Интеграция CRM с 1С.

[FenderSJ]

Добрый день!
Занимаюсь подбором CRM с возможностью интеграции 1С: Управление торговлей. Рассматриваю варианты 1C:CRM, Ms Dinamics и РосБизнесСофт CRM. Поделитесь опытом, кто из компаний в этом больше преуспел? и вообще на сколько эффективна такая интеграция?
Заранее благодарю!

[Климов Сергей]

1С:CRM "заточена" под бесшовную интеграцию с УТ. Более того, есть готовая конфигурация УТ+CRM. Может быть поставлена на существующую УТ как обновление. Продукты сторонних поставщиков такой гладкой стыковки не дадут, однозначно.

[Инфо-Бухгалтер]

Можно поподробнее обрисовать задачу?
Какие функции Вам требуются?

[FenderSJ]

Предполагал, что продукты одной компании более совместимы между собой. Но вот у РосБизнесСофта, кажется, что возможности шире.

Задачи следующие:
1) Перегрузка данных о старых контрагентах
2) Обмен данными:
- о новых клиентах
- продуктах
- счетах
- договорах
- складе
- проплатах
- отслеживание дебиторской задолженности
- и т.д.
Вообще задумка в том, что менеджеры работали только в CRM, а 1С для отчетности.

[backupmaster]

FenderSJ, так 1С:CRM по всем вашим требованиям и подходит. Может быть что то придется доработать, но в целом,на сколько помню все подходит.

Ms Dinamics

серьезная шибко вещь. тяжеловес.

[Аноним]

серьезная шибко вещь. тяжеловес.

Точнее, крайне дорогая и потому очень удобная в качестве средства для отмыва конторских денег...

[backupmaster]

Точнее, крайне дорогая и потому очень удобная в качестве средства для отмыва конторских денег...

Есть такое дело. В плане отмыва денег практически любая подойдет CRM система, они все не дешевые. MS CRM для этого подходит идеально

Я вообще сторонник того, чтобы такое ПО разрабатывалось изначально под заказ клиента.

[FenderSJ]

Я вообще сторонник того, чтобы такое ПО разрабатывалось изначально под заказ клиента.

У нас такая идея была сразу отметена. Во-первых, хотелось узнать, какие внедрения в похожие компании были.
Во-вторых, я не сторонник изобретения велосипедов. Под себя требует больших временных затрат и сроки немного пугают. Т.к. руководство поставило задачу вступить в новый год с новой crm.
То что надо будет "допиливать" под себя - это точно, но чем меньше тем лучше)))

Кстати, вопрос: а кто знает как у вышеперечисленных программ дела с интеграцией с банк-клиентом обстоят?

[backupmaster]

Кстати, вопрос: а кто знает как у вышеперечисленных программ дела с интеграцией с банк-клиентом обстоят?

первый раз о таком слышу.
а зачем CRM скрещивать с клиент-банком?

[FenderSJ]

ну, на мой взгляд, это было бы крайне удобно..

[Над.К]

FenderSJ, один Ваш ник я уже забанила,сейчас забаню еще один. Предупреждаю еще раз, последний - реклама на форуме размещается через рекламную службу сайта. Поэтому прекратите рекламировать партизанским методом программу РосБизнесСофт.

[Doriskin]

Используем Microsoft CRM и этот продукт реально работает. Главное внедрить его грамотно. Что касается стоимости - да, дорогой, но за эту стоимость получаешь нормальный продукт, который себя окупает, а не мешает работать, как это делают бесплатные или дешевые системы. А интегрировать с 1С легко можно например при помощи Nikfort 1C Connector. У нас такая связка работает безотказно. И все довольны: и продавцы и бухгалтера и руководство.

[Andyko]

все ссылки - автору в личную почту

[ebva]

Рекомендуем использовать систему ELMA, встроенный модуль интеграции с 1С