Квитанция о приеме декларации НДС не приходит уже 10 дней

[profile77]

Приветствую!

25 июля сдали декларацию по НДС. Сдавали уже вечером по Москве, так как бухгалтер вышел на работу после отпуска только 23 числа.

Квитанция о приеме декларации не приходит уже в течение 10 дней. 1С говорит о том, что отчет налоговая получила своевременно, 25 июля около 17 часов, но квитанции о приеме нет.

Причем по остальным двум компаниям, зарегистрированным в других ИФНС в Москве и области, квитанция пришла быстро - по одной за 4 часа (сдана 24 июля), по другой - через 3 дня.

До этого по тем двум другим компаниям дважды сталкивались с тем, что по квитанции приходила ошибка (несоответствие шаблона), после звонка вызывали директора в налоговую, где он приходил, предоставлял документы, отвечал на вопросы по бизнесу и все сдавалось. Там было все понятно - хотят видеть директора, убедиться в реальности бизнеса, сразу отказываются и вызывают. А тут ситуация странная - нет ни квитанции о приеме декларации, ни отказа.

Подождав 6 дней, позвонили в налоговую - там сказали ждать. Не согласившись ждать, отправили бухгалтера с доверенностью узнать, что случилось. В налоговой попросили директора к тому же специалисту с договором на выпуск ЭЦП. Хорошо, вчера директор приходит, нужного специалиста нет, договор у него даже никто не попросил, а по декларации проверили компанию по ИНН и ответили, что она находится в обработке, данных много и ускорить этот процесс они не могут.

Очень странная ситуация выходит. И квитанции нет, и отказ не приходит. И не понятно, стоит ли по этому беспокоиться, и какие действия стоит предпринимать.

Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что стоит предпринимать в этой ситуации? Возможно ли, что сервер действительно так долго обрабатывает информацию? Насколько я понимаю, отозвать декларацию без отказа в приеме и сдать заново нельзя. Остается только ждать, а директор и учредители беспокоятся о том, что не принимают.

По звонку в налоговую сегодня ответили то же самое - ждите, данные обрабатываются, после уточнения ИНН про директора вообще не говорили, хотя он уже был. Ранее по данной компании никаких проблем со сдачей отчетности не возникало - квитанция приходила, максимум, через 3-4 дня. Последнюю корректировку подавали в июне, квитанцию и извещение также получили быстро.

Заранее спасибо за ответы!

[rcnrcn]

Либо жаловаться выше, либо пинать своего оператора связи, чтобы они приставали к налоговикам. По метод. рекомендациям ФНС они должны отправлять Квитанцию о приёме или Уведомление об отказе в весьма сжатый срок - несколько этапов по несколько часов. И, возможно, маловероятные ситуации по типу пропадания отчёта на одном из этапов по пути от вас до инспекции - с этим оператору разбираться в любом случае

Подробнее: http://www.consultant.ru/document/co...4f7affad295db/

[profile77]

Спасибо за совет!

Обратились к оператору связи, описали ситуацию. В ответ пообещали разобраться, сказали, что факт отправки в налоговую видят и саму квитанцию в ответ видят, но она пришла пустая.

Интересно, что еще в данной ситуации можно предпринять?

Примечательно, что в самой налоговой говорят, что это программа, и они никак не могут повлиять на процесс обработки декларации.

[Аноним]

Я в чуть схожей ситуации спросила, поставите печать на декларацию в печатном виде? Вопросов не было, поставили печать на декларацию датой приема.

А как доказать что сдала вовремя? Пришлось съездить в налоговую. Это как вариант, если вам это подойдет.

[rcnrcn]

Спасибо за совет!
Обратились к оператору связи, описали ситуацию. В ответ пообещали разобраться, сказали, что факт отправки в налоговую видят и саму квитанцию в ответ видят, но она пришла пустая.

Я бы не поверил. Да и дальше бы настаивал на том, что это дело оператора разбираться почему от ФНС к нему приходит пустой документ, который таковым являться не может и не должен.

Примечательно, что в самой налоговой говорят, что это программа, и они никак не могут повлиять на процесс обработки декларации.

Недавно инспектор в ультимативно-хамской форме то же самое заявляла - была ситуация, что из-за сбоя в самой инспекции квитанции по пачке деклараций от ФНС к оператору не отправились совсем, но при этом были сформированы и зарегистрированы. После жалобы в УФНС инспектор чудесным образом разобралась, что процесс обработки, в частности возможность повторной отправки Квитанций, вполне ей по силам

[profile77]

Директор уже ездил, сказали - ждать, от оператора связи уже подтверждение получили о том, что была сдана вовремя и акт технической экспертизы

[profile77]

Я бы не поверил. Да и дальше бы настаивал на том, что это дело оператора разбираться почему от ФНС к нему приходит пустой документ, который таковым являться не может и не должен.



Недавно инспектор в ультимативно-хамской форме то же самое заявляла - была ситуация, что из-за сбоя в самой инспекции квитанции по пачке деклараций от ФНС к оператору не отправились совсем, но при этом были сформированы и зарегистрированы. После жалобы в УФНС инспектор чудесным образом разобралась, что процесс обработки, в частности возможность повторной отправки Квитанций, вполне ей по силам

От оператора акт технической экспертизы о том, что сдали вовремя, получили. Теперь остается только ждать... В налоговой говорят тоже самое: "ждите, декларация обрабатывается"