Отсутствие данных по страховым взносам в пфр по л/с сотрудника

[wissa]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как такое может быть, сотрудник запросил данные по лицевому счету в пфр и оказалось, что за 2019 и 2020 у него нет начислений, хотя перечисления идут ежемесячно, а также отчетность вся сдана.

[Storn]

от ошибок ни кто не застрахова

[Над.К]

СЗВ-СТАЖ за 2019 год сдан?
Вообще ПФР регулярно теряет данные

[Марьяна-бух]

от ошибок ни кто не застрахова

и от потери электронных трудовых книжек в том числе.) то ли ещё будет..Это просто дополнение к теме.)

[wissa]

Над.К, СЗВ-Стаж сдала. Сотрудница фамилию меняла в 2019 году, но номер СНИЛС тот же остался. Проверили другого сотрудника, у него все начисления отражаются вплоть по 1 кв 2020. Надежда, подскажите пожалуйста,а таких случаях мне как работодателю нужно обращаться в ПФР или ИФНС и что с собой брать, отчетность всю, платежки?

[Над.К]

Сотрудница фамилию меняла в 2019 году, но номер СНИЛС тот же остался.

Но вот тут нестыковка явно. Пусть жалобу в ПФР пишет. Приложит копию сданных вами сведений. Надо сразу с этим разбираться, не тянуть
Это её проблемы, не ваши. Но поспособствовать их решению надо - дать необходимые бумажки

[wissa]

Но вот тут нестыковка явно. Пусть жалобу в ПФР пишет. Приложит копию сданных вами сведений. Надо сразу с этим разбираться, не тянуть
Это её проблемы, не ваши. Но поспособствовать их решению надо - дать необходимые бумажки

Добрый день, сейчас дозвонилась в пфр и оказалось, что в пфр данные по сотрудникам разнесены по разным р/н
, часть по р/н ип, а часть по р/н работодателя, так передала налоговая. С моей стороны все данные подавались по р/н работодателя. Как теперь добиться от налоговой, чтобы она всё исправила?

[Над.К]

А что такое р/н? Рег.номер что ли? И что куда разнесли, вообще не поняла
Жалобу писать надо, а не звонить. Чтобы письменно отвечали. Будет ответ от ПФР про налоговую, будете писать в налоговую.

[wissa]

Да, регистрационный номер , разнесли данные не на номер работодателя,а на номер ип. Поняла, буду писать, спасибо.

[Над.К]

разнесли данные не на номер работодателя,а на номер ип.

А работник еще и ИП что ли?

[wissa]

Нет, я незнаю, почему они рег.номер ип подгрузили. Банальная путаница,я думаю.

[GSokolov]

Так это на Ваш регномер ИП загрузили сведения работника?

[Над.К]

wissa, вы можете объяснить, что куда загрузили? Откуда взялся какой-то ИП?

[wissa]

Объясняю, ситуация такая, сотрудник поменял фамилию в марте 2019 года, принес мне СНИЛС и прочие документы с новой фамилией. Я в апреле стала подавать СЗВ-М и другие отчеты с новой фамилией. Как сегодня выяснилось в ПФР, фамилия в базе была исправлена только 1 августа 2020 (в этот день я отправляла сотрудника в ПФР узнать, почему нет начислений, никто конечно же ей не сказал,что фамилия стоит старая). Данные о том,что фамилия исправлена 01.08.2020 сообщили в отделе обработки данных, почему так произошло,они не знают, но отказываются признавать,что произошла какая-то ошибка, сказали такого не может быть, данные исправляются автоматически. Там же сообщили, что часть страховых взносов загружено на рег.номер ИП, а часть на правильный рег.номер работодателя. Почему так, сказали спросить в ИФНС. Дальше,в другом отделе, который принимает СЗВ-Стаж сообщили,что в одной базе у них старая фамилия,а в другой новая. И мне нужно подать доп.сведения по этому сотруднику за 2019 год. Я подала. Моя ошибка была в том,что я не открывала протоколы пфр, там было указано, что ошибка в фамилии, но честно говоря, даже если бы я открывала эти протоколы, я бы не догадалась,почему не проходит фамилия,ведь на руках у меня есть копия СНИЛС с новой фамилией. У меня вопрос, где лучше вести официальную переписку с ПФР,чтобы была обратная связь? И еще думаю,предстоят разборки с ИФНС. Надеюсь на Вашу помощь.

[GSokolov]

wissa, если проблема только в смене фамилии, то нужно послать запрос в ПФР с просьбой о слиянии (объединении) лицевых счетов этого физлица на новую фамилию. Процесс достаточно долгий, у ПФР несколько баз на разных уровнях, у нас было несколько таких случаев (правда, связанных с несколькими СНИЛС у одного лица), нужно просто тесно с ПФР взаимодействовать и внимательно читать протоколы.
И мало слов сотрудника, что при смене фамилии остался тот же СНИЛС, вы должны менять фамилию в отчётах только после того, как сотрудник принесёт и покажет вам этот СНИЛС с новой фамилией. В протоколах всегда отражаются ошибки из ПФР, если фамилия не соответствует СНИЛС в их базе.

Так что всё-таки за ИП такой и чей он? Вы так и не пояснили. От этого зависит, кто ошибся и кто и как должен эту ошибку исправлять. Это на Ваш регномер как ИП попали сведения? А эти сведения в отчетах были отправлены по правильному регномеру как работодателя? Это что, разные регистрации в ПФР? Или у одного лица есть ИП и есть, допустим ООО?

[wissa]

GSokolov, Вы наверное немного не поняли насчет СНИЛС, у меня на руках копия документа, которую я делала с оригинала,а не со слов моего сотрудника, соответственно отчеты сделаны верно. Это ошибка ПФР. По поводу рег.номеров я написала выше,что мне удалось узнать из уст сотрудников ПФР,которым я сегодня звонила. У ИП есть два рег.номера в ПФР, один ИП личный, второй работодатель, вот их и напутали,у меня в отчетах все указано верно, рег.номер работодателя.

[Над.К]

У ИП есть два рег.номера в ПФР, один ИП личный, второй работодатель, вот их и напутали

Нет номеров ИП как работодателя с 2017 года. В отчетности ИП надо указывать всегда его рег.номер. Какое-то время ПФР по инерции принимал отчеты со старыми номерами работодателей, но уже вроде везде перестали это делать

[wissa]

Над.К, подскажите пожалуйста,где это прописано? Я первый раз слышу. И все отчеты в пфр отправляю с рег.номером работодателя и ПФР их принимает...

[wissa]

Следовательно, при предоставлении отчетности в отношении наёмных работников в органы Пенсионного фонда после 01.01.2017:

индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в органах Пенсионного фонда в качестве индивидуальных предпринимателей, производящих выплаты физическим лицам (то есть работодателей) до 01.01.2017, указывают в отчётности регистрационный номер страхователя, полученный при регистрации в органе ПФР в качестве индивидуального предпринимателя – работодателя;
Вот выдержка с сайта ПФР.

[Над.К]

Над.К, подскажите пожалуйста,где это прописано? Я первый раз слышу.

Все ровно наоборот - нигде теперь не написано, что ИП при найме работников встает на учет как работодатель в ПФР. Только в ФСС

Вот выдержка с сайта ПФР

Это что-то сильно устаревшее. С 2017 года не регистрируют ИП в ПФР как работодателей. Не может у одних ИП использоваться один номер, а у других - другой. Это абсурдно. Правила должны быть для всех одинаковы
Вот в форуме обсуждали в конце прошлого года https://club.klerk.ru/t/szv-m-s-nepr...rom-ip/10352/3

[Старый ворчун]

Все ровно наоборот - нигде теперь не написано, что ИП при найме работников встает на учет как работодатель в ПФР. Только в ФСС

Это что-то сильно устаревшее. С 2017 года не регистрируют ИП в ПФР как работодателей. Не может у одних ИП использоваться один номер, а у других - другой. Это абсурдно. Правила должны быть для всех одинаковы

Ты про правила или про реальность? Для тебя новость, что структура ПО пенсфонда (при кошмарном количестве распиленных миллиардов) совершенно неадекватная? И что информация в ней очень далека от понятия "достоверность"?

[wissa]

Добрый день. Ничего не выходит у меня с этой сотрудницей, вчера подала сзв-стаж доп. за 2019 год по ней, отчет принят, ошибок нет. Сегодня попросила её сделать заново выписку из л/с, ничего не изменилось, данных за 2019 и 2020 нет. Звонила в пфр, они ничего не знают, предлагают самой сотруднице обращаться в пфр и разбираться. Какие копии документов или отчетов ей собой дать? Она ничего не понимает и боюсь, чтобы она жалобу в трудовую инспекцию не написала, как ей предлагали, а наоборот написала жалобу на пфр.

[Татьяна-Васильевна]

wissa,сотрудник пенсионер? тогда сведений не будет, если нет, то сотруднику необходимо обращаться в ПФР (лучше через свой личный кабинет). Переписка дело долгое и нудное (берите приблизительно пол года). Выдайте все копии документов.

она жалобу в трудовую инспекцию не написала

с чего бы это??? если такая конфликтная сотрудница, то я бы ей не помогала, по ее письменному запросу, выдала бы все копии документов и инф.письмо о том, что все отчеты сданы. ПФР структура (механизм), в котором все идет (двигается)медленно, никто не подпрыгнет.Успехов! пишите дальше, интересно

[wissa]

А какие копии ей дать? СЗВ? Я же не могу ей весь рсв ксерить, если только её данные. Может вообще справку какую-то написать?

[Над.К]

чера подала сзв-стаж доп. за 2019 год по ней, отчет принят, ошибок нет.

Так вы же уже стали отчет, зачем вы второй раз это сделали? И вы серьезно что ли насчет выписки сегодня? Вы думаете вот прям моментально в л/с попадают данные?
Разбираться придется самой сотруднице, раз у вас все сдано.