Пустой тикет form2reginfo

[victoriacom]

Здравствуйте! Впервые столкнулся с проблемой при получении ТТН.
Делаю запрос с помощью команды CURL.EXE. (Всегда всё работало).
Если быть точным, то

"C:\PROGRAM FILES (X86)\KVAZAR\TRADEHOUSE\9.4\curl" -X GET http://localhost:8080/opt/out/FORM2REGINFO/5436 -o C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\Kvazar\sprB.xml

Должно придти два тикета: WAYBILL_V3 и FORM2REGINFO. Но FORM2REGINFO - пустой! В результате ТТНки не принимаются. В чём может быть проблема?
Спасибо.

[Lara77]

как вариант: поставщик выслал накладные не на тот номер, сверьте этот номер с поставщиком для начала

[victoriacom]

как вариант: поставщик выслал накладные не на тот номер, сверьте этот номер с поставщиком для начала

Поставщик клянется, что все данные с его стороны правильные.
Сегодня повторилось то же с другим поставщиком.

[victoriacom]

Поставщик клянется, что все данные с его стороны правильные.
Сегодня повторилось то же с другим поставщиком.
Что еще может быть?
В другом нашем ресторане то же самое программное обеспечение, и таких проблем нет.