×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 13 из 13

Тема: Cбис+

  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    272

    Cбис+

    Добрый день, наша организация купила программу Сбис+ у Тензора. И мы отправляем запрос выписки через Сбис и столкнулись с тем, что запрос отпраляется, а ответа нет. Причем уже 3 раза отправили. Тех.поддержка говорит, что надо позвонить в налоговую и узнать у инспектора, почему они получают запрос, но не отвечают на него. До налоговой не можем дозвониться уже 2 недели..... Что делать??????
    И ещё мы получили от них эл. документы и выгрузили на комп, а в 1С бух как вгрузить не знаем. Причем тех.поддержка сбиса сослалась на тех.поддержку 1С, а те сослались на них. И в итоге никто так и не дал точного ответа как акт и сч.фак. вгрузить в 1С. Подскажите пожалуйста, как вы вгружаете или проще ввести их руками?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк Аватар для Старый ворчун
    Регистрация
    27.03.2002
    Сообщений
    10,573
    Цитата Сообщение от DoomkAsia Посмотреть сообщение
    Добрый день, наша организация купила программу Сбис+ у Тензора. И мы отправляем запрос выписки через Сбис и столкнулись с тем, что запрос отпраляется, а ответа нет. Причем уже 3 раза отправили. Тех.поддержка говорит, что надо позвонить в налоговую и узнать у инспектора, почему они получают запрос, но не отвечают на него.
    на запрос вы должны получить:
    1. подтверждение от тензора

    далее от инспекции:
    2. Извещение о получении электронного документа (документов)
    3. Квитанция о приеме
    4. Справка или выписка, смотря что заказывали.

    Что из этого получено?
    ... поскольку вышеизложенное в свете вышеуказанного влечет нижеследующее по отношению к поименованному...

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    272
    Акт сверки по налогам и выписку заказали, заходим туда показывает извещение о получении и квитанцию о приеме. Далее написано ожидается выписка в обоих случаях.

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    272
    А в 1С написано в покупка, комиссия написано внизу Состояние ЭД: Обмен электронными документами отключен. Релиз 1С.8.2 (2.0.62.2)

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    17.12.2003
    Адрес
    Новочеркасск
    Сообщений
    387
    Цитата Сообщение от DoomkAsia Посмотреть сообщение
    А в 1С написано в покупка, комиссия написано внизу Состояние ЭД: Обмен электронными документами отключен. Релиз 1С.8.2 (2.0.62.2)
    У 1С свой оператор обмена, и это не СБИС

    То что вы видите внизу у 1С называется 1С-Такском


    У СБИС это работает немного по другому
    1 вариант. Есть СБИС онлайн, когда вы через браузер заходите на сайт сбис и видите там свои документы. Можете подписать их или создать новый документ.
    2 вариант. Установить программу СБИС и работать с документами через неё.
    3 вариант. Интеграция 1С и СБИС. Т.е. вы в 1С запускаете внешнюю обработку которая показывает доступные вам документы и позволяет загружать их с сайта в программу.

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    272
    Чтобы получать выписки от Налоговой надо туда сходить и предупредить от том что в фирме теперь новый/другой оператор. Если есть другой старый оператор, то от него надо отказаться.
    А на счет ЭДО надо к сопровождающим 1С обращаться и за деньги наладят.

  7. #7
    Клерк Аватар для BOGDANOZKA
    Регистрация
    20.11.2009
    Сообщений
    1,989
    Цитата Сообщение от DoomkAsia Посмотреть сообщение
    выписки
    у налоговой с сайта без денег можно

  8. #8
    Клерк Аватар для Старый ворчун
    Регистрация
    27.03.2002
    Сообщений
    10,573
    Цитата Сообщение от DoomkAsia Посмотреть сообщение
    Чтобы получать выписки от Налоговой надо туда сходить и предупредить от том что в фирме теперь новый/другой оператор. Если есть другой старый оператор, то от него надо отказаться.
    не придумывайте.
    ... поскольку вышеизложенное в свете вышеуказанного влечет нижеследующее по отношению к поименованному...

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    17.12.2003
    Адрес
    Новочеркасск
    Сообщений
    387
    Ну если заменить слово выписки словом требование то вполне себе правда. Особенно забавно после смены оператора играть в квест, найти требование. У нас так было. Через полгода после смены оператора налоговая зачем то требования послала на старого оператора. И узнали мы об этом после того как счет заблокировали

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    08.12.2015
    Сообщений
    3
    Заблокировано

  11. #11
    Клерк
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    272
    Нам нужна была Выписка операций по расчетам с бюджетом!!!!! Выписка из ЮГРЛ!!! На сайте налог.ру есть выписка о контрагенте, но она просто информативная про адрес, учредителей, коды ОКВЭД и т.д.
    А то что они присылали требования и на СБИС и на Калугу.Астрал (1С:отчетность), причем разные, это да.

  12. #12
    Клерк Аватар для BOGDANOZKA
    Регистрация
    20.11.2009
    Сообщений
    1,989
    Цитата Сообщение от DoomkAsia Посмотреть сообщение
    На сайте налог.ру есть выписка о контрагенте
    а нет где торгует ИП данных?
    он же ЕНВД платит за определенную площадь арендованную
    спасибо

  13. #13
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    Цитата Сообщение от BOGDANOZKA Посмотреть сообщение
    а нет где торгует ИП данных?
    Нет. И где лежит ключ от квартиры тоже нет.
    Best regards, Михаил

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •