Оспорить проверку касдисциплины?

[Заблудшая]

Здравствуйте! Вчера в магазине была проверка кассовой дисциплины из налоговой. Я ИП, патент, касса онлайн уже полгода. Меня (владельца на месте не было). Пришел молодой человек, кассир делал уборку, он попросил быстро ему продать морс, она дала ему морс и сдачу, а чек пробила уже когда он выходил, чек остался у нас (он так торопился, что она ступила), приходит через 2 минуты с другим человеком и говорят, что проверка и попросили сделать возврат, сделали. Смотрю акт, написано:
1. ден расчеты без применения ккт, хотя чеки на оплату и возврат есть.
2. ИП не применяет патентную систему, хотя в чеке стоит указание, что патент
Кассир все подписала с испуга просто.
Как- то можно оспорить данное решение?
Спасибо!

[Тавита]

Если время на формирование чеков на реализацию и возврат достаточное для выхода из магазина и возвращения к него - оспаривайте обязательно.
С кассира - объяснительную, мол покупатель чек забирать отказался, оставил на прилавке...
Акт опротестовывайте по каждому пункту.
Кстати, а на каком основании требовали чек возврата? Покупку отменили? Морс вернули, деньги назад получили?
Кассиру устройте головомойку, чтобы сначала чек пробивала, а затем выдавала товар и сдачу.

[Заблудшая]

Сказали, что это была проверка и потребовали деньги назад и все. Подскажите, как оспаривать? Опыта такого вообще нет. Лучше приехать в налоговую или письмо нужно как то писать?

[Аноним]

Сказали, что это была проверка и потребовали деньги назад и все.

Продовольственные товары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат

[Старый ворчун]

Если время на формирование чеков на реализацию и возврат достаточное для выхода из магазина и возвращения к него - оспаривайте обязательно.
С кассира - объяснительную, мол покупатель чек забирать отказался, оставил на прилавке...
Акт опротестовывайте по каждому пункту.
Кстати, а на каком основании требовали чек возврата? Покупку отменили? Морс вернули, деньги назад получили?
Кассиру устройте головомойку, чтобы сначала чек пробивала, а затем выдавала товар и сдачу.

и чтобы никогда ничего не подписывала без хозяина.

[Заблудшая]

Если время на формирование чеков на реализацию и возврат достаточное для выхода из магазина и возвращения к него - оспаривайте обязательно.
С кассира - объяснительную, мол покупатель чек забирать отказался, оставил на прилавке...
Акт опротестовывайте по каждому пункту.
Кстати, а на каком основании требовали чек возврата? Покупку отменили? Морс вернули, деньги назад получили?
Кассиру устройте головомойку, чтобы сначала чек пробивала, а затем выдавала товар и сдачу.

и чтобы никогда ничего не подписывала без хозяина.

Да она работает месяц кассиром, учили с нуля(((
Скажите, как оспариваются такие решения? В налоговую ехать или официальное какое письмо нужно?

[topalov]

Продовольственные товары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат

Еще Роспотребнадзор бы хлопнул, продукты "б/у" людям продают.
Возвращенное небось на полку для дальнейшей продажи поставили?
Зато в законах начнут разбираться, а это существенно экономит собственные средства)))

[Заблудшая]

Так в налоговую надо ехать или писать куда-то?

[Тавита]

и чтобы никогда ничего не подписывала без хозяина.

Хм... ну тут спорно: по факту продавец просто признала факт проведения оперативной проверки и получения акта.

Скажите, как оспариваются такие решения? В налоговую ехать или официальное какое письмо нужно?

Вас обязаны официально вызвать в ИФНС для составления протокола и вынесения решения об административном наказании. Можете заранее подготовить объяснение, документы (распечатку чеков из системы офд), ходатайство...

[Заблудшая]

Если время на формирование чеков на реализацию и возврат достаточное для выхода из магазина и возвращения к него - оспаривайте обязательно.
С кассира - объяснительную, мол покупатель чек забирать отказался, оставил на прилавке...
Акт опротестовывайте по каждому пункту.
Кстати, а на каком основании требовали чек возврата? Покупку отменили? Морс вернули, деньги назад получили?
Кассиру устройте головомойку, чтобы сначала чек пробивала, а затем выдавала товар и сдачу.

и чтобы никогда ничего не подписывала без хозяина.

Хм... ну тут спорно: по факту продавец просто признала факт проведения оперативной проверки и получения акта.

Вас обязаны официально вызвать в ИФНС для составления протокола и вынесения решения об административном наказании. Можете заранее подготовить объяснение, документы (распечатку чеков из системы офд), ходатайство...

Огромное спасибо за ответ! Т е могу написать объяснительную от кассира, так же у меня есть чеки бумажные на покупку, на возврат, даже видеозапись есть((. И заявление написать еще стоит да?

[serdgo]

Продовольственные товары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат

И не только. Сотрудник налоговых органов при исполнении своих обязанностей, а именно - "контрольная закупка", под ОЗПП не подпадает. Он не является покупателем-клиентом. Так что давайте не упрощать их работу, а не принимать товар обратно НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах.

Кстати, мне еще несколько лет назад одна сотрудница налоговой рассказала такой случай. Недавно у них начала работать новая сотрудница. Толи ей плохо объяснили, то ли сама чего недопоняла, но при "контрольной закупке" она купила какой-то дорогой лак для волос. А директор магазина оказалась ушлой, и на отрез отказалась принимать лак обратно. А лак тот какой-то дорогой, несколько тысяч. И вот та сотрудница пришла в налоговую и давай там рыдать. Практически купила себе лак стоимостью в половину своей зарплаты. Вот почему они и "закупают" копеечные товары.

Так в налоговую надо ехать или писать куда-то?

Ситуация такая. Вам, насколько я понял, оставили Акт проверки? Если так, то административное дело считается с этого момента возбужденным. Дней через 10 Вас должны пригласить на составление протокола. А потом, еще через 10 примерно дней на вынесение постановления.

1- Когда пойдете в налоговую, ни в коем случае свои копии по делу "для рассмотрения" им не давайте. Ситуация такая, по данной статье рассматривать дело должен либо начальник ИФНС, либо заместитель, но ни как не дяденька из кассового отдела. Они любят "рассматривать" дело по данной статье, но в конечном итоге подпись стоит не этого дяденьки, а именно начальника. А почему они у обвиняемых просят копии по делу, да потому что у них на руках ничего нет, все наверху у начальства. Мы, по закону, свои копии НИКОМУ не обязаны предоставлять! Когда пишем жалобу, ход-во, возражения, прикладываем ксерокопии к своим жалобам.

2- Поручение на проверку Вам предоставили? Сфоткали его?

3- Хотите дожидайтесь составления протокола, хотите нет. Можете сейчас написать Возражения по Акту проверки. Правда я давно уже не бодался с проверками по кассовой дисциплине. Раньше был по моему регламент №132 по проверке кассовой дисциплины. Если с новыми кассами это не поменялось, то тогда смотрите в этом регламенте, какие нарушения допущены при проверке, и все в возражениях прописываете.

Был у меня случай аналогичный. несколько лет назад еще со старыми кассами. Такая же проверка была. Продавец "забыла" пробить чек. Через минуту проверяющий возвращается и предъявляет претензию. А продавец быстренько к кассе и чек пробила, ему отдает. Он на нее глаза вытаращил - Вы что делаете, не имеете права!! А она ему спокойно, мол чек заберите, вы забыли.

Плюс она не захотела принимать товар обратно. Из-за этого проверяющий обиделся, составил Акт проверки и там прописал "выявленное" нарушение. Составил я возражения на 4-х листах. Дело было прекращено самой налоговой.

Пи.си. если сами не сможете нормально возражения составить, напишите, я поищю в своих закромах свои писания.

[Заблудшая]

И не только. Сотрудник налоговых органов при исполнении своих обязанностей, а именно - "контрольная закупка", под ОЗПП не подпадает. Он не является покупателем-клиентом. Так что давайте не упрощать их работу, а не принимать товар обратно НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах.

Кстати, мне еще несколько лет назад одна сотрудница налоговой рассказала такой случай. Недавно у них начала работать новая сотрудница. Толи ей плохо объяснили, то ли сама чего недопоняла, но при "контрольной закупке" она купила какой-то дорогой лак для волос. А директор магазина оказалась ушлой, и на отрез отказалась принимать лак обратно. А лак тот какой-то дорогой, несколько тысяч. И вот та сотрудница пришла в налоговую и давай там рыдать. Практически купила себе лак стоимостью в половину своей зарплаты. Вот почему они и "закупают" копеечные товары.



Ситуация такая. Вам, насколько я понял, оставили Акт проверки? Если так, то административное дело считается с этого момента возбужденным. Дней через 10 Вас должны пригласить на составление протокола. А потом, еще через 10 примерно дней на вынесение постановления.

1- Когда пойдете в налоговую, ни в коем случае свои копии по делу "для рассмотрения" им не давайте. Ситуация такая, по данной статье рассматривать дело должен либо начальник ИФНС, либо заместитель, но ни как не дяденька из кассового отдела. Они любят "рассматривать" дело по данной статье, но в конечном итоге подпись стоит не этого дяденьки, а именно начальника. А почему они у обвиняемых просят копии по делу, да потому что у них на руках ничего нет, все наверху у начальства. Мы, по закону, свои копии НИКОМУ не обязаны предоставлять! Когда пишем жалобу, ход-во, возражения, прикладываем ксерокопии к своим жалобам.

2- Поручение на проверку Вам предоставили? Сфоткали его?

3- Хотите дожидайтесь составления протокола, хотите нет. Можете сейчас написать Возражения по Акту проверки. Правда я давно уже не бодался с проверками по кассовой дисциплине. Раньше был по моему регламент №132 по проверке кассовой дисциплины. Если с новыми кассами это не поменялось, то тогда смотрите в этом регламенте, какие нарушения допущены при проверке, и все в возражениях прописываете.

Был у меня случай аналогичный. несколько лет назад еще со старыми кассами. Такая же проверка была. Продавец "забыла" пробить чек. Через минуту проверяющий возвращается и предъявляет претензию. А продавец быстренько к кассе и чек пробила, ему отдает. Он на нее глаза вытаращил - Вы что делаете, не имеете права!! А она ему спокойно, мол чек заберите, вы забыли.

Плюс она не захотела принимать товар обратно. Из-за этого проверяющий обиделся, составил Акт проверки и там прописал "выявленное" нарушение. Составил я возражения на 4-х листах. Дело было прекращено самой налоговой.

Пи.си. если сами не сможете нормально возражения составить, напишите, я поищю в своих закромах свои писания.

Очень буду благодарна, если дадите хоть какие то примеры, я никогда им не писала такого и боюсь как огня(

[serdgo]

Вечером поищу и скину. Полностью не цитируйте предыдущее сообщение, наругают!

[Заблудшая]

Вечером поищу и скину. Полностью не цитируйте предыдущее сообщение, наругают!

Буду ждать! Спасибо огромное!!!

[serdgo]

Ну и несколько советов при данных проверках, дабы усложнить работу проверяющим, и упростить жизнь себе.

1- При проверке желательно, тем более если нет видеонаблюдения, включать диктофон и все разговоры вести под него. Закон нам это не запрещает. В принципе это относится и к сотрудникам полиции, если так же зашли на огонек что-либо проверить. На диктофон также вслух зачитываем ФИО и все данные проверяющего(может у него и удостоверение то просрочено).

2- Обязательно после удостоверения требуем показать поручение на проверку. Его фотографируем с обеих сторон. Также проверяем, прописан ли ваш объект конкретно для проверки, или там есть название общее магазина, где арендуете площадь. В принципе, объекты для проверки должны быть написаны одной ручкой и одним почерком. Все это должен выписывать начальник УФНС либо его заместитель. Но частенько адреса и явки вписывает сам проверяющий уже на месте.

3- В Акте проверки, а также потом и в протоколе и постановлении не расписываемся в графе Права и обязанности разъяснены, если эти самые права и обязанности нам не разъясняли. Чаще всего проверяющие и сами не помнят права и обязанности, переворачивают протокол и говорят - Читайте. Ни в коем случае ничего не читаем. Так и говорим проверяющему - Прописано в КоАП ОБЯЗАНЫ РАЗЪЯСНИТЬ, так вот и разъясняйте. Я мол читать то умею, понимать не понимаю.

Если права и обязанности не разъяснены и там нет нашей подписи, только на одном этом дело можно будет прекратить.

4- Далее, в графе Объяснения ЛВОК пишем - Не согласен. И можно еще что-нибудь дописать, если есть что. А именно, нарушения при проверки, отказ показать Поручение на проверку и т.д. Ну или просто - Не согласен. А уж с чем вы были не согласны, потом юрист будет решать.

5- Если вызвали в налоговую на разбор полетов, там также включаем диктофон. По КоАП имеем полное право. Это прописано в КоАП. Я даже включал диктофон на таможне, тоже при разборе по административному делу. Хотя капитан административных расследований начал орать, что данное таможенное помещение является секретным объектом и я не имею права вести аудиозапись, и он сейчас вызовет наряд и меня арестуют. Ну я запись выключил, стер, и написал жалобу потом в УФТС. При следующей встрече капитан долго извинялся, а также спрашивал, буду ли я дополнительно к диктофонной записи вести еще и видеозапись.

В общем примерно так.