Документ ЭЦП

[Ростовчанка]

Проблема такая.
Произошла отгрузка, выписана УПД на бумаге.
Клиент просит документ с ЭЦП. Отправили по системе СБИС. Файл pdf c ЭЦП.
Он такой не хочет, хочет другой. Я так понимаю, который можно выгрузить из 1с, не знаю даже в какой он формате.

Вопрос 1. Для этого кажется нужно заключать какой-то договор по обмену данными в таком-то формате или нет?
Вопрос 2. Подключена 1с-отчетность. ЭДО платный или нет?

[Январь]

На сайте СБИС можно скачать внешнюю обработку для 1с и отправлять документы в правильном формате прямо из 1с, но через СБИС.

Для этого кажется нужно заключать какой-то договор по обмену данными в таком-то формате или нет?

Формально надо, но читала, что не очень обязательно. А сами форматы (для УПД и счетов-фактур) налоговой утверждены.

Подключена 1с-отчетность. ЭДО платный или нет?

На отправку у всех операторов платно, но скорее всего некоторое количество документов в месяц уже входит в "пакет", уточните у своего. У вас все-таки кто?