Обновление платформы БП 3.0

[Lenik]

Она сказала, требуется обновление, я ткнула. Но обновление не прошло, выдало ошибку: Установка запрещена на основании системной политики. Обратитесь к системному администратору.
C:\Users\1\AppData\Local\1C\1Cv8PlatformUpdate\setup\1CEnterprise 8.msi
MSI (s) (D4:90) [20:19:56:997]: Note: 1: 1708
MSI (s) (D4:90) [20:19:57:036]: Продукт: 1C:Enterprise 8 -- Установка не выполнена.

MSI (s) (D4:90) [20:19:57:065]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: 1C:Enterprise 8. Версия: 8.3.8.1747. Язык: 1049. Изготовитель: 1C. Установка завершена с состоянием: 1625.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2332)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2332)
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.43.195) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 - 2016. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

[Климов Сергей]

Установка запрещена на основании системной политики. Обратитесь к системному администратору.

Вам запрещено устанавливать программы на вашем компьютере. Обновление платформы - это установка программы. Зовите сисадмина.

[Lenik]

Климов Сергей, это мой личный домашний ноутбук, у меня там один пользователь, я, и у меня админские права. Все программы устанавливаю свободно, и 1с до вчерашнего дня обновлялась без проблем.
А, единственное, что случилось между последним обновлением и вчерашним днем, винда обновилась до 10 Я оттягивала как могла этот момент, но она в какой-то момент сама все сделала

[Климов Сергей]

Одно неловкое движение - и вы обладатель Windows 10. (с) Не моё.
Значит теперь вы залогинились без прав администратора.

[Lenik]

Климов Сергей, а не знаете, как мне вернуть мои админские права? Там нет других пользователей, и не будет. Я хочу сама решать, как мне быть с моим компьютером
И еще вопрос. Где посмотреть свежие конфигурации 1с 3.0?

[Климов Сергей]

не знаете, как мне вернуть мои админские права?

Тут я пас.

Где посмотреть свежие конфигурации 1с 3.0?

https://releases.1c.ru/project/AccountingBase30

[Lenik]

Проверила в панели управления, у моего пользователя есть админские права Куда еще глянуть и как вообще обновлять 1с на вин10? Есть ли еще у кого-то такая проблема?

[kot]

как раньше счелкнуть прав.клавишей мыши на setup.exe и выбрать "запустить с правами администратора" (или похожее).

[Lenik]

kot, а оно куда качает эти обновления? Я же не ручками скачиваю. Куда-то оно уже скачало по идее, попыталось установить и опачки! сюрпрайз!

[Геннадий Новосибирск]

А, единственное, что случилось между последним обновлением и вчерашним днем, винда обновилась до 10 Я оттягивала как могла этот момент, но она в какой-то момент сама все сделала

Это "единственное" Вам надолго хватит

Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.43.195)

Вы читали свадебный контракт об ограничениях базовой версии?
О количествах установок на разные (другие) компы?

Судя по всему 1С почувствовала, что она оказалась на другом компе или её водят за нос в рез-те установки новой Windows.

Попробуйте использовать неиспользованный PIN-код

[Лёнка]

Одно неловкое движение - и вы обладатель Windows 10. (с) Не моё.

от которого потом, как говорят, не возможно отказаться (((

[Климов Сергей]

от которого потом, как говорят, не возможно отказаться (((

Насколько я знаю, перед обновлением на Windows 10 создаётся контрольная точка. И на неё можно откатиться.

[Лёнка]

Lenik, если есть такая точка-откатывайся назад.Все из моих,кто установил 10 -ругаются нецензурно...

[Климов Сергей]

Все из моих,кто установил 10 -ругаются нецензурно...

Всяко лучше, чем Windows 8.

[Winny Buh]

Вы читали свадебный контракт об ограничениях базовой версии?
О количествах установок на разные (другие) компы?
Судя по всему 1С почувствовала, что она оказалась на другом компе или её водят за нос в рез-те установки новой Windows.

Кстати, если установить новую версию платформы 1С:Предприятие 8.3.8, то при обновлении операционной системы до версии Windows 10 программная лицензия слетать не должна. Подробнее

Попробуйте использовать неиспользованный PIN-код

В комплект поставки коробочной базовой версии 1С входит только один пинкод, который можно использовать три раза.

[Lenik]

Lenik, если есть такая точка-откатывайся назад

ну это вообще за гранью моего понимания.

Всяко лучше, чем Windows 8.

была как раз 8ка.

Судя по всему 1С почувствовала, что она оказалась на другом компе или её водят за нос в рез-те установки новой Windows.

но ведь этого не должно быть. Как же так? Я, что, единственный пользователь с такой проблемой?
А если мне потом и вправду еще понадобиться переставить 1с, не хочу терять шансы, тем более не понятно, сработает или нет.

[Климов Сергей]

но ведь этого не должно быть

Как раз таки должно. Номер версии Windows (и её серийный номер) входят в число параметров, к которым привязывается программа.

[Winny Buh]

Как раз таки должно. Номер версии Windows (и её серийный номер) входят в число параметров, к которым привязывается программа.

не только серийному номеру, но и к версии Windows (первые две цифры) и к дате установки Windows

[AGF]

kot, а оно куда качает эти обновления? Я же не ручками скачиваю. Куда-то оно уже скачало по идее, попыталось установить и опачки! сюрпрайз!

Скачивает оно судя по вашему сообщению сюда C:\Users\1\AppData\Local\1C\1Cv8PlatformUpdate\set up\1CEnterprise 8.msi
Когда зайдете в каталог C:\Users\1\ Каталог AppData\ скрытый наберите его руками, далее по тексту.
Просто запустите установочный файл с Админскими правами.

Пользователи базовой версии могут скачивать обновления и ручками при желании, но надо зарегистрироваться на соответствующем ресурсе 1с.

[behappy25]

Нет, не единственный! У меня та же проблема. Почти та же)) На вин 10 я давно и обновлялась моя 1С (причем и ЗУП и БП) прекрасно автоматическим обновлением. А вот сейчас появилась та же ошибка, что и у Вас! Причем обновление вручную через конфигуратор скачанным файлом тоже не работает. Полагаю, эо может быть связано с одним из обновлений десятки((. Если Вам удалось победить эту проблему, поделитесь, плиз, как. 1Ски тоже базовые.

[Winny Buh]

Нет, не единственный! У меня та же проблема. Почти та же)) На вин 10 я давно и обновлялась моя 1С (причем и ЗУП и БП) прекрасно автоматическим обновлением. А вот сейчас появилась та же ошибка, что и у Вас! Причем обновление вручную через конфигуратор скачанным файлом тоже не работает. Полагаю, эо может быть связано с одним из обновлений десятки((. Если Вам удалось победить эту проблему, поделитесь, плиз, как. 1Ски тоже базовые.

Скорее всего проблема в том, что для установки последнего обовления конфигурации сначала необходимо обновить платформу.
Автоматически обновляться умеют только конфигурации, а платформа обновляется ручками. Скачайте с сайта тех.поддержки 1C дистрибутив новой версии платформы и запустите setup.exe от имени администратора

[behappy25]

Именно этим и занимаюсь)) надеюсь, поможет. Мысль обновить платформу ДО обновления конфигурации пришла после написания сообщения))) Спасибо за быстрый ответ!

[behappy25]

Скорее всего проблема в том, что для установки последнего обовления конфигурации сначала необходимо обновить платформу.
Автоматически обновляться умеют только конфигурации, а платформа обновляется ручками. Скачайте с сайта тех.поддержки 1C дистрибутив новой версии платформы и запустите setup.exe от имени администратора

Хм, не помогло(( После обновления платформы конфигурация все равно не обновляется. Ошибка "Значение не является значением объектного типа (Код)".

[Winny Buh]

В какой момент появляется ошибка?
Кнопка "Подробно" есть?
Конфигурации у вас точно базовые? Программисты не дорабатывали? До обновления ошибки не было?

[behappy25]

Есть кнопка "техн. инф-ия для специалистов" или как-то так, посмотрю, напишу. Конфигурации точно базовые)) ничего не дорабатывалось, стоят дома на компе . Программа запускается, загружается,проверяет наличие обновлений и предлагает обновиться, все как обычно. Жмакаю везде ОК, обновление начинается. Окно загрузки файлов и т.п., все стандартно. Но в конце, когда уже прога запускается заново, появляется сообщение, что не удалось установить обновление. В журнале регистрации указан код ошибки и видно, что база восстановлена в процессе обновления из резерва. У меня несколько баз, проверила НЕ все. Посмотрю остальные, отпишусь, буду признательна, если подсобите Кстати, такая бяка получается с обеими редакциями ЗУПа - и с 3.0 и с 3.1...

[Winny Buh]

хм... как-то все странно, проблема возникла со всеми конфигурациями и одновременно...
ругается на код - обычно это бывает, когда программист накосячит, но у вас базовые версии...
после восстановления из резерной копии базы запускаются?
свободного места на диске достаточно?
до обновления платформы ошибка была точно такая же или другая?
и кстати, вы у всех баз данных пробовали обновить конфигурацию без обновления платформы или есть базы которые еще не трогали?

[behappy25]

согласна, странно!..
баз у меня несколько, еще НЕ все проверила, посмотрю, отпишусь.
Я больше скажу, базы которые я пыталась обновить не только базовой версии, они еще и совершенно чистые))) в них учет не велся, не внесено никаких данных. Мне нужны были именно пустые базы, чтобы всегда была актуальная версия на всякий случай. Ошибка до и после обновления конфиг-ии одинаковая, база сама в процессе обновления восстанавливается из созданного резерва (ну который создается сам автоматически) и перезапускается. Процесс обновления стандартный, ничего нового не изобретала)) причем через конфигуратор пыталась обновить, указав скачанный файл обновления. То же самое!! мистика))) Пока это все было на ЗУПе, проверить БП еще не успела. На всякий случай - обновлять пыталась с релизов 3.0.25.125 и 3.1.1.71.

[behappy25]

Упс!)) ЗУП 3.0 с данными (не пустая) обновилась без нареканий!! чудеса....
Похоже, придется танцы с бубнами устраивать

[behappy25]

Появилась мысль обновить ВСЕ релизы последовательно, вручную, не перескакивая сразу на последний.

[behappy25]

Ничего не понимаю. Запускаю программу в режиме Крнфигуратор. Обновляю программу, установив последовательно два релиза. Обновление происходит нормально. Запускаю прогу в режиме Предприятие, появляется стандартное окно с оповещением об обновлении конфигурации и.... снова окно с той же ошибкой!!! И это только с пустой базой, в которой нет никаких данных. Никто не сталкивался с подобным? плиз, подскажите!