онлайн касса: как выбить чек на доплату при наличии аванса?

[ananasik-s]

Новую ККТ зарегистрировали и потестировали (уже после ввода в эксплуатацию, в режиме онлайн - потом приходится делать возвраты) в случаях:
- 100%-ной оплаты (тогда в чеке пишем товар, количество, цену и стоимость)
- частичного аванса (тогда пишем "Аванс по договору.. от..")
Не получается правильно выбивать чек для третьего случая - доплаты после частичного аванса.

Пример:
по договору должны отгрузить 11шт товараА по 20руб и 13шт товараБ по 30руб. - итого на 610 руб.
1) 03.07.17 получили аванс 30% на сумму 183руб, пробили чек, указав в нем "Аванс..."
2) 06.07.17 получаем доплату. Хотим в чеке указать:
товарА 11шт х 20руб. - 220руб.
товарБ 13шт х 30руб - 390руб.
Ранее получен аванс 183руб.
Оплата: 427руб.
Вписываем в настройках 1С перед пробитием чека сумму аванса, жмем "пробить чек" - пробивается 610рублей: из них 427 налом и 183руб банковской картой.
Видимо какие-то ошибки драйвера ККМ, или мы что-то не то делаем? (инструкции-то нет; а ККМ у нас - "Штрих-онлайн-01Ф", 1С - 7.7)


Удается ли кому-то уже при доплате пробивать чек? Если да, не могли бы Вы описать алгоритм?

[Аноним]

Вписываем в настройках 1С перед пробитием чека сумму аванса, жмем "пробить чек" - пробивается 610рублей: из них 427 налом и 183руб банковской картой.
Видимо какие-то ошибки драйвера ККМ, или мы что-то не то делаем? (инструкции-то нет; а ККМ у нас - "Штрих-онлайн-01Ф", 1С - 7.7)


Удается ли кому-то уже при доплате пробивать чек? Если да, не могли бы Вы описать алгоритм?

,

ошибки или нет, у нас чеки формируются через 1С и каждый раз идет сумма по накладной или заказу.
т е при предоплате будет 610 руб и при окончательной оплате 610 руб
матов не хватает(((((((((

[Аноним]

Слышала про подобные случаи, что какие-то чеки должны быть на сумму "ноль". Сами не работаем еще.

[DoomkAsia]

Добрый день, что делать если ввожу аванс, а мне выдает, что чек не может быть напечатан.
Т.е. ранее аванс нормально шел, и потом закрывался.
А теперь, когда проводишь программа ругается, показывает, что в последней строке нет цены. А цена туда и не вставляется даже в ручную, т.к. это строка минусует оставшуюся сумму по заказу для того чтобы был пробит чек на аванс. Как это исправить?

[Alish]

Как в итоге да данный момент проводите оплаты по авансам и дальнейшие доплаты?