Как исправить ошибку в отправленном отчете СЗВ-ТД

[Аноним]

Добрый день. Приняли в один день двух человек и отправили отчет СЗВ-ТД один на двоих. Через день один работник передумал, отправили отменяющую СЗВ-ТД на него одного. Получили из ПФР уведомление об ошибке, описание проверки: "по застрахованному лицу мероприятия не приняты. Не найдены исходные сведения для отменяемого мероприятия." Требуемое действие: "сведения по застрах.лицам, указанных в протоколе ошибок, не приняты и не подлежат учету на индивид.лиц. счетах. Необходимо предоставить корректные сведения по указанным застрах.лицам"
Не могу понять, как исправить ошибку? Порядок отмены СЗВ-ТД был следующий - создается Регистрация трудовой деятельности с отменой, далее формируется СЗВ-ТД и в Мероприятиях стоит серая строка с датой отмены. После этого удаляется Приказ о приеме.

[ZZZhanna]

Надо отправить отчет с отменой строки с ID той строки из предыдущего отчета, которая отменяется. Не знаю, в какой программе Вы это делаете, но ЗУП 3.1 делает это неправильно.

[Аноним]

Надо отправить отчет с отменой строки с ID той строки из предыдущего отчета, которая отменяется. Не знаю, в какой программе Вы это делаете, но ЗУП 3.1 делает это неправильно.

спасибо. Да, ЗУП 1С. Этот ID, я так понимаю, недавно появился? До этого времени отправляли отменяющие СЗВ-ТД, все было хорошо. И как быть теперь?

[ZZZhanna]

Этот ID, я так понимаю, недавно появился?

нет, он сразу был. Наверное, везло, у нас как-то сразу не получалось.

И как быть теперь?

мы в СБИСе находили строчку с нужным ID и делали отчет вручную.

[Аноним]

нет, он сразу был. Наверное, везло, у нас как-то сразу не получалось.


мы в СБИСе находили строчку с нужным ID и делали отчет вручную.

А если нет СБИСа? И вообще не представляю, где это искать и как делать? Горячая линия в ПФР не отвечает, с пятницы не могу дозвониться.

[ZZZhanna]

А если нет СБИСа

а в какой программе сдаете?