Промсвязьбанк платёжки не грузятся

[SvKul]

Здравствуйте! Кто-нибудь пользуется клиент-банком PSB On-line? Файл платёжек из 1С не грузится. Грешу на то, что у них версия формата 1.01 (это в выписке видно). Но техподдержка утверждает, что это не помеха для загрузки платёжек, сформированных в версии 1.02. Интересно было бы узнать, как у других клиентов банка - нет проблем с импортом платёжек?

[Незабудка88]

У меня проблемы были несколько месяцев, техподдержка только и могла сказать, что у нас какой-то файл в 1С не тот. Никакой помощи от них не дождалась. Причем обычные платежки грузятся постоянно, а вот налоговые с апреля перестали. Так несколько месяцев и не платила, бумажные делать не хотелось, банк берет сразу приличную комиссию за это. Помогло обновление версии 1С. Вдруг все волшебным образом загрузилось. У меня была выгрузка из 1С 7,7 УСН - обновила до свежей версии 263. Думаю все дело было именно в некорректности старой версии именно в разрезе налоговых платежей.

[yante]

, бумажные делать не хотелось, банк берет сразу приличную комиссию за это

Ваш банк серьезно берет деньги за налоговые платежи???
Вы ему подскажите, что это не совсем соответствует Законодательству РФ...

[SvKul]

Странно. У меня 8.2 Бухгалтерия, обновляю регулярно, с другими банками проблем нет. Что ж, продолжу терзать техподдержку..

[Незабудка88]

Ваш банк серьезно берет деньги за налоговые платежи???
Вы ему подскажите, что это не совсем соответствует Законодательству РФ...

он берет деньги за то, что ты вместо интернет-клиента приносишь ему бумажную платежку, нарушение условий тарифа. А не за налоги. Любую в бумажном виде принеси - заплатишь приличную сумму за каждую. Им же руками надо в базу все вбивать.