Подскажите,пожалуйста,кто сталкивался с возвратом средств по претензии,по уже поставленному товару в Россию.
В июле 2019 было поставлено мяное сырье из Уругвая,его доставили на завод,обнаружили 2 т некачетсвенного товара,была предоставлена претензия поставщику,на что он дал добро и готов вернуть нам деньги.
Как это сделать ?кто возвращал деньги,поделитесь опытом!