×
×
+ Ответить в теме
Страница 4 из 4 ПерваяПервая 1234
Показано с 91 по 92 из 92
  1. #91
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    39,699
    Цитата Сообщение от vaz Посмотреть сообщение
    А каким образом идентифицировать
    так это у законодателей надо спрашивать, мало ли, что ли, у нас таких законов.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  2. #92
    Клерк
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    1,601
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    так для этого продавец должен претензию принять, и провести какое-то расследование, и дать ответ об отсутствии доказательств.
    Не совсем по теме. Но из свеженького.

    Из Определения Верховного суда от 15.10.2019г. дело №18-КГ19-112


    Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что с обжалуемыми судебными
    постановлениями согласиться нельзя по следующим основаниям.
    В соответствии с положениями пункта 3 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), регулирующей права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе предъявить изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю,
    импортёру требования о замене товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьим лицом.
    Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортёру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Согласно пункту 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей
    продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
    Из приведённых положений Закона следует, что в случае обращения покупателя с названными выше требованиями импортёр обязан принять товар, однако вправе провести проверку его качества, что предполагает обязанность покупателя представить товар импортёру. В случае, если покупатель при обращении к импортёру не представил товар или направил требования в письменном виде без представления товара, импортёр обязан разъяснить потребителю порядок возврата ему товара и организовать приёмку такого товара у потребителя. Неисполнение потребителем товара указанных выше требований закона по существу лишает импортёра возможности исполнить возложенные на него законом обязанности.
    Таким образом, для правильного разрешения спора суду надлежало установить, предпринимались ли Соколовой В.П. действия по возврату товара импортёру, что судами сделано не было. В судебном заседании суда первой инстанции и в апелляционной
    жалобе ответчик указывал на невозможность добровольного удовлетворения требований потребителя без принятия товара и проведения проверки его качества, в связи с уклонением потребителя от возврата товара для его проверки, так как на претензии потребителя импортёр отвечал по указанным в ней адресам, однако корреспонденция потребителем не получена.

+ Ответить в теме
Страница 4 из 4 ПерваяПервая 1234

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •