Не получается запустить 1С на новом компьютере

[Светлана Крым]

Доброго утра! При переустановке 1С не приготовила пин код, при открытии базы, запросил пин код, под рукой не было. Сделала отмену, пошла искать код, нашла код. Теперь при запуске базы, 1С, просто висит, а дальше не идет, перезапускала комп, отключала, ничего не меняет. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтоб вышло окно для ввода пин кода?

[Юстас]

пин который рах актвировали?

[Светлана Крым]

пин который рах актвировали?

Я его как раз не ввела, теперь при повторном запуске 1С 8.3 базовая бухгалтерия, не появляется это окно, первое окно выходит, где база 1С, нажимаю на предприятие и все висит, не загружается окно с активацией пин кода.

[Климов Сергей]

Попробуйте удалить базу из списка и добавить снова.

[Светлана Крым]

Попробуйте удалить базу из списка и добавить снова.

Все тоже самое. Подскажите, какие мои действия при переустановке, запускаю окно 1С для баз, добавляю базу из существующих и потом нажимаю на "Предприятие" и должен выйти окно для ввода пин кода? Когда новую базу вводим, там сразу за вводом просит активацию, открывается окно, а здесь другое, так? Или нужно что то удалять со старого компа?

[Климов Сергей]

Или нужно что то удалять со старого компа?

Нет, не нужно.
В списке баз нажмите кнопку "Настройка". В левом нижнем углу окна флажок "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)". Должен быть снят.

[Светлана Крым]

Нет, не нужно.
В списке баз нажмите кнопку "Настройка". В левом нижнем углу окна флажок "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)". Должен быть снят.

Да, дальше получилось, но для получения лицензии вышло только 5 ключей из 8, кнопка далее не активна, писать в центр?

[Светлана Крым]

Все получилось, спасибо большое! Нужно было выбрать получить ключ автоматически.

[Светлана Крым]

.

[Светлана Крым]

.

[Светлана Крым]

Климов Сергей, добрый день! Подскажите, пожалуйста, пришлось переустанавливать из за винды 1С, в спешке, нужно было сделать документ, что то упустила, запрашивался аппаратный ключ, ввела пин код, и что то еще писал про защиту, я не поняла и согласилась, теперь при добавлении базы, показываю путь где лежит конфигурация, а выбрать тонкий или толстый клиент нет этой опции, идут сразу "Укажите параметры запуска", что делать?

[Winny Buh]

Климов Сергей, добрый день! Подскажите, пожалуйста, пришлось переустанавливать из за винды 1С, в спешке, нужно было сделать документ, что то упустила, запрашивался аппаратный ключ, ввела пин код, и что то еще писал про защиту, я не поняла и согласилась, теперь при добавлении базы, показываю путь где лежит конфигурация, а выбрать тонкий или толстый клиент нет этой опции, идут сразу "Укажите параметры запуска", что делать?

Много сумбура и мало конкретики, что бы понять. Указывать тонкий клиент или толстый вовсе не обязательно, т.к. 1С в большинстве случаев сама понимает, какого клиента необходимо использовать для запуска данной информационной базы, а вот то, что нет выбора может говорить, что установили не все или запускали 1С как-то не так. В итоге база запустилась?

P.S.
У базовых версий ограниченное количество активации лицензии (всего три раза), поэтому в следующий раз рекомендую перед переустановкой Windows скопировать файл лицензии (с расширением .lic) и после переустановки вернуть его в ту же папку. Если другие параметры компьютера не менялись, то программа должна продолжить работать без потери одной активации.

[Светлана Крым]

Много сумбура и мало конкретики, что бы понять. Указывать тонкий клиент или толстый вовсе не обязательно, т.к. 1С в большинстве случаев сама понимает, какого клиента необходимо использовать для запуска данной информационной базы, а вот то, что нет выбора может говорить, что установили не все или запускали 1С как-то не так. В итоге база запустилась?

P.S.
У базовых версий ограниченное количество активации лицензии (всего три раза), поэтому в следующий раз рекомендую перед переустановкой Windows скопировать файл лицензии (с расширением .lic) и после переустановки вернуть его в ту же папку. Если другие параметры компьютера не менялись, то программа должна продолжить работать без потери одной активации.

Уже была третья, программа открывается, но при добавлении базы и изменении, если пробовать, то сами окна урезанные, название базы, путь к базе и второе окно открывается как запускать "Укажите параметры запуска" (вариант аудентификации) и больше ничего, дальше "Готово". Основной режим запуска - выбрать автоматически - нет этого. База запустилась, все в ней работает. Посмотрела файл запуска 1cv8. Что может быть не так? Пробовать делать выгрузку базы через Конфигуратор?

[Климов Сергей]

У вас запускается платформа 8.2, судя по картинке.

[Светлана Крым]

У вас запускается платформа 8.2, судя по картинке.

Технологическая платформа 8.3.13.1513, скаченная с офиц. сайта 26.11.2018г. Приведена картинка для понимания чего не хватает, ранее при добавлении или изменении базы выходила информация "основной режим запуска", сейчас этого нет, в этом вопрос?

[Климов Сергей]

Светлана Крым, вот так выглядит окошко в 8.3.13.
Снимок.JPG
Возможно, у вас проблемы с ярлыком запуска. Попробуйте запустить программу через Пуск - Программы - 1С:Предприятие 8.

[Светлана Крым]

Принт скрин с изображением окна не загружается на сайт, ничего не могу сделать.

[Светлана Крым]

Светлана Крым, вот так выглядит окошко в 8.3.13.
Снимок.JPG
Возможно, у вас проблемы с ярлыком запуска. Попробуйте запустить программу через Пуск - Программы - 1С:Предприятие 8.

Как еще можно посмотреть, установили новую винду 10, там нет программ через Пуск, набираю в поисковой строке, 1С:Предприятие 8, вам понадобиться новое приложение, что открыть этот seach?

[Климов Сергей]

вам понадобиться новое приложение

Значит у вас не установлено (некорректно установлено) 1С:Предприятие 8.

[Светлана Крым]

Значит у вас не установлено (некорректно установлено) 1С:Предприятие 8.

Как некорректно? Скачала технологическую платформу, когда подтягивала базу, запросило пин код, использовала третью возможность, автоматически ключи скачались, был какой то вопрос про защиту, а нажала ДА, продолжила базу подтягивать в 1С и уже не было нужного окна, я все делала как обычно. Теперь можно обновить на новую версию платформы 8.3.13.1644 ? И будет все хорошо? Как исправить некорректность?

[Климов Сергей]

Как исправить некорректность?

Вслепую сложно сказать.

[Александр_не_бух]

Найдите в интернете как сделать "Меню ПУСК" в виндовс 10 - облегчит жизнь.

[Светлана Крым]

Спасибо большое за участие! Запустила через Totel Commander и 1С запустилась хорошо! )))

[Климов Сергей]

В Windows 10 нажимаете кнопку Windows на клавиатуре (между Ctrl и Alt). Открывается плиточный интерфейс. В нём, в правом нижнем углу кнопка в виде кружка со стрелкой вниз. Нажимаете её и попадате в список установленных программ (аналог Пуск - Программы). И там ищете 1С:Предприятие.
Кроме того, проверьте свойства ярлыка 1С на рабочем столе. Должно быть как на картинке.
Снимок.JPG

[Светлана Крым]

Сапасибо большое за помощь! Сегодня сделаю.