Добрый день, нужен коллективный разум!
У нас есть розничный магазин и Интернет-магазин. Хотим внедрить систему начисления бонусов покупателям для стимулирования повторных покупок. Бонусы начислять планируем на карту покупателя, имеющую номер. Бонусы начисляются при доставках на адрес и при покупках в магазине. Желательно, чтобы разные бонусы прописывались в каждом конкретном товаре, но если технически это сложно реализовать, то можем пойти и на проценты с покупки.
Сейчас столкнулись с тем что не можем настроить это в базовой версии 1С УТ 11.1. пл 8.3
В частности, для того, чтобы вести анализ по курьерам нужно оформлять реализацию через документ «задание торговому представителю» а в этих документах не заложено использвание механизма бонусов.
Также, не можем понять какие проводки должны формироваться при начислении и использовании бонусов.
Возможно, кто-то работает в компаниях, где начисляются бонусы за покупку розничным покупателям на карту покупателя. Например, Детский мир, Красный куб. Расскажите, пожалуйста!
Вопросы такие:
В какой программе начисляете бонусы
Это базовая версия или доработка?
Какие проводки формируются при начислении бонусов?
Начисляются ли бонусы в момент проведения документа реализации или начисляются через какое-то время при обработке отчета? Например, при покупке в Красном кубе бонусы начисляются в течение 3 дней
Какие проводки и документы формируются при использовании бонусов на следующую покупку?