товары на Эвотор, как удалить или корректировать эту инвентаризацию. Может восстановить остатки?

Лучше приходите сюда https://vk.com/error_evotor