×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 25 из 25
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    12.03.2009
    Сообщений
    309

    Возврат наличных при оплате картой

    Всем доброго дня!
    Проясните ситуацию, как поступить правильно: заказчик оплатил за наши услуги через банк в конце мая 2019 года, сейчас обратился за возвратом (отпала необходимость в выполнении этих услуг) и написал заявление на возврат НАЛИЧНЫХ денежных средств, в связи с тем, что банковской карты у него нет.
    Правомерно ли нам выплатить деньги из кассы? и второй вопрос - будет ли задействована онлайн-касса при выплате денег из кассы (онлайн-кассой мы пользуемся с 01.07.19 г.).
    Очень важно и срочно.
    Заранее благодарю за помощь!
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    06.02.2017
    Адрес
    Ярославль городок+ в Москве уголок
    Сообщений
    5,218
    Цитата Сообщение от ИннаР Посмотреть сообщение
    Правомерно ли нам выплатить деньги из кассы?
    Если платил через оператора банка - да. В названии стоит оплата картой - значит есть как минимум расчетный счет, на который необходимо перечислить возврат.
    Цитата Сообщение от ИннаР Посмотреть сообщение
    будет ли задействована онлайн-касса при выплате денег из кассы (онлайн-кассой мы пользуемся с 01.07.19 г.).
    Поскольку чек при оплате не формировали - чек возврат как минимум нелогичен и порой технически невозможен. Но по прямому прочтению 54-ФЗ - да, обязаны сделать чек возврата.
    Последний раз редактировалось Тавита; 22.07.2019 в 12:34.
    Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав

  3. #3
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    222,619
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    В названии стоит оплата картой - значит есть как минимум расчетный счет, на который необходимо перечислить возврат.
    И откуда автор темы его узнает? И почему он должен заниматься розыском информации?

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    12.03.2009
    Сообщений
    309
    Т.е. у нас по факту пришли деньги на расчетный счет от банка с приложением реестра, как оплатил заказчик, я не вижу.
    Сейчас начала искать информацию в интернете, и прочла, что налоговое законодательство, запрещает возвращать деньги из кассы за товары, купленные по карте. Это расценивается как «нецелевое использование средств».
    Я правильно поняла: что если заказчик оплатил картой, тогда не можем возместить, а если наличкой через терминал или операциониста то можем, верно я думаю?

  5. #5
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    222,619
    ИннаР, налоговое законодательство не может что-то запрещать в кассовых операциях, потому что оно касается только налогов
    Деньги вы обязаны вернуть. И гражданин не обязан заводить карту, чтобы получить свои деньги назад. Представьте себе, что у него нет карты, вы что, оставите деньги себе?

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    06.02.2017
    Адрес
    Ярославль городок+ в Москве уголок
    Сообщений
    5,218
    Цитата Сообщение от ИннаР Посмотреть сообщение
    если наличкой через терминал или операциониста
    Это как, интересно, вы предполагете сделать?

    ИннаР, да, возвращать безналичную оплату наличными средствами запрещено Положением ЦБ 3073-У. Но есть еще ГК и ЗЗПП
    Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    12.03.2009
    Сообщений
    309
    Над.К и Тавита благодарю за помощь!!!

  8. #8
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    возвращать безналичную оплату наличными средствами запрещено Положением ЦБ 3073-У
    Каким из его пунктов? ПРоцитируйте пожалуйста.

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    06.02.2017
    Адрес
    Ярославль городок+ в Москве уголок
    Сообщений
    5,218
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Каким из его пунктов? ПРоцитируйте пожалуйста.
    А открыть и прочитать самому слабо?
    2. Индивидуальные предприниматели и юридические лица (далее - участники наличных расчетов) не вправе расходовать поступившие в их кассы наличные деньги в валюте Российской Федерации за проданные ими товары, выполненные ими работы и (или) оказанные ими услуги, а также полученные в качестве страховых премий, за исключением следующих целей:
    выплаты работникам, включенные в фонд заработной платы, и выплаты социального характера;
    выплат страховых возмещений (страховых сумм) по договорам страхования физическим лицам, уплатившим ранее страховые премии наличными деньгами;
    ""выдачи наличных денег на личные (потребительские) нужды индивидуального предпринимателя, не связанные с осуществлением им предпринимательской деятельности;
    оплаты товаров (кроме ценных бумаг), работ, услуг;
    выдачи наличных денег работникам под отчет;
    возврата за оплаченные ранее наличными деньгами и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги;
    Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав

  10. #10
    Модератор Аватар для Январь
    Регистрация
    25.06.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    54,169
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    Положением ЦБ 3073-У
    Вроде там речь о расходовании наличной выручки, а не о запрете возврата наличными.
    Сняли по чеку с р/с - вернули налом.

  11. #11
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Январь Посмотреть сообщение
    Вроде там речь о расходовании наличной выручки, а не о запрете возврата наличными.
    Сняли по чеку с р/с - вернули налом.
    +100500. Выдали под отчет. Вернули из под отчета. Вернули покупателю налом.

  12. #12
    Клерк
    Регистрация
    12.03.2009
    Сообщений
    309
    Ага, выдавать из кассы выручку нельзя, а можно получить по чеку и вернуть покупателю, так?

  13. #13
    Клерк
    Регистрация
    06.02.2017
    Адрес
    Ярославль городок+ в Москве уголок
    Сообщений
    5,218
    Я тоже считаю, что фискалы при проверке кассовой дисциплины толкуют данное положение недопустимо расширительно.
    Поэтому и не говорю, что нельзя - а только то, что запрещено.
    А когда нельзя, но очень хочетсянужно - то.. можно
    Собственно, там ответственность 2 месяца ... и та под вопросом...
    Но вот чек возврата я бы не оформляла. Просто выплата по РКО.
    Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав

  14. #14
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от ИннаР Посмотреть сообщение
    Ага, выдавать из кассы выручку нельзя, а можно получить по чеку и вернуть покупателю, так?
    Так. Можно еще перечислить на карту под отчет подотчетному лицу. Принять от подотчетника не использованную подотчетную сумму наличными в кассу и вернуть покупателю.

  15. #15
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    Поэтому и не говорю, что нельзя - а только то, что запрещено.
    Угу. Но ведь НЕ запрещено....

  16. #16
    Клерк
    Регистрация
    06.02.2017
    Адрес
    Ярославль городок+ в Москве уголок
    Сообщений
    5,218
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Но ведь НЕ запрещено.
    Запрещено. Потому как по 54-ФЗ необходимо оформить чек возврата, что предполагает выплату из наличной выручки. Именно выручки, а не снятых с р/с или возвращенных из подотчета...
    Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав

  17. #17
    Клерк Аватар для Бумашкина
    Регистрация
    29.09.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    836
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    Но вот чек возврата я бы не оформляла. Просто выплата по РКО.
    +100
    Все сбудется, стоит только расхотеть

  18. #18
    Клерк
    Регистрация
    12.03.2009
    Сообщений
    309
    Большое спасибо всем вам за разъяснения!!!

  19. #19
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    по 54-ФЗ необходимо оформить чек возврата, что предполагает выплату из наличной выручки.
    С чего бы это "предполагает"?

  20. #20
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,301
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    возвращать безналичную оплату наличными средствами запрещено Положением ЦБ 3073-У
    а Положение ЦБ главнее ФЗ?
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  21. #21
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    а Положение ЦБ главнее ФЗ?
    Какого ФЗ?

  22. #22
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,301
    ЗоЗПП
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  23. #23
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    ЗоЗПП
    И какой статье этого закона противоречит указание ЦБ?

  24. #24
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,301
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    возвращать безналичную оплату наличными средствами запрещено Положением ЦБ 3073-У
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    И какой статье этого закона противоречит указание ЦБ?
    Вы сейчас о чем хотите со мной поспорить?
    Хотите доказать, что 3073-У запрещает возврат наличными?
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  25. #25
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    Хотите доказать, что 3073-У запрещает возврат наличными?
    Он НЕ запрещает. И ни какому ФЗ НЕ противоречит.

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •