Добрый день!
Наша компания существует уже более 130 лет, раньше в компании работало более 2 тыс сотрудников в разных городах, сейчас только 100 человек. Весь архив кадровый и личные карточки на сотрудников хранятся у нас. Очень часто получаем запросы с ПФР с просьбой срочно предоставить информацию о стаже, справку о заработной плате с указанием заработной платы помесячно за весь период работы сотрудника или за 5 лет. В архиве мне не всегда удается найти лицевые счета с ЗП помесячной, вернее на 10 запросов нахожу только один. Кадровые документы на сотрудников возможно найти и личные карточки и приказы на прием и увольнение.
Коллеги, подскажите пожалуйста, как нам быть с теми запросами из ПФР на которые информации в нашем архиве нет. Какие меры к нам может пенсионный фонд нанести в связи с отсутствием ответа на письма или на письма только с подтверждением стажа, без предоставления информации по заработку помесячному?
Всем спасибо заранее. Очень жду ответа