×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 25 из 25
  1. #1
    Клерк Аватар для PAnna
    Регистрация
    17.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    99

    Фельдъегерь

    Что-то никто толком про нее тут не писал.
    Есть пользователи? Расскажите о своем впечатлении о программе, плиииз!
    Насколько удобно пользоваться, насколько дружелюбен интерфейс, как решаются проблемы, что с поддержкой?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    14.05.2015
    Сообщений
    5
    Я пользуюсь ей относительно недавно. Посоветовала коллега. С программой разобрался очень быстро. Много новых для меня примочек. Например, при импорте файла в программу, Фельдъегерь сам распознает что за документ и отправляет в необходимый орган. В целом необходимо только вставить сертификат в компьютер, а программа сама все делает. В программу вшит модуль электронного документооборота, в отличие от аналогов, предоставляется бесплатно. Тех поддержка работает замечательно - если возникают вопросы, удаленно помогают все настроить за 5-10 минут.

  3. #3
    Клерк Аватар для rus-telecom
    Регистрация
    09.06.2015
    Сообщений
    6
    Мы готовы направить к Вам своего представителя, который проведет демонстрацию продукта.

    О программе, Фельдъегерь 4.0
    Совместимость с любой бухгалтерской программой;
    Широкий функционал без ограничений тарифными планами;
    Удобный, простой, интуитивно понятный интерфейс;
    Автоматические, бесплатные, своевременные и быстрые обновления;
    Высокая скорость электронного документооборота;
    Встроенные формы отчетности ФНС, ПФР, ФСС и Росстат и др.;
    Возможность редактирования электронных документов;
    Автоматическая проверка документов на требования ФНС, ПФР, ФСС и Росстат;
    Неформализованный электронный документооборот с ФНС, ПФР и Росстат;
    Неограниченный доступ к ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
    Запросы на сверку в режиме off-line и on-line;
    Неограниченный обмен электронными документами с контрагентами Бесплатно!;
    Камеральная проверка отчетности;
    Возможность одновременной работы с базой нескольких пользователей;
    Резервное копирование и восстановление базы данных;
    Автозаполнение форм отчетных документов;
    Удобный и оперативный поиск по фильтрам документов в архиве;
    Активная панель с документами и событиями, требующими внимания;
    Интерактивный календарь бухгалтера;
    СМС-уведомления о получении требований из ФНС;
    Контроль за всем циклом электронного документооборота;
    Минимальные требования к интернет-подключению;
    Совместимость с государственными технологиями приема электронной отчетности;
    Фиксированная и справедливая цена - без переплат за невостребованные услуги в тарифных планах;
    Сверка книг покупок и продаж Бесплатно!

  4. #4
    Клерк Аватар для horoshov
    Регистрация
    17.04.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    20
    Тут немного написано -http://forum.klerk.ru/showthread.php?t=275118&page=8
    Новая версия очень удобная.

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,076
    вопрос:

    софт есть на компьютере?

    Я работаю с Тензором. Там можно работать, в смысле работать в самой программе, если не получать/отправлять, т.е.
    не подключаясь к серверу. Более того, есть вдруг я базу не сохраню, и отчетность не сохраню, то сбис мне пришлет файлы с моим отчетом.

    И как теподдержка?

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    14.05.2015
    Сообщений
    5
    В Фельдъегере есть софт версия, в которой можно формировать отчеты самостоятельно и в последующем отправлять их из программы. Для расширения возможностей запущена онлайн версия. По запросу можно также получить отчет от УЦ. В техническую поддержку обращался дважды, при переустановке программы на другой компьютер - выдавало ошибку. Ответили сразу. В течение 5 минут помогли все правильно установить. Доволен

  7. #7
    Клерк Аватар для horoshov
    Регистрация
    17.04.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    20
    он-лайн версия и сама программа полностью синхронизированны между собой, что расширяет возможность использования комплекса например вне офиса, очень крутая фишкая я считаю.

  8. #8
    Клерк Аватар для мурыська
    Регистрация
    16.08.2006
    Сообщений
    150
    Вставлю свои 5 копеек: работаю с ней меньше месяца, 1) тормозит страшно - входящее письмо грузится минут 15-20
    2) формирую в ней нулевую отчетность по одной из своих фирм - все данные приходится забивать руками - наименование компании, октмо и все коды, ФИО директора, адрес и т.п. (справочники заполнены);
    3) Отсутствует возможность скопировать предыдущий отчет ;
    4) Только что формировала 4ФСС - дала заполнить титульный лист и все, при попытке перейти на другую страницу выдает ошибку и закрывается (сейчас ее техподдержка реанимирует);
    5) разрекламированный модуль - "камеральная проверка" не работает, как сказали в техподдержке "пока не отлажен".

    буду искать другого оператора однозначно

  9. #9
    Клерк Аватар для мурыська
    Регистрация
    16.08.2006
    Сообщений
    150
    продолжу - реанимировать быстро программу не удалось, техподдержка ее скопировала и отдала своим программистам, самое веселое, что сроки исправления они пока сказать не могут, что делать если к 26 не отладят ума не приложу.
    ах да к техподдержке претензий нет, отвечают быстро, сочувствуют искренне

  10. #10
    Клерк Аватар для horoshov
    Регистрация
    17.04.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    20
    Как ваши успехи если не секрет? Устранили проблемы?

  11. #11
    Клерк
    Регистрация
    12.07.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,309
    Выбирайте проверенных операторов спецсвязи. Фельдегерь - сколько сдаем отчетность - никто им не пользуется.

  12. #12
    Клерк Аватар для horoshov
    Регистрация
    17.04.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    20
    Цитата Сообщение от Просто человек Посмотреть сообщение
    Выбирайте проверенных операторов спецсвязи. Фельдегерь - сколько сдаем отчетность - никто им не пользуется.
    С первым предложением соглашусь. Остальное лично ваше мнение мне видеться, причем довольно поверхностное к сожалению.

  13. #13
    Аноним
    Гость
    как же уже замучили звонить с этим фельдъегерем ...

  14. #14
    Аноним
    Гость

    Осторожно ю

    Программа на 3+,персонал ленивый лишнее слово не скажет даже при установке первичной,пришлось многое самой устанавливать разбираться и звонить 100 раз.

  15. #15
    Клерк Аватар для мурыська
    Регистрация
    16.08.2006
    Сообщений
    150
    Цитата Сообщение от horoshov Посмотреть сообщение
    Как ваши успехи если не секрет? Устранили проблемы?
    Вот теперь устранили все проблемы полностью, заключила договор с другим оператором. Ощущения такие, будто из средневековья попала в 21 век.

  16. #16
    Аноним
    Гость

    Информация

    Пользуемся этим Фельдъегерем с ноября, раньше были на Тензоре. Перешла, потому что предложили дешевле на 50%, чем в Сбисе и еще дополнительно возможность сдавать в Росстат. В целом, нормально работает, иногда подтормаживает загрузка отчетов, но не сильнее, чем в Тензоре. Вылетов, описанных выше не замечала, может дело в вашем компьютере?
    У нас установлено и на новом виндоус и на экспи, на обоих компьютерах нормально работает, отчеты доходят ( отправляем в ПФР, ФСС, ФНС).

  17. #17
    Аноним
    Гость

    Вопрос Не найден сертификат получателя пфр

    Не найден сертификат получателя пфр ,в чем может быть проблема ?Проверили на наличие обновлений,лицензия последняя стоит,ошибок не найдено. Проверялось не раз
    И все же не можем решить эту проблему

  18. #18
    Консультант по ИТ Аватар для lubezniy
    Регистрация
    26.09.2004
    Адрес
    г. Москва, ВАО
    Сообщений
    5,383
    Свяжитесь с поддержкой. Они смогут связаться с УПФР и уточнить эти моменты.
    С уважением,
    Виктор

  19. #19
    Аноним
    Гость

    отзыв по программе фельдьегерь

    Не ничего хуже этой программы. никому не советую, жутко тормозит, много функций отсутствует, изменения законодательства вводятся с большим опозданием. и копейки не заплатила бы за нее.

  20. #20
    Аноним
    Гость

    Фельдъегерь

    Ужасный, конфликтный персонал. Что менеджеры по продажам, что юристы... Техподдержка - отстой полный. В техподдержке работает девица (не могу. сказать про нее "специалист", разговаривает сквозь зубы, как с дебилом каким-то, при том, что звонила впервые...

  21. #21
    Клерк
    Регистрация
    28.01.2016
    Адрес
    Новороссийск
    Сообщений
    5
    Странные отзывы. Более 4х лет сдаёмся через фельдъегерь. При том даже переходили с одной версии на другую и используется не на одном ПК (+ сдаем за большое количество организаций). Помню очень раздражало, где старый компьютер был, реально грузился очень долго. Но каких либо серьёзных проблем не возникало, не с тех поддержкой, не с менеджерами. С технической поддержкой приходилось связываться иногда, попадали и на парней и на девушек, сразу же помогали решить проблему. Пару раз действительно обращались из за косяка с их стороны, как выяснилось в итоге, но всё решили оперативно исправлениями, а так в основном по собственным косякам звонили

  22. #22
    Аноним
    Гость

    Информация ответ по программе "Фельдъегерь"

    Цитата Сообщение от PAnna Посмотреть сообщение
    Что-то никто толком про нее тут не писал.
    Есть пользователи? Расскажите о своем впечатлении о программе, плиииз!
    Насколько удобно пользоваться, насколько дружелюбен интерфейс, как решаются проблемы, что с поддержкой?
    Ответ: Очень удобная программа, по сравнению с Контур-экстерн, дешевле, не надо ходить по Фондам заключать договора, относить доверенности, сотрудники "Фельдъегеря" все делают сами. Я работаю с этой программой уже три года. Все очень доступно , понятно, можно формировать отчет в программе, а можно просто прикрепить готовые файлы из Налогоплательщик ЮЛ, либо с другой программы ПФР ит.д.
    РЕКОМЕНДУЮ, по крайней мере у нас в Грозном так.
    14.09.2017г.

  23. #23
    Клерк
    Регистрация
    11.02.2005
    Сообщений
    410
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Не ничего хуже этой программы. никому не советую, жутко тормозит, много функций отсутствует, изменения законодательства вводятся с большим опозданием. и копейки не заплатила бы за нее.
    Тоже промучалась год с Фельдъегерем (отвратительная программа))и перешла на Калуга-Астрал.Отправляю отчетность прямо из 1 С, никаких проблем теперь нет.

  24. #24
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от PAnna Посмотреть сообщение
    Что-то никто толком про нее тут не писал.
    Есть пользователи? Расскажите о своем впечатлении о программе, плиииз!
    Насколько удобно пользоваться, насколько дружелюбен интерфейс, как решаются проблемы, что с поддержкой?
    Очень довольна программой , работаю в ней с 2012г. Не надо ходить заключать договора с налоговой,ПФР,ФСС,Стат.управлением.
    Цена приемлема. При отправке отчетов делается проверка, с ошибкой отчет не отправляется.Можно редактировать в программе, исправлять ошибки.
    Если вдруг, что-то не получается звоню и дистанционно куратор исправляет неполадки в программе.

  25. #25
    Аноним
    Гость

    Осторожно Не верьте хорошим отзывам!

    Программа не распознает загружаемые файлы. Нет проверки взаимосвязи форм (например сверки отчетов с прошлыми периодами), отчеты уходят с недозаполненными реквизитами (даже в СЗВ-М тип формы не заполняется автоматически) Постоянные проблемы с запуском и обновлением программы, постоянно сбивается соединие с налоговой и отчеты не отправляются. Ко всему этому отвратительная техподдержка, которой пофиг нато что программа не работает. Когда приобретала программу менеджер обещала золотые горы, а по факту абсолютно бестолковая система - на бумаге отчет получится быстрее сдать, чем через эту систему отправить.

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •