Вопрос по корректировке реализации и зачету ДС

[Cucumberc]

Добрый день. нужна помощь. Объясните пожалуйста, что я делаю не так?

Есть заказ на две позиции (в ТЧ: Яблоко 50руб, Груша 50 руб). Сумма 100 руб. Отгрузили, сделали реализацию, все довольны.

Через неделю клиент заказывает Арбуз (30 руб.) и хочет вернуть купленную Грушу и просит сделать корректировку реализации.
Ок, сделали корректировку (вариант отражения расхождения: Уменьшить реализацию, увеличить складские остатки). Груша вернулась на склад.

Далее пытаюсь отгрузить арбуз - по кнопке "Зачет оплаты" программа говорит, что есть неиспользованный аванс 50 руб. Отлично! Жму "Зачесть" - вылезает ошибка о том, что в заказе, где груша и яблоко, отгружено больше, чем оплачено. Я думал, корректировка сделает "всё, как надо", а тут...

Если делать простой возврат, то всё получается, но ведь нужна корректировка реализации!

УТ11,3

[Аноним]

В реализации арбуза засчитайте переплату

[Cucumberc]

Пардон, постараюсь понятнее:
Есть документ Заказ клиента №1 с двумя отгруженными позициями Яблоко и Груша. Создали новый Заказ клиента №2 с Арбузом. По Заказу №1 вернули Грушу и попросили Корректировочную реализацию. Необходимо зачесть деньги из Заказа №1 к Заказу №2.
При нажатии кнопки "Зачесть" - ругается на Заказ №1, что мол не могу провести взаимозачёт, т.к. Заказ №1 полностью отгружен, а оплата по нему станет неполной.

[Cucumberc]

Зачёт оплаты видит переплату (аж красным горит). При нажатии "Зачесть" и затем "Выполнить", ругается на то, что по предыдущему заказу недостаёт суммы

[Cucumberc]

[ZZZhanna]

не могу провести взаимозачёт, т.к. Заказ №1 полностью отгруже

надо сделать заказ неполностью отгруженным.

[Cucumberc]

Когда меняю в заказе обеспечение у Груши на "К обеспечению" или вовсе сторнирую строку, то ругается на то, что есть реализация, в которой всё это отгружено и не может провести заказ. То есть виновата реализация, НА КОТОРУЮ ввели корректировку. Замкнутый круг получается

[ZZZhanna]

а если распровести реализацию и корректировку, поправить то, что нужно, в заказе, а потом провести снова?
Вообще заказ ни разу не бухгалтерский документ, может, как-то без него... ?
Или программа в этом месте не доделана и вообще не умеет корректировки к заказам делать?
В конце концов, может, руками в проводках поправить?

[Александр_не_бух]

После корректировки реализации никак не позволяет отредактировать заказ 1? Создать на основании типа.. Проводок в УТ 11 нет. Только управленческий..

[Cucumberc]

В том-то и дело, что нет. Как только меняешь что-то в заказе, то ругается, что это всё отгружено и не даёт что-либо сделать. Если возврат сделать, то всё ок. Но возврат на склад товар возвращает. Плюс корректировка тоже делает возврат на склад. Ну нельзя же так))

[Cucumberc]

Распровести реализацию и корректировку - заменить в заказе - обратно не проводятся реализация и корректировка конечно же))

[ZZZhanna]

Но возврат на склад товар возвращает. Плюс корректировка тоже делает возврат на склад.

оставьте в распечатанном виде и для бух.учета корректировку, а в торговой программе удалите корректировку и оставьте возврат.

[Cucumberc]

Так и сделал, чтобы отгрузить второй счет. Но блин, это же не разумно - вместо того, чтобы разобраться с проблемой - просто через ж.. обойти ее и забить. Потом аукнется ещё где-нибудь

[bestiya7460]

ой как я вас понимаю, сама мучаюсь с этим постоянно, логика 1С непонятна вообще