Возвратный чек

[arcadagroup]

1. Чек наклеиваете на лист бумаги, пишете через весь чек "погашено" и прикладываете к КМ-3
2. да

а возврат денежных средств на кассе нужно делать, если z-отчет уже снял? в журнал кассира, что писать?

[tinkaer]

нет. после снятого зет-отчета по кассе ничего не делаем. на основании КМ-3 делаем запись в ЖКО - там есть соответсвующая графа, и на основании этого уменьшаем выручку для бухгалтерии.

[arcadagroup]

Подскажите, что нужно для возврата чека:
1. Если его принесли до снятия z-отчета, то надо чек и расходник?
2. Если его принесли хоть через неделю, то надо чек, расходник и км3 (или другой акт)? Где описана причина возврата.
3. В расходнике обязательно нужно записать паспортные данные клиента и чтобы клиент сам написал дату и сумму прописью, правильно?

[ZZZhanna]

Подскажите, что нужно для возврата чека:
1. Если его принесли до снятия z-отчета, то надо чек и расходник?
2. Если его принесли хоть через неделю, то надо чек, расходник и км3 (или другой акт)? Где описана причина возврата.

Всё наоборот. Если в день продажи - чек и акт КМ-3. Если после дня продажи - чек (но по Закону о защите прав потребителей можно и без него)+заявление+расходник+не забудьте оприходовать товар, который вернули.

3. В расходнике обязательно нужно записать паспортные данные клиента и чтобы клиент сам написал дату и сумму прописью, правильно?

Как в любом РКО.

[GORKA]

Добрый день. Пробили чек, оказал. проверка, чек вернули деньги тоже. Как прав. составить док-ты за этот день.
1.ПКО-Z отчет (4500р)
2.РКО+акт км-3 к нему чек (возврат 500р.)
3.в книге кас.операциониста запись на 500р.в гр.15
Что писать в РКО на возврат-ПРОВЕРКА?
Читала что РКО не нужен а как же сойдется касса?

[Toriя]

На возврат день в день РКО не нужен. Только КМ-3

[ZZZhanna]

1.ПКО-Z отчет (4500р)
2.РКО+акт км-3 к нему чек (возврат 500р.)

ПКО на сумму 4000

[GORKA]

ПКО на сумму 4000

К ПКО надо подложить акт.Правильно.

[twinkle]

Как всё же правильно поступить, если чек выбит на несколько позиций, а возвращает покупатель только одну из них?
Обязательно отбирать у него чек и выбивать новый? Речь про возврат в тот же день.

[twinkle]

У меня такая ситуация: продавец принял возврат одного из пяти проданных товаров, чек не взял, остался у покупателя. Рассчитывать на возврат чека сильно не стоит теперь. Вот что делать?