Если кто-то может, подскажите, пожалуйста, где искать проблему.
Специалисты из фирмы, которая поддерживает 1С, помочь не могут, даже при выезде
фото ошибки прикрепляю Безымянный.jpg
Если кто-то может, подскажите, пожалуйста, где искать проблему.
Специалисты из фирмы, которая поддерживает 1С, помочь не могут, даже при выезде
фото ошибки прикрепляю Безымянный.jpg
может быть это поможет
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1224)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.75.104)
Расширения конфигурации:
- EF_00_00266348
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
и можно у Вас спросить такой вопрос:
может ли слететь лицензия (программная) на 1С в компьютере из-за того, что подключение к Интернету у компьютера было изменено с подключения через WI-FI-адаптер на подключение через кабель ?
Значит 32 разрядная
Лицензия привязана к параметрам компьютера. Если изменился только способ подключения, то лицензия слететь не должна, если же в компьютер установили сетевую карту для подключения к сети, то лицензия слетит.
Но какое отношение лицензия имеет к вашей проблеме?
Последний раз редактировалось Winny Buh; 02.03.2020 в 17:26.
Кажется, дождь собирается...
это просто другой вопрос.
у меня слетела лицензия в компьютере. специалист фирмы-партнёра 1С при работе по восстановлению сказал, что это из-за смены подключения к Интернету. хотя ранее такого никогда не было.
решил у Вас поинтересоваться, прав ли он был.
чтобы понимать, правда ли я что-то поломал вдруг или установка была кривая, что всё слетело.
ведь обновляться она тоже не хочет, значит что-то где-то криво
Что то мне подсказывает что вы и до сих пор обновляли НЕ через конфигуратор а прямо из 1С.
Ну вот вам и причина. Обновляйте через конфигуратор, не занимайтесь садо мазо...
У вас в коробке есть жёлтая книжечка, "Руководство администратора". Там можно почитать.
Скачиваешь с сайта ИТС файл с обновлением. В конфигураторе открываешь конфигурацию. Выгрузить базу- резервная копия. В меню конфигурации - обновить - выбрать файл (автопоиск можно) . Смотришь и принимаешь обновления. Я еще иногда делаю ТИ базы (не всегда). В инете полно описаний процесса.
надо бы понять, почему она не хочет автоматически сама обновляться, как ранее было. а было очень удобно!
специалисты из компании, обслуживающей мою 1С, никак это понять и никак с этим помочь не смогли
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)