Ситуация следующая: у нас большая коммерческая служба, в которой есть мой отдел (я руководитель, 2 подчиненных), и еще служба продаж, которая подчиняется непосредственно комм.директору (он мой же начальник).
Мой отдел и служба продаж сидим в 1 большой комнате (ком.дир. в отдельном кабинете). Я сейчас одна девушка в этой комнате, за стенкой в приемной есть еще секретарша.
В службе продаж есть один сотрудник, парень 30 с небольшим лет. Мы работаем вместе на протяжении 3 лет, он всегда был немного странным, но все как-то воспринимали это с юмором, как особенность его поведения. Но в последнее время он стал просто невыносим: ведет себя как натуральные быдло, материться через слово, разговаривает ужасно грубо со всеми, орет по телефону, всем посылает, спросить ни о чем нельзя вообще. Постоянно говорит при всех, что ему плевать на работу, может в обед встать, сказать, что хочет спать и уехать домой.
Меня это просто выводит по двум причинам. Во-первых, я девушка и не могу слушать мат, мне это ужасно мешает работать. Я занимаюсь аналитической работой, нужна тишина, а тут такое.
Но еще хуже то, что он мешает мне управлять моим персоналом. У меня в подчинение 2 молодых парней. Один очень положительный, правильный, никогда никому слова грубого не скажет - и мне перед ним ужасно неудобно за то, что он такое слушает, а я ничего не могу поделать.
Второй - совсем недавно принят на работу, и вот с ним уже проблемы. Он видимо чувствует безнаказанность, и начинает брать пример с этого хама, пошли не очень хорошие выражения в адрес коллег. Я делаю замечание пока мягко, но я понимаю, что проблема в плохом влиянии и его надо устранять.
Я жаловалась ком.диру уже миллион раз. Он соглашается, что пора увольнять этого сотрудника, так как он и пользы особой уже не приносит (при этом зп немаленькая и бензин оплачивают). Но решится на радикальные шаги не может, как-будто боиться.
Я уже не грани, чтобы пойти жаловаться генеральному директору. Его кабинет соседний с нашим, и один раз он сам услышал этот мат, начал делать замечания и грозится штрафами - а в ответ тот хамит (гендиректору!). Так ничем и не закончилось.
Я вижу, что проблема в моем начальнике - он не очень хороший управленец персоналом, не умеет контролировать и принимать жесткие решения.
Мне не нравится, что я не могу принять никакие меры - это подрывает мой авторитет как руководителя, способствует нарушению субординации. При том, что я самый молодой руководитель, мне и так нелегко.
ЧТо посоветуете, как вести себя?