Возврат наложенного платежа на карту покупателя, нужен ли чек ККТ?

[darly]

Добрый день, интернет-магазин отправляет заказы через СДЭК. Деньги от покупателей приходят разными путями: Яндекс.Касса, КИВИ, наложенные платежи от СДЭКа. Все эти организации бьют чеки. Вопрос с возвратными деньгами: если покупатель товар возвращает и пишет заявление о возврате ден.средств на его счет или карту. Мы перечисляем по п/п с расчетного счета. Надо ли бить чек? Если ДА, то какой?

[Аноним]

Добрый день, интернет-магазин отправляет заказы через СДЭК. Деньги от покупателей приходят разными путями: Яндекс.Касса, КИВИ, наложенные платежи от СДЭКа. Все эти организации бьют чеки. Вопрос с возвратными деньгами: если покупатель товар возвращает и пишет заявление о возврате ден.средств на его счет или карту. Мы перечисляем по п/п с расчетного счета. Надо ли бить чек? Если ДА, то какой?

Надо.
Чек "Возврат прихода", "безналичными".
Стесняюсь спросить: как "на карту" с р/с умудряетесь перечислить? Может все-таки во всех случаях "на счет"?

[darly]

Спасибо.
Да, конечно на счет, к которому привязана карта. В общем по реквизитам, указанным в заявлении на возврат.

[darly]

Надо.
Чек "Возврат прихода", "безналичными".
Стесняюсь спросить: как "на карту" с р/с умудряетесь перечислить? Может все-таки во всех случаях "на счет"?

А на основании чего бить чек возврата, если чека на приход не было?

[Аноним]

А на основании чего бить чек возврата, если чека на приход не было?

Если это вопрос "как бить чек в кассовой программе", то уж как-нибудь ухитритесь
А заявление не является основанием?

[darly]

Если это вопрос "как бить чек в кассовой программе", то уж как-нибудь ухитритесь
А заявление не является основанием?

Заявление, к сожалению, нет. При возврате касса выбирает из памяти чек прихода и на его основании бьет чек возврата. В данном случае такого чека нет, т.к. деньги пришли через агента (СДЭК)
Касса (АТОЛ) привязана к 1С УТ. В ней не возможно пробить чек на приход даже если деньги просто пришли от ф.л. по б/н нам на счет. Она (касса) если не видит "прокатки" карты по терминалу, то не дает пробить "Приход""Безнал"

[Аноним]

Заявление, к сожалению, нет. При возврате касса выбирает из памяти чек прихода и на его основании бьет чек возврата. В данном случае такого чека нет, т.к. деньги пришли через агента (СДЭК)
Касса (АТОЛ) привязана к 1С УТ. В ней не возможно пробить чек на приход даже если деньги просто пришли от ф.л. по б/н нам на счет. Она (касса) если не видит "прокатки" карты по терминалу, то не дает пробить "Приход""Безнал"

Т.е. вопрос у вас все-таки "как пробить чек в кассовой программе"
Обращайтесь к разработчику.
Пробить чек если деньги пришли по р/с можно, а вот вернуть без чека прихода - проблема.
Такие они у нас "лидеры рынка"!

[Над.К]

Лидеры рынка с логикой дружат Поскольку возврат через ККТ должен быть только тогда, когда приход был через ККТ. В противном случае это действие вообще лишено всякого смысла

[Аноним]

Лидеры рынка с логикой дружат Поскольку возврат через ККТ должен быть только тогда, когда приход был через ККТ. В противном случае это действие вообще лишено всякого смысла

Значит 54ФЗ лишен всякого смысла

[Над.К]

А вы в этом сомневаетесь?

[darly]

.... Поскольку возврат через ККТ должен быть только тогда, когда приход был через ККТ. В противном случае это действие вообще лишено всякого смысла

Давайте подъитожим: чек бить надо, но физической возможности нет. Нет чека на приход, нет чека на возврат. Как быть? Уважаемые коллеги из интернет магазинов, может вы подскажите ответ на вопрос.

[Аноним]

У нас ККТ АТОЛ на сайте, автоматически отправляет чеки приход предоплата по эквайрингу . Все заказы( любым способом оплаченные) на сайте есть. Также вручную с сайта отправляем чек на приход предоплата, если деньги от ФЛ поступили на р/с . И вручную чек на возврат, если возвращаем деньги платежкой с р/с. Для этого ККТ доработали с программистами.

[Аноним]

Вернее, программу на сайте доработали,а не ККТ

[Аноним]

darly!
Вам прямой путь обращаться в 1С с вопросом как быть, как бить!
Или поставить какую-нибудь бесплатную кассовую программу типа Бифит и попробовать на ней.

[darly]

У нас ККТ АТОЛ на сайте, автоматически отправляет чеки приход предоплата по эквайрингу . Все заказы( любым способом оплаченные) на сайте есть. Также вручную с сайта отправляем чек на приход предоплата, если деньги от ФЛ поступили на р/с . И вручную чек на возврат, если возвращаем деньги платежкой с р/с. Для этого ККТ доработали с программистами.

Спасибо, значит с кассы сайта можно пробивать приходы на б/н от физика. А при возврате для создания чека расхода нужен чек на приход этой суммы? Он на основании его делается. Если деньги пришли от СДЭКа, а возврат с р/с.

[Аноним]

Спасибо, значит с кассы сайта можно пробивать приходы на б/н от физика. А при возврате для создания чека расхода нужен чек на приход этой суммы? Он на основании его делается. Если деньги пришли от СДЭКа, а возврат с р/с.

По чеку на приход по поступлению на р/с был спорный момент, связанный с местом расчета, которое нужно указать в чеке. Т.к.для ККТ сайта - место расчета- сайт. "Было мнение", что если на р/с получили деньги, то место расчета должен быть адрес офиса, что сия ККТ на сайте не могла сделать.
Но с 1.07 с этим стало разумнее.
Для чека на возврат в данном случае не нужен чек на приход. На основании заказа , вручную выбираем номенклатуру в чек. У нас тоже разные курьерки, Почта и оплаты,кроме наличных.

[darly]

Спасибо

[Аноним]

Я не помню про УТ, но посмотрите есть ли у вас такая форма "Документы регистрации безналичной оплаты".
Если есть то там - Создать -> Расчеты с клиентами -> Возврат оплаты клиенту.
Пробуйте!

[Аноним]

ИП Отправляю наложкой через СДЭК по договору, по 1 возврату в год, пришел в сбербанк и перечислил на счет покупателя свои деньги

[Аноним]

ИП Отправляю наложкой через СДЭК по договору, по 1 возврату в год, пришел в сбербанк и перечислил на счет покупателя свои деньги

А мог и из дома на карту!
Но если задуматься, то налоговая, если захочет конечно, может и не признать это возвратом для целей уменьшения налогооблагаемой суммы.
И если внимательно прочитать 54ФЗ, то чек все-равно надо выбивать.

[Аноним]

А мог и из дома на карту!
Но если задуматься, то налоговая, если захочет конечно, может и не признать это возвратом для целей уменьшения налогооблагаемой суммы.
И если внимательно прочитать 54ФЗ, то чек все-равно надо выбивать.

я не уменьшал налог, вернули на 2500, заплатил 6% = 150 руб за год ну и ладно

[Аноним]

я не уменьшал налог, вернули на 2500, заплатил 6% = 150 руб за год ну и ладно

В чем пример для подражания? Я меня перед глазами отдел, где вообще без ккт торгуют - их пример еще круче!

[Над.К]

Но если задуматься, то налоговая, если захочет конечно, может и не признать это возвратом для целей уменьшения налогооблагаемой суммы.

Не надо выдумывать, не может