В выписке онлайн-кассы чек коррекции, который не пробивали.

[Вэл]

Добрый день.
Ситуация такая:
за июнь 2019 в один из дней по отчетам по кассе (и выписке) есть чек коррекции.
Но этот чек, со слов кассира, не пробивался.
В этот день есть один чек - в это время открытие и закрытие смены (в 16:26).
Чек коррекции после закрытия смены через 3 часа (в 19:25).

Как такое могло произойти?
И как исправлять?

Оператор: Платформа ОФД

[Аноним]

Добрый день.
Ситуация такая:
за июнь 2019 в один из дней по отчетам по кассе (и выписке) есть чек коррекции.
Но этот чек, со слов кассира, не пробивался.
В этот день есть один чек - в это время открытие и закрытие смены (в 16:26).
Чек коррекции после закрытия смены через 3 часа (в 19:25).

Как такое могло произойти?
И как исправлять?

Оператор: Платформа ОФД

Есть такое поле "ФД №"
Там должны быть последовательные номера фискальных документов.
Этот чек попадает в последовательность ваших номеров?
Если нет, то пишите в техподдержку ОФД - пусть исправляют.

[Вэл]

Да, у чека коррекции есть номер ФД.
Но, посмотрел, чтобы в ККМ дойти до "корректировка продаж" - случайно не получится.
ККМ Атол 92ф.

Посмотрев Ютубе, как на этой ККМ делать чек коррекции - нужно и номер корректирующего чека указать.
https://www.youtube.com/watch?v=O88uP6woVN4
А у меня в чеке:
Приход13.06.2019 19:21
Смена19
Тип коррекцииСАМОСТОЯТЕЛЬНО
Основание для коррекцииАКТ
Дата документа коррекции
Номер документа коррекцииАААААААААААААААААААААААААААААААА

[Аноним]

Да, у чека коррекции есть номер ФД.
Но, посмотрел, чтобы в ККМ дойти до "корректировка продаж" - случайно не получится.
ККМ Атол 92ф.

Посмотрев Ютубе, как на этой ККМ делать чек коррекции - нужно и номер корректирующего чека указать.
А у меня в чеке:
Приход13.06.2019 19:21
Смена19
Тип коррекцииСАМОСТОЯТЕЛЬНО
Основание для коррекцииАКТ
Дата документа коррекции
Номер документа коррекцииАААААААААААААААААААААААААААААААА

Ваш номер ФД?
То что он есть никто и не сомневался.
Если ваш, то доказать что вы не пробивали ничего практически невозможно - результат: забить на это!
Скорее всего кто-то баловался и добаловался.

[Вэл]

Ваш номер ФД?

Что значит: ваш номер?
Номера ведь имеют последовательную нумерацию.

[Аноним]

Что значит: ваш номер?
Номера ведь имеют последовательную нумерацию.

То есть номер ФД этого чека попадает в вашу последовательность!
Значит вы и выбили этот чек!
Что конкретно то хотите?

[Вэл]

Как теперь лучше поступить?
Считать это реализацией?
С объяснением: что пробили чек продажи ошибочно набрав "чек коррекции", если это объяснение понадобится ФНС.
И нужно ли писать все же объяснительную в ФНС или подождать, что сами они спросят?

[Аноним]

Если ваш чек коррекции был сформирован (не передан в ОФД, а сформирован) вне диапазона времени (диапазона номеров ФД) одной смены, то это нарушение 54фз и вы можете предъявить претензию изготовителю ККТ.
ИЗ 54ФЗ:
4. При выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее, формируется кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены.