Сегодня 05.05 произошла очень странная ситуация. Я-директор молодого туристического агентства. Открыто ООО,меньше года назад. Утром пришли две женщины,стали выбирать и бронировать тур,подписали договор,внесли предоплату,мы со своей стороны пробили кассовый чек на внесение наличных средств.
После чего данные особы сказали ,что они представители Роспатребнадзора и пришли к нам с проверкой, быстро показали удостоверение(без паспортов) и какой то приказ. Тур попросили аннулировать. Дальше началась долгая беседа о выявлении ошибок и угрозой передать информацию в налоговую(хотя очень спорные претензии), трудовую инспекцию ну и в сам Роспотребнадзор и озвучиванием жутких сумм за штрафы. На мои вопросы чем нам это грозит,и можно ли сделать копию их удостоверений,отвечали уклончиво. В итоге разговор вышел в русло "А можно и договориться на месте"- сумма была озвучена в 30000 рублей.После того,как я отказалась от данного предложения,ушли со словами,что все акты и документы проверки пришлют на почтовый адрес. Так же спросила на каком основании они собственно пришли,есть ли жалоба от клиентов,ответили что основания не знают,так как пришли по приказу руководителя.Так вот вопрос, законны ли такие действия? И уж очень я сомневаюсь,в том что данные особы действительно из Роспотребнадзора,а не мошенники с улицы с липовыми удостоверениями. До самого Роспотребнадзора сегодня дозвониться не удалось. очень бы хотелось получить грамотную консультацию по данному вопросу, и какие действия нам со своей стороны нужно предпринять в таком случае.
Спасибо!