Не умею руководить?

[Квайгон]

интересно,а 2 тыщи какими будут

А когда уже выберут то?

Какими бы их не выбрали, я думаю от них тоже мало кто откажется.

[Fraxine]

Ее дневник называется "Правильный HR".

какая, однако, реклама. Я уже и забыла про эту даму, а у нее, оказывается, дневник есть. Я прямо в ажитациисходить настроение поднять, что ли.

[Красный Мак]

сходить настроение поднять, что ли.

Да

[LitvinA]

Вам нужно стать более строгой. Так чтобы боялись и выполняли все в срок.

[inara kalimylina]

идеальной для всех не будешь, я конечно стараюсь выстроить хорошие рабочие отношения, но не всегда это получается. у подчиненных всегда будут мысли что их перегружают работой и не ценят и так далее, наверно как у любого человека. вопрос в том насколько человек адекватно воспринимает себя и свои профессиональные навыки. конфликты тем более доведенные до увольнения повод более тщательно проводить отбор кадров.

[JuliЮ]

Согласна, идеальной для всех не будешь. А у меня сегодня ситуация из разряда - не делай добра, не получишь зла. Подчиненная позвонила рано утром и сообщила, что заболела. Я подумала, конечно, что очень не вовремя заболела, отчетный период, но ведь ничего не сделаешь - человек болен, ей пожелала выздоровления и почти весь день выполняла работу заболевшей сотрудницы (текущая работа с заказчиками - накладные, счета и т.д.), отчетностью решила заняться вечером и в выходной (я главный бухгалтер).
Сейчас позвонила своей заболевшей сотруднице узнать, на какой срок больничный открыт, и узнаю, что больничного нет, просто она решила отлежаться несколько дней. Я раньше разрешала такие "дни болезни", но не в отчетный период. Сейчас я сказала, что если нет больничного, то завтра она должна выйти на работу. В ответ получила обиженное сопение, обвинения в черствости и жалобы на плохое самочувствие. Вот теперь думаю, зачем я раньше мягкой была Хотя и этой заболевшей сочувствую, может и правда больна. И в то же время злюсь на себя за то, что даю возможность собой манипулировать. Ведь завтра придет и будет целый день ходить ко мне в кабинет с какими-нибудь вопросами и вздыхать обиженно.

[Dinchik]

Хотя и этой заболевшей сочувствую, может и правда больна

А что мешает сесть на б/л, если правда больна?

и вздыхать обиженно.

НАдо было сказать не "завтра выходи", а "можешь не выходить, но без б/л будут проставлены прогулы, начиная с первого дня неявки". Тогда и сопеть обиженно не будет. Или продолжать делать работу за других, а свою - в свое рабочее время. Они зар.плату будут получать, а Вы - полное отсутствие отдыха и свободного времени.

[BOGDANOZKA]

НАдо было сказать не "завтра выходи", а "можешь не выходить, но без б/л будут проставлены прогулы, начиная с первого дня неявки". Тогда и сопеть обиженно не будет. Или продолжать делать работу за других, а свою - в свое рабочее время. Они зар.плату будут получать, а Вы - полное отсутствие отдыха и свободного времени.

а если чел пришел,его отметили,а потом в больницу увезли,как в этом случае считать больничный?с какого дня,у него же стоит 8-ка уже

[Dinchik]

а если чел пришел,его отметили,а потом в больницу увезли,как в этом случае считать больничный?с какого дня,у него же стоит 8-ка уже

Это совсем другой случай. Во-первых, тут спорная оплата не больше одного дня. Во-вторых, тут уважительная причина и наличие б/л. Как этот случай относится к случаю ТС, где сотрудница тупо прогуливает, да еще и не один день собирается прогуливать? В Вашем случае на усмотрение работодателя, думаю. Если человек в начале рабочего дня заболел, значит восьмерку надо убрать и б/л начать с этого дня. А если день уже почти отработан, тогда можно оставить восьмерку и б/л попросить выписать со следующего дня.

[Надежда-25]

Я подумала, конечно, что очень не вовремя заболела, отчетный период,

знаете, мне вот это очень нравится в некоторых людях - они всегда считают, что работник "не вовремя" заболел. Вирусы, микробы и человеческий организм не спрашивают ведь - отчеты у вас или нет. Будто бы человек виноват в этом...

JuliЮ, вы сами виноваты в данной ситуации и недовольство вашей сотрудницы очень даже понятно - ведь раньше вы сами разрешали ей не брать БЛ:

Я раньше разрешала такие "дни болезни", но не в отчетный период.

И теперь меняете линию своего поведения. Естественно, ваша девочка недовольна.

[alexstrel]

Если человек в начале рабочего дня заболел, значит восьмерку надо убрать и б/л начать с этого дня. А если день уже почти отработан, тогда можно оставить восьмерку и б/л попросить выписать со следующего дня.

А зачем ставить восьмерку или ноль? Можно же поставить реальное время, например 2:20 или 6:40

[alexstrel]

недовольство вашей сотрудницы очень даже понятно - ведь раньше вы сами разрешали ей не брать БЛ:

не все могут понять что что-то делается из доброй воли и что всему есть разумные пределы. одно дело это отлежаться когда работы не много и другое дело в пиковый период

[Надежда-25]

не все могут понять что что-то делается из доброй воли и что всему есть разумные пределы. одно дело это отлежаться когда работы не много и другое дело в пиковый период

alexstrel, да-да, я уже знаю, что согласно вашей логике, работник должен умереть на работе. Ведь "отчеты же".

[alexstrel]

alexstrel, да-да, я уже знаю, что согласно вашей логике, работник должен умереть на работе. Ведь "отчеты же".

даже и близко нет такой логики. как можно настолько передергивать мои слова??? если я не люблю тех кто не хочет работать, то это не значит что я за то что они должны умирать на работе. я например категорически против любых переработок и у меня их никогда нет у работников. и в отпуск порой приходилось выгонять насильно даже.

здесь логика в другом - одно дело отпустить работника просто так, по доброте душевной, а другое дело чтобы работник сам думал когда завал на работе, что либо он работает, либо если действительно болеет, то идет в поликлинику.
как выше правильно написали, работу отсутствующего будут делать другие работники и не плохо бы их труд оплатить

[Старый ворчун]

а если чел пришел,его отметили,а потом в больницу увезли,как в этом случае считать больничный?с какого дня,у него же стоит 8-ка уже

зарплату за этот день - счет кадровички.

[Надежда-25]

здесь логика в другом - одно дело отпустить работника просто так, по доброте душевной, а другое дело чтобы работник сам думал когда завал на работе, что либо он работает, либо если действительно болеет, то идет в поликлинику.

а в чем логика-то? какая в принципе разница, работник "отлеживается" по "душевной доброте руководителя" или "отлеживается" при наличии БЛ? Руководитель в курсе. Ладно бы работник просто не явился на работу...

И самое непонятное, вчера работнику сказали, что можно "отлежаться", если вдруг приболел без оформления, а сегодня вдруг уже другие правила, и нужен БЛ. Надо тогда четко оговаривать, на каких условиях можно болеть и не будет таких проблем. Если "по доброте", так по доброте, если нужен БЛ, так пусть всегда он будет нужен.

[alexstrel]

а в чем логика-то? какая в принципе разница, работник "отлеживается" по "душевной доброте руководителя" или "отлеживается" при наличии БЛ? Руководитель в курсе. Ладно бы работник просто не явился на работу...

Второй вариант официален и медицински подтвержден. Плюс не возникает вопрос оплаты этого периода.

И самое непонятное, вчера работнику сказали, что можно "отлежаться", если вдруг приболел без оформления, а сегодня вдруг уже другие правила, и нужен БЛ.

Что в очередной раз подтверждает: доброта по отношению к кому-либо оборачивается против вас же.

[Надежда-25]

Что в очередной раз подтверждает: доброта по отношению к кому-либо оборачивается против вас же.

проблемы не от доброты, а от двойных стандартов. Надо просто определиться - нужен БЛ или можно просто "отлеживаться".
Повторюсь:

Надо тогда четко оговаривать, на каких условиях можно болеть и не будет таких проблем. Если "по доброте", так по доброте, если нужен БЛ, так пусть всегда он будет нужен.

[alexstrel]

проблемы не от доброты, а от двойных стандартов. Надо просто определиться - нужен БЛ или можно просто "отлеживаться".
Повторюсь:

Вопрос в количестве отлежек и их уместности.

Согласен что нужно определиться, т.к. излишняя доброта оборачивается против того кто ее проявляет. Одно дело когда разрешают отлежаться раз в месяц в спокойный период, а другой дело когда кто-то начинает делать это постоянно или в период завала.

[JuliЮ]

Спасибо всем за комментарии.
Я не считаю, что человек, если заболел, должен умереть на работе (и здоровый тоже не должен умирать на работе - для этого и стараюсь планировать работу, чтобы авралов было поменьше).
Заболевшая вышла на работу, жаловалась на плохое самочувствие. Я настойчиво предлагала пойти к врачу и лечиться спокойно дома столько, сколько потребуется. Она этого не делает. Я не врач и оценивать ее состояние здоровья не могу. При наличии больничного я могу перераспределить ее работу и привлечь другого работника, возможно сверхурочно, и оплатить эту дополнительную работу.
И именно в связи с тем, что сейчас отчетный период, я заняла жесткую позицию: есть больничный - лечится без всяких вопросов, нет больничного - работает. И вчера я это объяснила всем и сказала, что так будет теперь всегда, не только в отчетный период.
В спокойное время я действительно разрешала 2-3 дня "отлежаться" и наивно думала, что люди понимают, что такое может быть только в спокойное время, т.к. никому не придется работать по вечерам и выходным бесплатно за заболевшего. Была уверена, что понимают, т.к. это не раз обсуждалось. Теперь вижу, что, наверное, плохо объяснила, "доброта" моя вышла мне же боком.

[BOGDANOZKA]

восьмерку надо убрать и б/л начать с этого дня

убрать замазать или зачеркнуть?

[BOGDANOZKA]

зарплату за этот день - счет кадровички.

вот тут соглашусь,теоретически,на практике не реально

[Fraxine]

В спокойное время я действительно разрешала 2-3 дня "отлежаться" и наивно думала, что люди понимают, что такое может быть только в спокойное время, т.к. никому не придется работать по вечерам и выходным бесплатно за заболевшего. Была уверена, что понимают, т.к. это не раз обсуждалось. Теперь вижу, что, наверное, плохо объяснила, "доброта" моя вышла мне же боком.

работники просто образно говоря "сели на шею". К хорошему привыкают быстро. Я сама плохой руководитель (хорошо, что у меня только один работник), для "разбора полетов" малодушно привлекаю мужа. Я иногда отпускаю помощницу пораньше-когда нет смысла в офисе стул протирать и некоторое время назад была пара не приятных моментов, когда она самовольно ушла на 7 минут раньше (мы видео посмотрели), а через 2 минуты приехал клиент с деньгами. Пришлось проводить беседу на тему, что раньше отпускать могу только я, а так рабочий день до 17. А со стороны работницы выглядело, наверное, так: ну подумаешь ушла не 7 минут раньше, ерунда какая, раньше-то меня ведь отпускали и на 30-40 минут раньше. Но отпускаю я тогда, когда точно знаю, что или никто не придет или сама в офисе вечером.

[Надежда-25]

работники просто образно говоря "сели на шею".

и вы это им сами позволили.

раньше-то меня ведь отпускали и на 30-40 минут раньше. Но отпускаю я тогда, когда точно знаю, что или никто не придет или сама в офисе вечером.

вот и надо было сразу обозначить, что ранний уход домой только по согласованию с вами. Ладно мы с вами, но молодежь ведь не спрашивает, как и что. Лучше самим донести до них правила.

[alexstrel]

и вы это им сами позволили.



вот и надо было сразу обозначить, что ранний уход домой только по согласованию с вами. Ладно мы с вами, но молодежь ведь не спрашивает, как и что. Лучше самим донести до них правила.

Напишите проще: всегда виноват работодатель, работник виноват быть не может.

[Надежда-25]

Напишите проще: всегда виноват работодатель, работник виноват быть не может.

нет, наоборот. Всегда прав только работодатель. РАБотник не имеет никаких прав.

Кто устанавливает правила в организации? Неужели работник? А претензии только к нему почему-то...

[Надежда-25]

Вот Fraxine, честно призналась, что

сама плохой руководитель

Ваша задача, как работодателя, организовать рабочий процесс. А дело работника принять это как данность и исполнять (появляться вовремя и не уходить раньше). Если четких рамок и границ раб.времени нет, то какие претензии к работникам?

[alexstrel]

нет, наоборот. Всегда прав только работодатель.

Они оба здесь не правы. Работодатель что проявил излишнюю мягкость к работнику, который это не может оценить. А работник что решил что ему позволено уходить когда ему вздумается.

РАБотник

Вот не надо передергивать. И работник и работодатель производные от слова РАБОТА. Другой вопрос, как слово первично раб или работа.
А то по вашей логике Работодатель этот тот кто дает рабов.

Кто устанавливает правила в организации? Неужели работник? А претензии только к нему почему-то...

Я вижу что оба отчасти не правы, но вы почему-то упорно все видите однобоко. Никто не устанавливал что работник может уходить когда захочет, работник это сам придумал. Его лишь отпускали с согласия работодателя. А самовольный уход он осуществил сам.

[Dinchik]

проблемы не от доброты, а от двойных стандартов. Надо просто определиться - нужен БЛ или можно просто "отлеживаться".

соглашусь. Надо руководителю определиться. Либо все по правилам и никаких отлежек без б/л, либо не обижаться, что возникают такие ситуации. Или расписать четкие дни, когда нельзя болеть без б/л. Потому, как отчетный период он ведь понятие растяжимое.

Одно дело когда разрешают отлежаться раз в месяц в спокойный период, а другой дело когда кто-то начинает делать это постоянно или в период завала.

Лень- это нормальное состояние человека. И естественно, что при допущении поблажек человек будет ими пользоваться и чем дальше тем больше. Значит четко оговариваются сроки и количество дней в месяц, больше которых нельзя гулять без б/л.

убрать замазать или зачеркнуть?

А не надо ставить восьмерки как только человек пришел на рабочее место. Ставьте в конце дня.

[alexstrel]

Лень- это нормальное состояние человека. И естественно, что при допущении поблажек человек будет ими пользоваться и чем дальше тем больше.

Все от человека зависит. У меня как-то таких ситуаций не возникало и когда работник отпрашивается с работы на несколько часов или день, то заранее спрашивает есть ли что-то срочное что нужно сделать пока он на работе. Хотя это и не обговаривалось, но у него есть чувство ответственности.
Также я сам понимаю что есть дела которые нужно сделать сегодня и их нужно сделать, а есть то что можно отложить, если работа в этот день не идет или хочется просто отдохнуть.

И дело не в том что это работник, они такие же как все люди.

С клиентами очень похожая ситуация, есть те кому если сказал надо сделать в течение недели, то они найдут удобное время и точно сделают, а есть те кто забьют и позвонят (если вообще вспомнят) в последний день к вечеру и спросят: "Я забыл, что теперь делать?" и это не разово, а постоянно. Поэтому таким мы говорим обычно срок пару дней, закладывая что они его просрочат, но благодаря короткому сроку смогут уложиться в неделю Просто надо видеть насколько ответственны люди. Это приходит с опытом.

Значит четко оговариваются сроки и количество дней в месяц, больше которых нельзя гулять без б/л.

Есть месяца когда можно и неделю отлеживаться, а есть когда каждый день на счету. Например октябрь, в начале месяца день-два не критичен. А вот 20-25 очень критичен и 1 день.
Это скорее качественная оценка, нежели количественная.