Клиент (физик) долго платил по договору частями (оплачивает картой и на р/с). ВЕсь договор на 2 000 000, оплачивал по частям. Пробивали эти части как предоплату (частичную оплату). В пт сделал последний платеж и закрыли договор. Забыли пробить чек ,как КОМБО оплату (т.е. когда в чеке пробивается сумма всего договора и внесенных по нему ранее предоплат), а разница между этими цифрами - сумма, которую вносит клиент. Пробили просто как обычный полный платеж.
Техподдержка сказала, что раз с карты на р/с пришла правильная сумма - оснований для коррекции чека нет. Можно или нужно написать письмо в налоговую. Короче, дали понять,что не знают,что делать.
Вопрос. Критично ли для налоговой,что будет "болтаться" предоплата,которая никогда не закроется? По деньгам, а соответственно и налогам все ведь ОК. Как поступить в этой ситуации и надо ли как-то поступать или можно просто забыть инцидент?