×
×
+ Ответить в теме
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 31 по 47 из 47
  1. #31
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,172
    Это не оценка, это как раз приемка работы )) Потому что если клиент недоволен, работа будет доделываться, либо вообще переделываться.
    Вы же почему то считаете, что клиент оплачивает не конкретный результат работы парикмахера, а его взмахи ножницами, мазки кисточками, сушку феном и пр. Т.е. сам процесс. А это совершенно не так. Все эти действия равнозначны, например, взмахам молотка при создании табуретки. Только при стучании молотком получается табуретка, а при взмахе ножницами прическа.

  2. #32
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Услуги парикмахерских не рассматриваются как работы- ни в судебной практике, ни в практике Роспотребнадзора.
    Всегда и везде применяют нормы об услугах. Ваше упорство бессмысленно и схоластично.

    В нормативных актах для парикмахерских везде фигурируют услуги.

    Услуги парикмахерских имеют результат- выполненная стрижка или прическа, нанесенные на волосы и кожу лица одеколон или духи, окрашенные или завитые волосы, подстриженные или окрашенные ногти и т.п.
    Результат услуги подлежит оценке потребителем, может быть оспорен с точки зрения соответствия образцу,описанию, стандарту.
    Однако этот результат достается клиенту без выполнения процедуры его передачи, непосредственно в результате совершения действий над живым клиентом.
    Он вообще не обладает свойством передаваться, поскольку не отделим от действий.
    Нельзя выполнить действия, но не отдать их результат заказчику.
    В частности, если подстричь половину волос, такой результат тоже нельзя не отдать.
    Клиент просто заявит о ненадлежащем результате и не заплатит, но результат все равно останентся при нем.

    Вы зря затеяли спор о том, за что именно платит клиент- за действия или за результат.
    Очевидно, что оплачивается процесс, но только при условии соответствия результата стандартам или образцам.
    Никто не рискнет утверждать, что процесс бесплатен, а получившаяся стрижка- оплачивается.
    Ведь если процесс бесплатен, тогда почему результат процесса подлежит оплате?

  3. #33
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,172
    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    В нормативных актах для парикмахерских везде фигурируют услуги.
    А у нас вообще есть ОКУН, где и работы и услуги и даже розничная торговля отнесены к услугам и что? Розница от этого стала услугой? И изготовление табуретки?

    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Однако этот результат достается клиенту без выполнения процедуры его передачи,
    Передача не обязательно подразумевает передачу вещи. Про живость клиента писать не буду, поскольку подобные услуги бывают по отношению к неживым людям.

    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Клиент просто заявит о ненадлежащем результате
    Правильно. Потому что результат работ не достигнут.

    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Очевидно, что оплачивается процесс,
    нет, это не так. Вы может быть и оплачиваете процесс, когда Вас стригут, а остальные клиенты оплачивают именно результат Или не оплачивают, если этого результата нет или он не устраивает.

    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Ведь если процесс бесплатен, тогда почему результат процесса подлежит оплате?
    Так оплате подлежит именно результат. Поскольку сколько длится процесс и каким образом он осуществляется, клиенту не важно.

    Будем обсуждать варианты, как один и тот же парикмахер может разными своими действиями и разными инструментами получить одинаковые стрижки? И время потратить разное.

  4. #34
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Настоящие подряды в парикмахерских тоже могут быть, например, изготовление париков из собственных волос клиента.

  5. #35
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Еще есть аналогия с медицинскими услугами, прямо названными в главе о возмездном оказании услуг.
    Вот наложили вам гипс на сломанную руку. Казалось бы, выполнили работу.
    Ан нет, оказали услугу.
    В чем отличие от окраски и полировки ногтей парикмахером?

    В разграничении договоров оказания услуг и подряда решающим фактом является характер интереса заказчика.
    И если этот интерес сводится к совершению определенных действий, то имеет смысл говорить об оказании услуг и заключении такого договора.
    Если предполагается совершение действий с обязательной передачей результата, то это договор подряда.

  6. #36
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,172
    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Еще есть аналогия с медицинскими услугами, прямо названными в главе о возмездном оказании услуг.
    Так Вы выдрали ту самую услугу, которая по сути есть работа )) Прием врача почему-то в пример не привели.

  7. #37
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Так Вы выдрали ту самую услугу, которая по сути есть работа )) Прием врача почему-то в пример не привели.
    Да запросто. Прием у отоларинголога. С помощью шприца Жане пациенту промывают серную пробку в ухе.
    Опять работа? Фига с два! Услуга- и никакого акта.
    Материальный результат- вымытая пробка- остался в ванночке.
    А чистый слуховой проход пациент унес с собой- в составе уха

  8. #38
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,172
    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    С помощью шприца Жане пациенту промывают серную пробку в ухе.
    Это всего лишь часть медицинской услуги )) Как раз конкретная работа.
    И говорит это о том, что работы и услуги между собой очень схожи. И одна и та же услуга (работа) может содержать элементы двух договоров сразу
    И в ГК ни слова не написано, что все медицинские услуги только услуги и что медицинских работ не бывает.
    И Вы все время пытаетесь передачу результата работ представить в передаче чего-то материального от одного собственника к другому. А это далеко не всегда так.
    Впрочем, автору темы уже это явно не интересно, поскольку к её проблеме отношения не имеет.

  9. #39
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    И Вы все время пытаетесь передачу результата работ представить в передаче чего-то материального от одного собственника к другому. А это далеко не всегда так.
    Не следует мне приписывать увязывание работ с непременным переходом права собственности на вещи.
    Я лищь говорил о передаче результата работы.
    Если это связано только с передачей вещей (например, из ремонта), то меняется не собственник, а только владелец.
    Собственник меняется в случае изготовления новой вещи и передачи ее заказчику в порядке исполнения договора подряда.

  10. #40
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,172
    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Я лищь говорил о передаче результата работы.
    То, как Вы его описываете, подразумевает, что что-то передается в натуре. Потому как описание передачи результата работы мастера в парикмахерской Вас явно не устраивает, Вы все как-то пытаетесь голову открутить и передать )))

  11. #41
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    описание передачи результата работы мастера в парикмахерской Вас явно не устраивает, Вы все как-то пытаетесь голову открутить и передать )))
    Так потому и не устраивает, что передача результата в виде выполненной стрижки не имеет места.
    Процедуры передачи не требуется. По вашему же описанию есть только обмен мнениями:
    -Стрижка соответствует заказу?
    -Вполне!
    Такой обмен словами не есть передача результата, а есть только его словесная оценка.

    Стрижка свойством передачи вообще не обладает, даже при выполнении ее на малолетнем ребенке (по заказу родителя), на собачке (по заказу владельца) или на трупе (по заказу организатора похорон).

    То, что словесная оценка в случае стрижки не является передачей результата работы или услуги, свительствует тот факт, что если такую оценку пропустить, клиент все равно потребит его результат.

    Для услуг это вполне характерно. Законом не предусмотрено составление актов приемки-передачи результатов выполненных услуг. Действия или деятельность могут не иметь вещественных результатов. Скажем. покатали клиента на карусели. Что ему в итоге передать? Да ничего!

    В деловой практике, впрочем, составляют акт об оказании услуг (пресловутый первичный учетный документ).

  12. #42
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,172
    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Такой обмен словами не есть передача результата, а есть только его словесная оценка.
    Почему это? Оценка тоже передача результата. Потому что неудовлетворительная оценка есть непринятие результата. И не означает потребление результата, потому что по требованию клиента стрижку можно изменить. Деньги берут за конкретную стрижку, а не за процесс стрижки. Будем ходить по кругу?
    И сравнение с каруселью совсем некорректно. На карусели платят именно за процесс катания. В отличии от стрижки.

    Стрижка свойством передачи вообще не обладает,
    ну вот еще раз Вы повторяете тоже самое. По Вашему передается только что-то натуральное. Т.е. вещь. А это далеко не так.

  13. #43
    управленец, блин... Аватар для Сан Саныч72
    Регистрация
    22.12.2008
    Адрес
    Уральский хребет
    Сообщений
    4,425
    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    По вашему же описанию есть только обмен мнениями:
    -Стрижка соответствует заказу?
    -Вполне!
    Такой обмен словами не есть передача результата, а есть только его словесная оценка.
    Производя покупку в магазине, вы заключаете договор купли-продажи (оферта-акцепт). Но, заключен он только после того как вы оплатите покупку, и получите чек. Та же аналогия и с договором оказания услуг, оплатили услуги брадобрея, сделка заключена, после получения чека. Главу 28 ГК Вам следует перечитать. При этом не особенную роль играет, как вы обзовете договор: подряда или оказания услуг. При публичной оферте неважно, то есть он не нужен, типа акта приемки услуг или КС-2, факт надлежащего выполнения работ\услуг подтверждает оплата получателем.

  14. #44
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Цитата Сообщение от Сан Саныч72 Посмотреть сообщение
    Производя покупку в магазине, вы заключаете договор купли-продажи (оферта-акцепт). Но, заключен он только после того как вы оплатите покупку, и получите чек. Та же аналогия и с договором оказания услуг, оплатили услуги брадобрея, сделка заключена, после получения чека. Главу 28 ГК Вам следует перечитать. При этом не особенную роль играет, как вы обзовете договор: подряда или оказания услуг. При публичной оферте неважно, то есть он не нужен, типа акта приемки услуг или КС-2, факт надлежащего выполнения работ\услуг подтверждает оплата получателем.
    Оплата услуг получателем не является подтверждением надлежащего исполнения.
    Ведь дефекты оказания услуг/выполнения работ можно выявить и позднее.
    Можно и сразу заявить о них, а оценку снижения оплаты по сранению с прейскурантом произвести позднее.
    Например тогда, когда менее сообразительный клиент позднее прочтет о наличии у него такого права и решит им воспользоваться.
    Ваш довод ни на чем не основан и высказан крайне легкомысленно.

    Да и в отношении купли-продажи, чек и касса не всегда являются местом согласования всех условий договора и совершения сделки.
    Например, деньги можно внести заранее, а далее ждать поступления товара.
    При оформлении кредита без перовначального взноса договор заключается при подписании обеими сторонами, а не при рачете.
    Да и вообще, купля-продажа относится к консенсуальным договорам, поэтому исполнение обязательств покупателем (та самая оплата) не влияет на момент его заключения.

  15. #45
    управленец, блин... Аватар для Сан Саныч72
    Регистрация
    22.12.2008
    Адрес
    Уральский хребет
    Сообщений
    4,425
    Цитата Сообщение от Кошачий глаз Посмотреть сообщение
    Оплата услуг получателем не является подтверждением надлежащего исполнения.
    Ведь дефекты оказания услуг/выполнения работ можно выявить и позднее.
    Дык! Я же не "сын юриста" чтобы с этим спорить. Но! Договор заключен. Далее в рамках ГК и ГПК требуйте надлежащего исполнения.

  16. #46
    Ученый Аватар для Кошачий глаз
    Регистрация
    30.06.2005
    Сообщений
    722
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    ну вот еще раз Вы повторяете тоже самое. По Вашему передается только что-то натуральное. Т.е. вещь. А это далеко не так.
    НадК, вам тяжело было найти более убедительные доводы?
    Например, при выполнении ремонта на дому у заказчика при исполнении договора подряда обязанность передать результат работ предусмотрена законом.
    А вот передача ремонтируемого помещения в пользование исполнителю на время ремонта вовсе не обязательна, ремонт возможен в присутствии хозяев, без передачи ключей и без ограничения доступа заказчика. Правда, при этом передаются результаты самой работы, а не отремонтируованное помещение.
    Поэтому процедура осмотра результатов работы и оценки состава и качества выполненных работ также считаются сдачей работы, даже при отсутствии передачи вещей, при отсутствии прекращения права временного пользования на период ремонта, и при отсутсвии "свинченных и передаваемых голов с законеченной стрижкой", на которые вы намекали.

    Короче, вам не удалось найти убедительых доводов, только свели все к примитивным возражениям.
    Не переживайте, вместо вас я сам показал, как нужно было возражать.
    Последний раз редактировалось Кошачий глаз; 15.09.2014 в 17:16.

  17. #47
    управленец, блин... Аватар для Сан Саныч72
    Регистрация
    22.12.2008
    Адрес
    Уральский хребет
    Сообщений
    4,425
    Продолжается ходьба по кругу. Кошачий глаз, мож когда нить судьба в суде сведет, тогда и проясним, кто тут из нас синьер-помидор.

+ Ответить в теме
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •