Уважаемые коллеги, хочу завести разговор о преподавании информационных систем учета и управления. Может, кого-то эта тема тоже интересует. В свое время я достаточно много внедрял БЭСТ-4 на промышленных предприятиях. Тем не менее, нигде мне не удалось построить учетную систему так, как считал нужным (последнее слово за заказчиком). Тогда я попробовал воплотить свое представление о том, как следует это делать, в учебном процессе Саратовского филиала РГТЭУ.
В 2001-2003гг мне удалось трижды прочитать семестровый курс с рабочим названием «Моделирование учета и управления в информационной системе промышленного предприятия». Курс был на 70-80 час., читал его пятикурсникам, с которыми предварительно проработали два других семестровых курса, с условными названиями «Моделирование работы малого предприятия» и «Моделирование работы торгового дома». Так что студентам можно было поручать достаточно крупные куски работы и особенно в них не вмешиваться.
В курсе мы моделировали с использованием БЭСТ-4 работу швейной фабрики с тремя цехами, которая выпускает шесть изделий. Деятельность шла в течение квартала, и включала в себя весь цикл от закупки сырья до реализации готовой продукции. Работали в одну базу данных с 8-10 рабочих мест. В процессе имитации приходилось делать довольно много ручной работы планово-экономического характера. Студенты придумали нормы расходования сырья, производственные операции и их расценки, сформировали достаточно приблизительно план производства и план закупки сырья.
После того, как этот курс более или менее сложился, мне захотелось сделать следующий шаг. Провести такую же имитацию квартального документооборота, но в рамках системы, интегрирующей учет и планирование. В 2005 году попробовал сделать это с использованием ИС-ПРО. Получилось только поверхностно показать студентам элементы планово-экономической работы, т.е. к реализации этой задумки я почти не приблизился. Причин несколько. Во-первых, сам представляю планово-экономическую работу весьма поверхностно, тем более, ее реализацию в ИС-ПРО. Информационная поддержка со стороны разработчиков была, но явно недостаточная. Во-вторых, курс был совершенно «маломерный», всего часов на 35. В-третьих, курс читался специальности «Бухгалтерский учет и аудит», так что лежал несколько в стороне от основных интересов. Правда, я много говорил студентам о противоречиях между бухгалтерией и планово-экономическим отделом, как о тормозе в налаживании системы эффективного финансового управления. В качестве одного из возможных путей разрешения этого конфликта говорил о возможности плавного перерастания главного бухгалтера производственного предприятия в финансовые директоры. Студентам эта перспектива понравилась. Тем не менее, если бы в команде были студенты двух групп, которые специализируются в бухгалтерском учете и в планировании, работать было бы значительно интереснее.
Однако специальности, на которой учат планированию в промышленности, практически нигде не осталось. Организовать в рамках одного ВУЗа учебный курс, в котором принимали бы участие студенты двух специальностей, нереально. Эта задача практически непосильная при нынешнем уровне управления в подавляющем большинстве ВУЗов. Так что, кроме всего прочего, для того учебного курса, который я давно задумал, нет подходящей площадки. Пытался его предложить в рамках подразделений, которые занимаются послевузовским образованием, но пока безуспешно.
Тем не мене, мысль о таком курсе я не оставляю. Послушал на конференции партнеров БЭСТа о версии 3.4, немного поработал с ней дома. А ведь, пожалуй, теперь такой курс вполне можно сделать на БЭСТ-5. Регулярная информационная поддержка в виде ответов на вопросы в течение суток есть.
Казалось бы, учебный курс, о котором я пишу – это небольшой локальный вопрос, который касается только тех немногих из нас, кто развлекается преподаванием. Постараюсь показать, что это не так. По моему мнению, появление версии 3.4 если не перевело программу БЭСТ-5 в новое качество, то вплотную к нему приблизило. Это качество - полноценная интеграция учета и планирования. Впрямую со стандартом MRP2 такая интеграция, пожалуй, не связана, но и в «Галактике», и в ИС-ПРО присутствует. Новое качество программы порождает принципиально новый подход к ее внедрению. Если раньше программы БЭСТ внедрялись, в основном, в учетный контур, и, по существу, не требовали коренного изменения взаимоотношений людей, работающих в программе, то теперь внедрять их на промышленных предприятиях станет значительно сложнее. Чтобы программа работала, надо, как минимум, заставить работать в одной упряжке бухгалтерию и планово-экономический отдел. А сделать это, не имея полномочий принимать кадровые решения, вряд ли возможно. Грубо говоря, половину сотрудников финансовых служб надо выгнать, а оставшихся переучить. Или, как говорят ученые люди, «провести реинжениринг основных бизнес-процессов».
Внедрять такого рода программы значительно тяжелее, но и эффект от их внедрения несравненно выше. Важно лишь понять, что без финансовой санации предприятия шансы на удачное внедрение невелики. А когда такая санация оказывается востребованной? Чаще всего, при смене собственника, когда новый владелец бизнеса ставит цель наладить эффективное финансовое управление. Как только Россия начнет сползать с «нефтяной иглы», эти процессы должны стать массовыми. Тогда, вероятно, преобладающей станет не тенденция «менять программу под предприятие», а наоборот, «менять предприятие под программу».
Теперь предположим, что новый владелец предприятия пошел именно по этому пути. Наметил круг людей, которые останутся, принял некоторое количество новых, образовалась команда в 10-15 человек, которая должна составить костяк будущей финансовой службы. Дальше следует этих людей, во-первых, обучить, а во-вторых, отработать вместе с ними основные управленческие технологии для конкретного предприятия. Лучше всего это делать вне его территории, чтобы раньше времени не возбуждать средний управленческий персонал. Собрать этих 10-15 человек в каком-то дисплейном классе, и поработать с ними вплотную часов 120, сделав именно такую имитацию документооборота, о которой я написал. Затем эта команда приходит на предприятие и «переваривает» всю систему управления, достаточно жестко избавляясь от тех, кто менять стиль работы не хочет.
Тогда учебный курс, который мне хочется сделать, может стать неотъемлемой составляющей дорогостоящего проекта автоматизации с определенными гарантиями экономической эффективности. Одному только такой курс поднять достаточно сложно. Может, кто-то еще хочет поработать в этом направлении? И вообще, не пора ли на этом форуме поделиться опытом тем из нас, кто занимается преподаванием?