Добрый вечер. Вопрос таков, оплатила за несколько фирм за программу по электронной сдачи отчетности. За ИП отказываются выдавать сертификат, т.к. он не имеет печати, а сам лично ИП не может приехать, выписал доверенность по их форме, которую изначально они просили, но в итоге все равно не хотят выдать и деньги не возвращают. Можно ли вернуть ссылаясь на то, что они услуги не оказали, и пользуются чужими деньгами. Остальных фирм можно оставить.