<p align="right">Анатолий Чернов</p>
<p> Весной 2003 г. гендиректор компании &quot;Леккер&quot; Владимир Денисов уволил
трех менеджеров из отдела продаж. Все они были уволены по одной причине: наработав
базу данных покупателей, они не стремились ее наращивать и довольствовались
тем, что есть. Спустя некоторое время Денисов открыл в Excel анкеты уволенных
и между делом заметил, что все они по гороскопу Раки. &quot;В гороскопы я не
верю, но у меня тогда родилась мысль, что было нечто объединяющее, за что я
их взял в свое время на работу&quot;, - вспоминает Денисов. И это &quot;нечто
объединяющее&quot; действительно нашлось.
Подбирая себе сотрудников, руководители обычно смотрят на их сильные стороны.
И даже если они задаются вопросом относительно недостатков кандидата, то часто
довольствуются вполне шаблонными ответами. Настоящие же недостатки, по мнению
бизнес-психолога Пьера Морнеля, можно выявить, анализируя сильные стороны сотрудников.
&quot;Никто не может быть совершенен во всем. [. .. ] Иногда наши достоинства,
доведенные до крайности, становятся недостатками. Поэтому спросите кандидата,
что он считает своими сильными сторонами, и посмотрите, чем эти достоинства
могут обернуться для вас&quot;, - пишет Пьер Морнель в книге &quot;Технологии
эффективного найма&quot;.</p>
<p> Директор &quot;Леккера&quot; Владимир Денисов, размышляя об уволенных, в итоге
признался сам себе, что их слабые стороны - это оборотная сторона их достоинств,
которые ранее произвели на него большое впечатление. Дело в том, что одним из
основных критериев набора было внешнее спокойствие кандидата, которое Денисов
трактовал как уверенность в себе. &quot;Мне импонируют такие люди, и при наборе
помимо деловых качеств я оценивал, насколько комфортно мне будет работать с
этими людьми&quot;, - говорит Владимир Денисов.</p>
<p> По мнению психолога из Московского психолого-социального института Андрея
Цветкова, это был совершенно правильный подход при формировании команды, однако,
по мере того как меняются цели и задачи фирмы, достоинства нанятых людей могут
становиться менее значимыми для нее, а недостатки (их оборотная сторона) - критичными.</p>
<p> Примерно такая история произошла в &quot;Леккере&quot;. &quot;Сейчас перед
компанией стоит задача наращивать оборот в регионах, и поэтому я принял решение
нанимать более бойких людей&quot;, - говорит Денисов.</p>
<p> Взаимоисключаемость некоторых черт характера часто ставит кадровиков перед
сложной проблемой выбора. Директор по персоналу российского отделения TNT Express
Worldwide Галина Вайсбанд рассказала, что как раз сейчас столкнулась с подобной
проблемой. Компания набирает торговых представителей, и нужно сделать выбор
из нескольких кандидатов. &quot;Один из них чрезвычайно креативен.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?3571